经受住法律挑战

开发和管理在线测试的组织必须了解测试项目的开发不仅仅是简单地编写问题。为了保护候选人和测试组织,在线测试项目必须能够承受法律挑战。具有法律依据的考试旨在为所有候选人提供平等的机会展示自己的知识,并且不会基于种族,肤色,国籍,性别,宗教或受保护的残疾歧视某个群体。

但是,组织如何才能确保其在线测试具有法律根据性?将项目开发中的许多最佳实践整合到测试程序中,可以帮助确保测试项目准确,公平地衡量汇总中所有候选人的知识,技能和能力。

首先,遵循标准的测试项目开发流程对于在线测试项目的法律辩护至关重要。此过程应包括对所有项目编写者的标准化培训以及严格的项目审查和批准过程。评审过程包括对所有测试项目的敏感性,风格,正确性,认知水平和整体结构等方面的评估。标准化审查过程的一部分由主题专家进行,另一部分由心理测量师和测试开发专业人员进行。由于心理测量和测试开发审查的重点是客观性,因此最好由测试开发专业人员来执行,而不是仅由主题专家或项目编写者来执行。与主题专家或项目编写者相比,以不同,更严格的方式对项目进行心理计量评估的复杂性的人员得到了培训,并且可以更有效地确保测试项目的客观性。

其次,组织可以通过持续的数据收集和测试结果分析来提高在线测试的法律依据。使用指标来评估现场在线测试项目的性能并确定测试响应模式可以确保没有一个团队对整个问题的反应不同。

对项目响应数据(候选人回答项目的方式)的分析可以确定项目中的术语或描述是否不适合候选人群体的某些部分。令人惊讶的是,仅对考试项目中的几个单词进行修改可能会对考生的成绩产生重大影响。例如,在为特定的许可考试开发项目时,发现特定的项目编写者喜欢使用单词“ pilfer”而不是“ steal”。由于“窃取者”一词对所测试的许可区域没有任何意义,并且“窃取”一词在各个种族和社会经济群体中是一个较常见的词,因此更改为在整个测试中创建了一个更有效的词人口。管理后分析确认,该更改使项目绩效更为公平。

最后,在面临法律挑战的情况下,测试程序的持续开发和评估的书面记录可以作为保护。测试开发过程只有在有文档记录的情况下才有效。文档应包括基于项目写作任务的工作分析,以及参与项目开发和评审周期的主题专家和测试开发人员的资格。评估后,项目和考试级别的数据也应与标准设置信息和相关的评分方法一起存储。

在对法院提出异议的考试进行审查时,很快就会发现,并非总是最好的“最佳”考试可以胜过法律上的挑战。承受法律挑战的考试通常是遵循标准化,行业认可的测试开发实践并记录其沿途步骤的考试。没有流程和文档,即使考试表现出色,也可能无法打动法庭。

开发和管理在线测试的组织必须始终在设计考试内容和评分时考虑到潜在的不利法律情况。将这些最佳实践添加到现有的测试过程中,将大大降低法律挑战的可能性并在必要时解决诉讼:

  • 测试项目开发的标准化
  • 严格的项目审批流程
  • 正在进行的数据收集以及考试和项目结果的分析
  • 测试开发过程和持续评估的文档

组织尝试衡量的知识是客观的,并且通过实施上述最佳实践,组织可以帮助确保其考试也是客观的。

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