Prometric ProProctor를 통한 온라인 원격 감독이란 무엇입니까?

Prometric은 ProProctor™ 애플리케이션을 사용하여 원격 감독 시험 세션을 제공합니다. 이 원격 감독 서비스를 사용하면 선택한 장소에서 시험을 완료할 시간과 날짜를 미리 예약할 수 있습니다. Prometric 감독관이 원격으로 시험 과정을 감독하는 동안 온라인으로 시험을 볼 수 있습니다.

시험 내내 ProProctor를 사용하여 긍정적인 경험을 얻으려면 다음 정보를 읽어보세요.

시험 일정을 잡기 전에

  1. 인터넷 속도가 최소 10MB인지 확인하세요. 속도를 테스트하려면 Fast.com 으로 이동하세요.
  2. 작동하는 웹캠에 접근하여 설치하세요.
  3. ProProctor™ 사용자 가이드를 검토하여 사전에 시스템 호환성을 검토하세요.
    • 다양한 기기에 대한 중요 정보
    • Chromebook: 지원되지 않음
    • iPad 및 Android 태블릿: 지원되지 않음
    • Microsoft Surface: 태블릿 모드를 꺼야 합니다 . 태블릿 모드를 끄는 방법 .
  4. "시험 당일 예상 사항" 비디오를 시청하여 예상 사항에 대해 자세히 알아보세요.

시험일로부터 최소 1일 전에 시험 일정을 예약하세요.

  • 테스트는 약 1시간 정도 소요됩니다. 가능한 날짜와 시간을 예약하세요.
  • 이 페이지 왼쪽의 링크를 사용하여 약속을 예약하세요.
  • 일정을 잡을 때는 올바른 시간대와 시간대를 신중하게 선택하세요. 예약은 하루 24시간 가능하므로 가능한 올바른 오전/오후 시간을 신중하게 선택하세요.
  • 일정을 잡은 후, Prometric에서 확인 번호가 적힌 확인 이메일을 받게 됩니다. 이는 예약된 시험을 변경하는 데 필요합니다.
  • https://rpcandidate.prometric.com 에서 최신 ProProctor 애플리케이션을 다운로드하고 설치하세요.
  • ProProctor™ 사용자 가이드 5페이지에 설명된 대로 ProProctor 애플리케이션을 열고 사전에 시스템 호환성을 테스트하십시오.
  • 중요 : 시험에 사용할 작업 공간 설정, 위치 및 시스템을 그대로 사용하세요.

시험날짜에

  1. 시험 환경이 깨끗하고 어수선하지 않은지 확인하세요. 책상이나 구역이 어수선하면 시험이 중단되거나 취소될 수 있습니다.
  2. Prometric 확인 번호를 준비하세요.
  3. 시험 당일에는 읽을 수 있는 유효한 정부 발급 사진 신분증을 제시해야 합니다. 허용되는 신분증은 다음과 같습니다.
    • 운전면허증
    • 여권
    • 군인 신분증
    • 주에서 발급한 신분증
  4. 위의 모든 단계가 완료되면 예정된 시작 시간 15~30분 전에 다음 단계를 수행하세요.
    • 모든 응용 프로그램을 닫습니다.
    • ProProctor 애플리케이션을 엽니다.
  • 확인 번호와 성을 입력하고 지시에 따라 시험을 치르세요.

시험 일정을 변경하거나 취소하려면

  • 페이지 왼쪽에 있는 링크를 사용하여 약속 시간 24시간 전까지만 약속 일정을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
  • 예정된 시험을 변경하려면 확인 번호가 필요합니다.
  • 일정 변경이나 취소 시 추가 수수료가 부과될 수 있습니다.

시험이나 시스템 검사에 문제가 있으면 어떻게 되나요?

  • https://ehelp.prometric.com/proproctor 에서 채팅을 통해 Prometric 기술 지원팀에 문의하세요.
  • 모든 ProProctor 서비스는 Prometric에서 관리합니다.
  • Prometric FAQ에서 매뉴얼, 가이드, FAQ 및 일반적인 기술 문제에 대한 답변을 확인하세요.

위치별 연락처

위치 연락하다 영업 시간
북아메리카 +1-800-273-2365

월-금: 오전 8시-오후 8시 ET

라틴 아메리카 +1-443-751-4995 월-금: 오전 9시-오후 5시 ET
위치 시간 주요한 반성 설명
중국 월-금 8:30-19:00 GMT +10:00 +86-10-62799911
인도 월-금 9:00-17:30 GMT +05:30 +91-0124-451-7160
일본 월-금 8:30-19:00 GMT +10:00 +03-5541-4800
일본 월-금 8:30-19:00 GMT +10:00 +0120-347-737
일본 월-금 8:30-19:00 GMT +10:00 +0120-387-737
말레이시아 월-금 8:00-20:00 GMT +08:00 +1800-18-3377
다른 나라들 월-금 8:30-19:00 GMT +10:00 +60-3-7628-3333
위치 시간 주요한 반성 설명
오스트리아 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +0800-298-582 +31-320-23-9893  
벨기에 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +0800-1-7414 +31-320-23-9892  
덴마크 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +802-40-830 +31-320-23-9895  
동유럽 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +31-320-23-9895  
핀란드 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +800-93343 +31-320-23-9895  
프랑스 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +0800-807790 +31-320-23-9899  
독일 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +0800-1839-708 +31-320-23-9891  
아일랜드 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +1800-626104 +31-320-23-9897  
이스라엘 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +180-924-2007 +31-320-23-9895  
이탈리아 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +800-878441 +31-320-23-9896  
네덜란드 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +31-320-23-9890    
노르웨이 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +800-30164 +31-320-23-9895  
다른 나라들 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +31-320-239-800    
폴란드 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +00800-4411321 +31-320-23-9895  
포르투갈 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +0800-203589 +31-320-23-9985  
러시아 제국 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +7-495-580-9456 +31-320-23-9895  
남아프리카 공화국 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +0800-991120 +31-320-23-9879  
스페인 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +900-151210 +31-320-23-9898  
스웨덴 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +0200-117023 +31-320-23-9895  
스위스 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +0800-556-966 +31-320-23-9894  
칠면조 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 +800-44914073 +31-320-23-9895  
영국 월-금 9:00-18:00 GMT +0800-592-873 +31-320-23-9895