자주 묻는 질문

테스트 센터 찾기

내 근처에 있는 시험 센터를 어떻게 찾을 수 있나요?

시험 센터를 찾는 것은 시험 일정을 잡는 것과 밀접하게 연관되어 있습니다. 모든 시험이 모든 센터에서 제공되는 것은 아니므로 가까운 센터를 찾으려면 먼저 응시하려는 시험을 지정해야 합니다.

Prometric.com 홈페이지의 응시자 메뉴에서 응시하려는 시험을 검색하거나 선택합니다. 시험이 있는 조직의 "홈 페이지"로 이동합니다. 거기에서 왼쪽에 있는 작업 버튼을 클릭합니다. 센터를 찾고 시험을 예약하는 과정을 안내하는 화면의 지침을 따르십시오. 아직 시험을 실제로 예약할 준비가 되지 않았더라도 시험 센터를 찾을 수 있는 부분에 도달할 때까지 화면의 단계를 따라야 합니다. 페이지를 닫으면 됩니다.

먼저 시험선택 등의 전과정을 거치지 않고 내 주변의 시험장을 찾는 방법이 없을까요?

아니요. 관심 있는 시험을 먼저 표시해야 하는 이유는 모든 시험이 모든 센터에서 제공되는 것은 아니기 때문입니다. 예를 들어, 집에서 가장 가까운 시험 센터가 1마일 떨어져 있을 수 있지만 그 센터에서 귀하가 원하는 시험을 제공하지 않을 수 있습니다. 시험 센터 위치를 검색하면 시험을 제공하는 센터만 결과에 나타납니다.

마지막으로 테스트 센터 위치를 검색했을 때 근처 사이트가 나타났습니다. 이번에는 결과가 나에게 가장 가까운 중심이 더 멀리 있음을 보여줍니다. 무슨 일이죠?

시험 센터 찾기는 응시하려는 시험과 직접 연결됩니다. 따라서 시험 센터를 검색할 때 검색 결과에는 귀하가 시험 응시를 원한다고 표시한 날짜에 이용 가능한 시험 센터 사이트만 표시됩니다.

테스트 센터 위치가 폐쇄되었는지 어떻게 알 수 있습니까?

시험 센터 위치의 상태를 확인하려면 악천후 또는 기타 상황으로 인해 문을 닫은 모든 센터 목록을 찾을 수 있는 사이트 업데이트 페이지를 방문하십시오.

등록, 일정 변경, 취소 또는 확인

Prometric 시험은 어떻게 예약합니까?

시험을 예약하는 가장 빠르고 쉬운 방법은 하루 24시간 연중무휴로 온라인으로 응시하는 것입니다. 그리고 당신은 이미 우리 웹사이트에 있으므로, 당신은 이미 부분적으로 완료되었습니다! 나머지를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

홈 페이지의 응시자 메뉴에서 응시하려는 시험의 이름을 검색하거나 선택합니다. 시험을 치르는 조직의 "홈 페이지"로 이동합니다. 왼쪽에 있는 작업 링크를 클릭하고 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료하기만 하면 됩니다. 시험을 볼 수 있는 시험 센터 찾기, 개인 정보 입력, 자격 정보 제공(필요한 경우), 지불 화면 등의 몇 가지 단계를 거치게 됩니다.

약속을 잡을 때 어떤 정보를 제공해야 합니까?

약속을 잡을 때 다음 정보 중 일부 또는 전부를 제공할 준비를 해야 합니다. 모든 시험 후원자가 모든 정보를 요구하는 것은 아니며 제공해야 하는 정보는 응시하는 시험에 따라 다릅니다.

당신의 이름. 예약에 사용된 이름은 신분증에 표시된 이름과 정확히 일치해야 합니다. 신분증은 최소한 영어 알파벳으로 된 이름, 서명 및 사진이 표시된 유효한 정부 발급 신분증이어야 합니다.
귀하의 사회 보장, 사회 보험 또는 Prometric 테스트 ID(SP#) 번호
연락처 전화번호 - 문제가 있는 경우 이 번호를 사용하여 연락을 드립니다.
우편 주소 - 종이 서신을 보낼 주소를 입력하십시오.
시험 번호 및 제목
필요한 경우 자격 정보
이메일 주소 - 연락 목적으로 다시 한 번, 이것은 종종 가장 빠르고 효과적인 연락 수단입니다. 많은 테스트 스폰서는 등록을 위해 이메일 연락처 정보를 요구합니다.

Prometric 웹사이트를 통해 시험 일정을 취소 및/또는 변경할 수 있습니까?

예. Prometric 웹사이트를 통해 많은 시험 약속을 취소하거나 일정을 변경할 수 있습니다. Prometric.com 홈페이지에서 원하는 작업(취소 또는 일정 변경) 버튼을 클릭하십시오. 그런 다음 화면의 지시에 따라 단계별로 프로세스를 안내합니다.

이 과정의 일부로 처음에 시험을 예약할 때 받은 확인 번호를 제공해야 하므로 이 번호를 가지고 가십시오. 확인번호가 없으실 경우 고객센터 로 연락주시기 바랍니다.

수수료가 부과되지 않도록 시험 일정을 언제까지 조정해야 합니까?

시험 일정을 변경하는 비용은 시험 기관에 따라 다르며 벌금 없이 그렇게 해야 하는 시간도 다릅니다. 시험 일정을 재조정하고 벌칙을 받기 위해 응시하는 조직의 절차를 확인하십시오.

테스트 약속을 예약할 수 있도록 테스트 자격 또는 승인이 시스템에 다운로드되는 데 얼마나 걸립니까?

모든 테스트 스폰서가 자격을 요구하는 것은 아니므로 즉시 테스트할 수 있습니다. 자격이 필요한 프로그램의 경우 파일이 다운로드되고 테스트 예약 일정은 테스트 스폰서로부터 승인을 받은 후 48-72시간 이내에 사용할 수 있습니다.

지역 시험 센터에서 약속을 잡지 않는다고 말하는 이유는 무엇입니까?

시험 센터의 주요 목적은 시험을 관리하는 것입니다. 일부 센터는 직접 전화하면 약속을 잡을 수 있지만 이것은 규칙보다 더 예외입니다. 대부분은 그렇지 않습니다. 시험 센터는 모든 약속을 온라인이나 Prometric Contact Center를 통해 예약하는 것을 선호합니다. Prometric의 웹사이트를 사용하여 시험을 빠르고 쉽게 예약할 수 있습니다. 시작하려면 응시자 메뉴에서 시험을 찾는 것부터 시작하십시오.

시험에 응시하고자 하는 예약 날짜와 시간은 어떻게 알 수 있습니까?

온라인 등록 웹사이트로 이동하거나 연락 센터 담당자에게 문의하면 원하는 시험 날짜를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 해당 날짜의 첫 번째 사용 가능한 시간대가 제공됩니다. 원하는 약속 날짜를 사용할 수 없는 경우 대체 날짜를 검색하고 식별할 수 있습니다.

내 약속은 오늘로 예정되어 있지만 시험 센터는 문을 닫습니다. 어떻게 해야 하나요?

때때로 예상치 못한 상황으로 인해 테스트 센터가 예기치 않게 문을 닫아야 합니다. 이런 일이 발생하면 센터에 나타나지 않도록 최선을 다해 연락드리겠습니다. 이메일 및 전화로 연락드릴 예정이오니, 일정 및 등록 과정에서 입력하신 연락처 정보가 정확한지 확인 부탁드립니다.

어떤 이유로든 센터가 예기치 않게 문을 닫는 경우 Prometric 일정 조정 부서에서 48-72시간 이내에 연락하여 약속을 다시 잡을 것입니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

시험은 얼마나 미리 예약해야 합니까?

그것은 정말로 시험에 달려 있습니다. 일부 시험은 1년에 몇 번만 응시할 수 있습니다. 다른 사람들은 매일 사용할 수 있습니다. 시험에 따라 Prometric은 월요일부터 금요일까지 당일 시험을 실시할 수 있습니다. 다른 시험은 시험 센터의 가용성을 보장하기 위해 45일 사전 예약 일정이 필요할 수 있습니다. 귀하의 시험 스폰서는 귀하가 예약하려는 시험에 대한 특정 정보를 제공할 수 있습니다.

시험이 아직 진행 중인지 확인하고 싶습니다. 어떻게 확인할 수 있습니까?

이 과정의 일부로 처음에 시험을 예약할 때 받은 확인 번호를 제공해야 하므로 이 번호를 가지고 가십시오. 인증번호가 없으실 경우 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

내 테스트 스폰서/테스트 소유자는 누구입니까?

시험 후원자/소유자는 시험 응시를 후원하는 고용주나 회사가 아닙니다. 대신, 후원자/소유자는 시험 자료를 제공할 책임이 있습니다. 이는 주, 조직 또는 기관이 될 수 있습니다.

My ID is expired. Can I still take my exam?

As of July 1, 2023, only valid government issued IDs will be accepted, unless specified by your test sponsor.

Am I allowed to bring a drink into my exam? And is there a specific requirement on what is allowed, and the type of container required?

Effective May 1, 2023, Prometric will allow candidates to bring water into the test room during their exam. No other beverages are permitted. All water must be in a clear or transparent container with a lid or cap. All labels must be removed, and the container will be inspected for notes or other test aids during the security check. The candidate will need to remove the lid/cap for visual inspection by the Test Center staff. Should the container not meet the requirements outlined, the candidate will be required to put it in their locker and will not be allowed to take it into the test room. NOTE: Some test sponsors do NOT allow water in the test room, so please check your test sponsor rules.

With the implementation of this change, candidates will no longer require testing accommodations for water in the test room. Should a candidate require a non-water beverage, they will require a testing accommodation, but a separate testing room will no longer be required.

지불

시험 비용을 지불하기 위해 어떤 지불 방법을 사용할 수 있습니까?

일반적으로 모든 주요 신용 카드를 받습니다. 일부 시험 프로그램의 경우 공인 은행 수표, 우편환 또는 전신환도 받습니다.

바우처를 사용하여 시험을 "지불"하려면 어떻게 해야 합니까?

온라인이나 전화로 예약을 예약할 때 지불 방법을 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 이때 바우처 번호를 입력하세요. 현지 시험 센터에서 바우처를 제시할 수도 있습니다.

Prometric 바우처는 반환 및 환불이 불가능하며 바우처에 표시된 테스트 유형에만 사용할 수 있습니다. 사용 약관은 만료 날짜와 함께 각 바우처 주문과 함께 제공됩니다. 바우처는 만료일 이후에는 사용하실 수 없습니다.

내 신용카드로 언제 청구되나요?

신용카드 처리 시간은 시험에 따라 다릅니다. 예약 시간부터 시험 예약 시간까지 신용 카드에 요금이 청구될 수 있습니다.

영수증은 어떻게 요청할 수 있나요?

결제 거래가 끝나면 온라인 일정 및 등록 프로세스의 일부로 영수증을 직접 인쇄할 수 있습니다. Prometric에 직접 비용을 지불하지 않고 응시하는 시험 기관에 비용을 지불하는 시험이 있습니다. 이러한 경우 Prometric이 아닌 해당 조직에 영수증을 요청해야 합니다.

또는 저희에게 연락 하여 시험에 지불한 금액이 포함된 확인서를 요청할 수 있습니다.

특정 시험 비용은 어떻게 결정합니까?

모든 시험 비용은 시험을 치르는 조직에서 결정합니다. 해당 조직의 웹 사이트에서 가격 정보를 찾을 수 있습니다. 또한 온라인 일정 및 등록 프로세스 중 어느 시점에서 볼 수 있습니다.

시험을 취소하면 환불을 받을 수 있나요?

혹시. 취소된 시험에 대한 환불을 받을 수 있는지 여부는 응시하기로 예정된 시험, 시험을 얼마나 미리 취소했는지, 시험이 속한 조직에서 정한 시험 취소와 관련된 규칙 및 절차에 따라 다릅니다. 각 조직에는 취소 및 환불 처리 방식에 관한 자체 규칙이 있으므로 시험에 대한 특정 정보는 후원 조직에 문의하십시오.

테스트 후

점수 보고서는 언제 받을 수 있습니까?

그것은 당신이 치른 시험에 달려 있습니다. 점수가 보고되는 방법과 시기는 시험을 치른 조직에서 결정합니다. 많은 정보 기술 시험과 같은 일부 경우에는 시험 직후에 점수를 확인할 수 있으며 응시자는 시험 센터를 떠날 때 합격 여부를 알 수 있습니다. 다른 경우에는 시험 기관에서 Prometric에 먼저 점수를 직접 보내달라고 요청한 다음 응시자에게 결과를 보냅니다. 전체 정보는 시험 후원자에게 문의하십시오.

인증 상태는 어떻게 확인할 수 있나요? 왜 아직 받지 못했을까?

인증 상태에 대한 정보를 얻으려면 시험 후원자에게 직접 연락해야 합니다. Prometric은 테스트 스폰서를 대신하여 시험을 제공하지만 궁극적으로 테스트하는 인증 또는 라이선스는 시험에 응시한 조직에서 관리합니다.

나는 내 점수에 만족하지 않는다. 다시 테스트할 수 있습니까?

시험에 다시 응시할 수 있는지 여부는 응시하는 시험과 시험을 치르는 시험 기관에서 정한 규칙에 따라 다릅니다. 많은 인증 시험의 경우 응시자는 원하는 만큼 시험을 볼 수 있지만 필수 대기 기간이 있습니다. 시험에서 응시자가 특정 전제 조건을 충족했음을 의미하는 "적격"이라고 요구하는 경우 자격 관련 제한 사항에 따라 재시험 가능 여부가 결정됩니다. 재시험에 대한 규칙은 각 조직마다 다르므로 전체 정보는 시험 후원자에게 문의하십시오.

테스트 후

점수 보고서는 언제 받을 수 있습니까?

나는 내 점수에 만족하지 않는다. 다시 테스트할 수 있습니까?

테스트 후

점수 보고서는 언제 받을 수 있습니까?

인증 상태는 어떻게 확인할 수 있나요? 왜 아직 받지 못했을까?

나는 내 점수에 만족하지 않는다. 다시 테스트할 수 있습니까?

테스트 후

인증 상태는 어떻게 확인할 수 있나요? 왜 아직 받지 못했을까?

나는 내 점수에 만족하지 않는다. 다시 테스트할 수 있습니까?

End of Test Procedures (Check-Out)

Test-takers will be asked to return to the reception/admin area to complete their sign out process.
Test center employees will then:

Have the test-taker sign out with the Prometric provided pen.
Instruct test-takers to provide all plain colored scratch paper and place them into a secure bin or return used erasable note boards for cleaning.
Allow test-takers to go to their locker to collect personal items.
Allow test-taker to sign out/return the locker key.

테스트 후

점수 보고서는 언제 받을 수 있습니까?

인증 상태는 어떻게 확인할 수 있나요? 왜 아직 받지 못했을까?

나는 내 점수에 만족하지 않는다. 다시 테스트할 수 있습니까?

원하는 답변을 찾을 수없는 경우 직접 문의 해 주시면 고객 서비스 담당자가 최대한 빨리 연락을 드리겠습니다.