Prometric已经为其客户提供了一项称为“数据取证”的服务。我们的数据取证服务可以对项目和检查进行分析,以检测并标记测试过程中的异常情况。数据取证旨在识别异常的响应模式,意外的候选行为(例如,尽早结束测试,要求频繁休息,跳过大量项目,在选定的项目上花费过多的时间)以及突然的性能改进(本地化和通用化)所有这些都可能表示潜在的安全问题,可以通过全面检查测试事件过程中生成的各种文件来进行调查。 Prometric在每个测试事件上维护大量数据,包括花费在每个项目上的时间,更改响应的频率以及所有中断的次数,时间和持续时间。
认证和执照考试越来越成为衡量个人技能和能力的重要指标。这些考试的结果由管理人员用于做出就业决定,并由政府机构和公众用于寻找合格的专业人员时。测试的价值已导致对该过程的安全性和有效性的各种威胁。数据取证只是Prometric为保护考试从而保护公众而采取的几种行动之一。
2006年,Prometric在我们的专业许可和认证测试中心网络中完成了全球首个生物特征识别管理系统的全球安装。当候选人到达我们的考试中心进行考试时,我们的生物识别系统是核实其身份的一种先进方法。 Prometric的生物特征身份管理系统包括指纹读取器,用于读取驾照,护照或类似身份证件上的数字信息的设备以及用于在驾照或其他授权的正面记录人类可读信息的扫描仪文献。指纹读取器捕获指纹图像,该指纹图像用于监视和控制候选人在测试室内外的移动。指纹也可以通过电子方式与中央数据库进行比较,以确保候选人以前没有使用其他名称进行过测试。该系统还用于验证值班测试中心管理员的身份,并在每天的测试活动中监视监理行为。
大多数考试通过多项选择题来评估和了解个人知识。这些项目非常有价值,并且将成为多年来测试的关键要素,但它们也可能容易受到“作弊”(与另一位候选人共享潜在的测试问题)和“项目收获”(协调尝试收集某项内容)的影响。大量的测试问题,然后分发以获利)。用基于绩效的项目(代表考生预期在“工作中”执行的活动的任务)补充这些知识或“回忆”项目可以提高考试的整体价值,同时实际上使在不完全了解材料的情况下通过了测试。我们的一些客户已经实施了基于性能的考试,这些考试利用了对“现实世界”任务的模拟,并且我们目前正在与我们最大的IT认证客户之一合作,开发一种全新的设计,使候选人可以通过安全,高效的软件与软件应用程序进行全面交互到远程数据中心的高速互联网连接。
《波士顿环球报》最近发表的一篇文章指出,由Prometric的竞争对手之一进行的200,000次测试尝试中,有1,000次“确认”的作弊事件。这是00.5的比率,即百分之一的一半。我们想指出的是,同一故事可能以不同的方式报道了事实。也就是说,99.5%的测试是对个人技能和能力的有效和可靠的度量。
提供安全的考试和测试体验时会涉及很多因素,Prometric率先广泛采用了其中的许多方法。