Prometric ProProctor를 사용한 온라인 원격 감독이란 무엇입니까?
Prometric은 ProProctor™ 애플리케이션을 사용하여 원격 감독 시험 세션을 제공합니다. 이 원격 감독 서비스를 사용하면 원하는 장소에서 시험을 완료할 시간과 날짜를 미리 예약할 수 있습니다. Prometric 감독관이 시험 과정을 원격으로 감독하는 동안 온라인으로 시험에 응시할 수 있습니다.
시험 내내 ProProctor를 사용하여 긍정적인 경험을 하려면 다음 정보를 읽어 보십시오.
시험 일정을 예약하기 전에
- 인터넷 속도가 10MB 이상인지 확인하세요. 속도를 테스트하려면 Fast.com 으로 이동하세요 .
- 작동하는 웹캠에 액세스하고 설치해야 합니다.
- ProProctor™ 사용자 가이드를 검토하여 시스템 호환성을 미리 검토하십시오 .
- 다양한 장치에 관한 중요 정보
- 크롬북: 지원되지 않음
- iPad 및 Android 태블릿: 지원되지 않음
- Microsoft Surface: 태블릿 모드를 꺼야 합니다. 태블릿 모드 를 끄는 방법
- 예상되는 사항에 대해 자세히 알아보려면 "시험일에 예상되는 사항" 비디오를 시청하세요 .
시험 날짜 최소 1일 전에 시험 일정을 예약하세요.
- 테스트에는 약 1시간이 소요됩니다. 귀하가 참석할 수 있는 날짜와 시간을 정하여 약속을 계획하십시오.
- 이 페이지 왼쪽에 있는 링크를 사용하여 약속을 예약하세요.
- 일정을 계획할 때 올바른 시간대와 시간을 선택하도록 주의하세요. 예약은 하루 24시간 가능하므로, 이용 가능한 정확한 오전/오후 시간을 선택하도록 주의하세요.
- 예약 후 Prometric으로부터 확인 번호가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 이는 예정된 시험을 변경하는 데 필요합니다.
- https://rpcandidate.prometric.com 에서 최신 ProProctor 애플리케이션을 다운로드하여 설치하세요.
- ProProctor™ 사용자 가이드 의 5페이지에 설명된 대로 ProProctor 응용 프로그램을 열고 시스템 호환성을 미리 테스트하세요.
- 중요: 시험에 사용할 것과 동일한 작업 공간 설정, 위치 및 시스템을 사용하십시오.
시험 당일
- 테스트 환경이 깨끗하고 복잡하지 않은지 확인하세요. 책상이나 공간이 어수선한 상황으로 인해 시험이 일시 중지되거나 취소될 수 있습니다.
- Prometric 확인 번호를 준비하세요.
- 시험 당일에는 읽을 수 있고 사진이 부착된 유효한 정부 발급 신분증을 제시해야 합니다. 허용되는 신분증 형식은 다음과 같습니다.
- 운전 면허증
- 여권
- 군인 신분증
- 주 발행 ID
- 위 단계가 모두 완료되면 예정된 시작 시간 15~30분 전에 다음 단계를 수행하세요.
- 모든 응용 프로그램을 닫습니다.
- ProProctor 응용 프로그램을 엽니다.
- 확인 번호와 성을 입력하고 안내에 따라 시험에 응시하세요.
시험 일정을 변경하거나 취소하려면
- 페이지 왼쪽에 있는 링크를 사용하여 약속 시간으로부터 24시간 이상 전에 약속 시간을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
- 예약된 시험을 변경하려면 확인 번호가 필요합니다.
- 일정 변경 또는 취소 시 추가 수수료가 적용될 수 있습니다.
시험이나 시스템 점검에 문제가 있으면 어떻게 되나요?
- https://ehelp.prometric.com/proproctor 의 채팅을 통해 Prometric 기술 지원에 문의하십시오.
- 모든 ProProctor 서비스는 Prometric에서 관리합니다.
- 일반적인 기술 문제에 대한 매뉴얼, 가이드, FAQ 및 답변을 보려면 Prometric FAQ를 참조하십시오 .
위치별 연락처
북아메리카
위치 | 연락하다 | 영업시간 | 설명 |
---|---|---|---|
북아메리카 |
+ 1-800-273-2365 |
월~금: 오전 8시~오후 8시(ET) |
|
라틴 아메리카 | +1-443-751-4995 |
월~금: 오전 9시~오후 5시(ET) |
아시아 태평양
위치 | 연락하다 | 영업시간 | 설명 |
---|---|---|---|
중국 |
+86-10-62799911 |
월 - 금: 8:30-19:00 GMT +10:00 |
|
인도 |
+91-0124-451-7160 |
월 - 금: 9:00-17:30 GMT +05:30 |
|
일본 |
+03-5541-4800 |
월 - 금: 9:00-19:00 GMT +10:00 |
|
일본 |
+0120-347-737 |
월 - 금: 9:00 - 19:00 GMT +10:00 |
|
일본 | +0120-387-737 | 월 - 금: 9:00 - 19:00 GMT +10:00 | |
말레이시아 | +603-76283333 | 월-금 8:00-20:00 GMT +08:00 | |
다른 국가 |
+60-3-7628-3333 |
월-금 8:30-19:00 GMT +10:00 |
EMEA- 유럽, 중동, 아프리카
위치 | 연락하다 | 영업시간 | 설명 |
---|---|---|---|
오스트리아 | +0800-298-582 , +31-320-23-9893 |
월~금: 오전 8시~18시(GMT +1:00) |
|
벨기에 | +0800-1-7414 , +31-320-23-9892 |
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
덴마크 | +802-40-830 , +31-320-23-9895 |
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 |
|
동유럽 | +31-320-23-9895 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
핀란드 | +800-93343 , +31-320-23-9895 |
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
프랑스 | +0800-807790 , +31-320-23-9899 |
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
독일 | +0800-1839-708 , +31-320-23-9891 |
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
아일랜드 | +1800-626104 , +31-320-23-9897 |
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
이스라엘 | +180-924-2007 , +31-320-23-9895 |
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
이탈리아 | +800-878441 , +31-320-23-9896 |
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
네덜란드 | +31-320-23-9890 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
노르웨이 | +31-320-23-9890 , +31-320-23-9895 |
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
다른 국가 | +31-320-239-800 , | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
폴란드 | +00800-4411321 , +31-320-23-9895 |
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
포르투갈 | +0800-203589 | 월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
러시아 | +7-495-580-9456 , +31-320-23-9895 |
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
남아프리카 | +0800-991120 , +31-320-23-9879 |
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
스페인 | +900-151210 , +31-320-23-9898 |
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
스웨덴 | +0200-117023 , +31-320-23-9895 |
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
스위스 | +0800-556-966 , +31-320-23-9894 |
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
칠면조 | +800-44914073 , +31-320-23-9895 |
월-금 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
영국 | +0800-592-873 , +31-320-23-9895 |
월-금 9:00-18:00 GMT |