Prometric ProProctor를 통한 온라인 원격 감독이란 무엇입니까?
Prometric은 ProProctor™ 애플리케이션을 사용하여 원격 감독 시험 세션을 제공합니다. 이 원격 감독 서비스를 사용하면 선택한 장소에서 시험을 완료할 시간과 날짜를 미리 예약할 수 있습니다. Prometric 감독관이 원격으로 시험 과정을 감독하는 동안 온라인으로 시험을 볼 수 있습니다.
시험 내내 ProProctor를 사용하여 긍정적인 경험을 얻으려면 다음 정보를 읽어보세요.
시험 일정을 잡기 전에
- 인터넷 속도가 최소 10MB인지 확인하세요. 속도를 테스트하려면 Fast.com 으로 이동하세요.
- 작동하는 웹캠에 접근하여 설치하세요.
- ProProctor™ 사용자 가이드를 검토하여 사전에 시스템 호환성을 검토하세요.
- 다양한 기기에 대한 중요 정보
- Chromebook: 지원되지 않음
- iPad 및 Android 태블릿: 지원되지 않음
- Microsoft Surface: 태블릿 모드를 꺼야 합니다 . 태블릿 모드를 끄는 방법 .
- "시험 당일 예상 사항" 비디오를 시청하여 예상 사항에 대해 자세히 알아보세요.
시험일로부터 최소 1일 전에 시험 일정을 예약하세요.
- 테스트는 약 1시간 정도 소요됩니다. 가능한 날짜와 시간을 예약하세요.
- 이 페이지 왼쪽의 링크를 사용하여 약속을 예약하세요.
- 일정을 잡을 때는 올바른 시간대와 시간대를 신중하게 선택하세요. 예약은 하루 24시간 가능하므로 가능한 올바른 오전/오후 시간을 신중하게 선택하세요.
- 일정을 잡은 후, Prometric에서 확인 번호가 적힌 확인 이메일을 받게 됩니다. 이는 예약된 시험을 변경하는 데 필요합니다.
- https://rpcandidate.prometric.com 에서 최신 ProProctor 애플리케이션을 다운로드하고 설치하세요.
- ProProctor™ 사용자 가이드 5페이지에 설명된 대로 ProProctor 애플리케이션을 열고 사전에 시스템 호환성을 테스트하십시오.
- 중요 : 시험에 사용할 작업 공간 설정, 위치 및 시스템을 그대로 사용하세요.
시험날짜에
- 시험 환경이 깨끗하고 어수선하지 않은지 확인하세요. 책상이나 구역이 어수선하면 시험이 중단되거나 취소될 수 있습니다.
- Prometric 확인 번호를 준비하세요.
- 시험 당일에는 읽을 수 있는 유효한 정부 발급 사진 신분증을 제시해야 합니다. 허용되는 신분증은 다음과 같습니다.
- 운전면허증
- 여권
- 군인 신분증
- 주에서 발급한 신분증
- 위의 모든 단계가 완료되면 예정된 시작 시간 15~30분 전에 다음 단계를 수행하세요.
- 모든 응용 프로그램을 닫습니다.
- ProProctor 애플리케이션을 엽니다.
- 확인 번호와 성을 입력하고 지시에 따라 시험을 치르세요.
시험 일정을 변경하거나 취소하려면
- 페이지 왼쪽에 있는 링크를 사용하여 약속 시간 24시간 전까지만 약속 일정을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
- 예정된 시험을 변경하려면 확인 번호가 필요합니다.
- 일정 변경이나 취소 시 추가 수수료가 부과될 수 있습니다.
시험이나 시스템 검사에 문제가 있으면 어떻게 되나요?
- https://ehelp.prometric.com/proproctor 에서 채팅을 통해 Prometric 기술 지원팀에 문의하세요.
- 모든 ProProctor 서비스는 Prometric에서 관리합니다.
- Prometric FAQ에서 매뉴얼, 가이드, FAQ 및 일반적인 기술 문제에 대한 답변을 확인하세요.
위치별 연락처
북아메리카
위치 | 연락하다 | 영업 시간 |
북아메리카 | +1-800-273-2365 |
월-금: 오전 8시-오후 8시 ET |
라틴 아메리카 | +1-443-751-4995 | 월-금: 오전 9시-오후 5시 ET |
아시아 태평양
위치 | 시간 | 주요한 | 반성 | 설명 |
중국 | 월-금 8:30-19:00 GMT +10:00 | +86-10-62799911 | ||
인도 | 월-금 9:00-17:30 GMT +05:30 | +91-0124-451-7160 | ||
일본 | 월-금 8:30-19:00 GMT +10:00 | +03-5541-4800 | ||
일본 | 월-금 8:30-19:00 GMT +10:00 | +0120-347-737 | ||
일본 | 월-금 8:30-19:00 GMT +10:00 | +0120-387-737 | ||
말레이시아 | 월-금 8:00-20:00 GMT +08:00 | +1800-18-3377 | ||
다른 나라들 | 월-금 8:30-19:00 GMT +10:00 | +60-3-7628-3333 |
EMEA - 유럽, 중동, 아프리카
위치 | 시간 | 주요한 | 반성 | 설명 |
오스트리아 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-298-582 | +31-320-23-9893 | |
벨기에 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-1-7414 | +31-320-23-9892 | |
덴마크 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +802-40-830 | +31-320-23-9895 | |
동유럽 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | 나 | +31-320-23-9895 | |
핀란드 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +800-93343 | +31-320-23-9895 | |
프랑스 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-807790 | +31-320-23-9899 | |
독일 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-1839-708 | +31-320-23-9891 | |
아일랜드 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +1800-626104 | +31-320-23-9897 | |
이스라엘 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +180-924-2007 | +31-320-23-9895 | |
이탈리아 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +800-878441 | +31-320-23-9896 | |
네덜란드 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +31-320-23-9890 | ||
노르웨이 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +800-30164 | +31-320-23-9895 | |
다른 나라들 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +31-320-239-800 | ||
폴란드 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +00800-4411321 | +31-320-23-9895 | |
포르투갈 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-203589 | +31-320-23-9985 | |
러시아 제국 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +7-495-580-9456 | +31-320-23-9895 | |
남아프리카 공화국 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-991120 | +31-320-23-9879 | |
스페인 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +900-151210 | +31-320-23-9898 | |
스웨덴 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0200-117023 | +31-320-23-9895 | |
스위스 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-556-966 | +31-320-23-9894 | |
칠면조 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | +800-44914073 | +31-320-23-9895 | |
영국 | 월-금 9:00-18:00 GMT | +0800-592-873 | +31-320-23-9895 |