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1-800-624-2736
준수 정책
이 커뮤니케이션을 끝까지 읽으십시오.
이 메시지는 감독관의 행동, 필요한 서류 및 프로그램 내 운영 관련 준수 조치에 대한 정보를 제공합니다.
Prometric의 CPFM 프로그램은 Conference for Food Protection에서 정한 표준을 준수합니다. 우리는 Prometric Food Safety Proctor Policy and Procedures Manual에 정의 된 표준뿐만 아니라 이러한 표준을 준수하기 위해 감독관에게 크게 의존합니다. 이러한 표준을 준수하면 시험 내용을 보호하고 모든 응시자에게 공정하고 의미있는 시험 경험을 제공 할 수 있습니다.
Prometric은 식품 보호 컨퍼런스 및 미국 표준 협회 (ANSI)와 지속적으로 협력하여 이러한 표준을 홍보하는 프로그램의 구조를 제공합니다. 결과적으로, 우리는 감독관 신청시 (NDA) 비공개 계약에 서명함으로써 합의 된 요구 사항과 책임을 충족시키지 못하여 위험에 처한 표준을 준수하는 감독관을 감독관 명단에서 식별하고 제거해야합니다. 방법.
번호 1 :
감독관이 준수해야하는 규정을 감독관에게 상기시키기 위해 3 년마다 전자적으로 NDA에 서명해야합니다.
3 년마다 NDA 재 서명 요구 사항을 알려주는 이메일 알림을 Prometric으로부터받을 수 있습니다. 받은 이메일에 제공된 지침을주의해서 따르십시오.
2 번:
모든 시험 책자에는 해당 책자가 Prometric에서 수령해야하는 날짜가 찍혀 있습니다. 여기에는 중고 소책자와 미사용 소책자가 모두 포함됩니다.
번호 3 :
점수를 받기 위해 반환 된 모든 시험 관리는 시험에 점수를 매기 전에 100 % 운영 준수에 대해 감사를받습니다.
필요한 서류가 누락 된 경우 감독관 위반으로 간주되며 그에 따라 기록됩니다. Prometric은 Prometric 감독관의 권한이 영구적으로 무효화되기 전에 각 감독관에게 3 번의 위반 만 허용합니다.
시험에 응시하기 위해 모든 시험 관리와 함께 반환해야하는 모든 필수 항목은 Proctor Acknowledgment Form에 나와 있습니다. Proctor Acknowledgment Form을 읽고 서명하고 모든 종이 기반 시험 시험 관리와 함께 제출해야합니다. Proctor Acknowledgement 양식에는 위반 사항을 피하기 위해 발송물과 함께 반품해야하는 모든 품목이 나와 있습니다. 위반이 발생하면 감독관이 필요한 모든 자료와 서류를 작성하지 않고 시험 관리를 반환 한 경우 해당 감독관에게 이메일로 통지합니다. 이메일은 위반이 감독관의 첫 번째인지 두 번째인지를 명확하게 표시합니다. 위반자가 감독관의 세 번째이자 마지막 인 경우, 감독관은 전자 메일로 종료됩니다.
필요한 모든 서류를 반환하지 않고 위반으로 간주되는 다른 위반이 있습니다. 다음은 위반으로 이어질 수있는 다른 행동입니다.
- 감독관은 모든 소책자에 "수신 날짜"날짜까지 사용되거나 사용되지 않은 모든 시험 소책자를 Prometric에 보내지 않습니다.
- 감독관은 두 가지 양식을 사용할 수있을 때 응시자 사이에서 시험 책자를 번갈아 가거나 "지 그러 뜨리지"않습니다. 영어 또는 스페인어 수업이 감독 될 때마다 점수를 매기 위해 제출 된 각 양식의 수가 동일해야합니다. 또는 홀수의 후보가있는 경우 하나 이상의 양식이 다른 양식보다 많습니다. (즉, 후보 10 명을 시험하면 한 가지 색상 양식 중 5 개와 나머지 5 가지를 반환합니다. 13 가지 후보자를 테스트하면 한 가지 색상 중 6 개와 다른 색상 중 7 개를 반환합니다.)
- 시험 감독관은 시험 관리가 종료 된 후 24 시간 이내에 추적 가능한 방법으로 시험을 보내지 않습니다. 시험 패키지는 관리 완료 후 24 시간 이내에 택배 (UPS / FedEx 등)에 있어야합니다. "추적 가능 수단"은 추적 번호가 Prometric이 택배로부터받은 패키지에 적용되고 이와 연관된 추적 번호를 갖는 시험 반품 패키지로 정의됩니다.
- 감독관은 시험 응시자가 반환을 위해 반환 한 추가 서류와 함께 Proctor 승인 양식의 서명 된 사본을 포함하지 않습니다.
감독관 절차 또는 정책을 위반하는 제출 된 시험은 채점되지 않으며 수수료는 환불되지 않습니다. 응시자는 응시자에게 연락하여 다른 시험을 치르고 추가 비용을 지불해야합니다.
번호 4 :
감독관이 보안 위반을 저지르면 Prometric은 의심되는 위반에 대한 내부 조사를 시작합니다. Prometric에서 보안 위반이 발생한 것으로 밝혀지면 감독관은 감독관의 책임이 종료되었음을 알리고 감독관은 시스템에서 "비활성"으로 표시됩니다. 더 이상의 시험 관리는 허용되지 않습니다. 철저한 것은 아니지만 보안 위반의 예는 다음과 같습니다.
보안 위반
- 어떤 이유로 든 시험 감독관은 각 시험 책자에 "수신 날짜"가 찍힌 후 시험 책자 (사용 또는 미사용)를 설명 할 수 없습니다.
- 시험 반품 패키지의 내용이 누락되었습니다 (검사관 승인 양식에 나와있는 내용에 따라).
- 시험 책자는 누락 된 페이지와 함께 반환됩니다.
- 반환 된 시험 책자 또는 성적표는 원본이 아니라 사본입니다.
- 예고없이 시험 관리에 대한 관찰은 시험 관리 중 보안 위반을 식별합니다.
- 불규칙한 점수 및 / 또는 불규칙한 통과 결과.
번호 5 :
학군, 대학, 군부 또는 보건 부서를 제외하고는 구매 주문이 더 이상 허용되지 않습니다. 위의 모든 조직은 구매 주문을 사용하기 위해 최소 10 개의 시험 주문을 제출해야합니다. 모든 구매 주문은 30 일 이내에 지불해야합니다 (순 30). 30 일 이내에 지불하지 않고 30 일이 지난 미결제 잔액을 유지하는 조직은 즉시 구매 주문서로 지불을 제출할 수 없습니다.
번호 6 :
고객은 최소 10 개의 바우처 만 주문할 수 있습니다. 바우처 10 개 미만의 주문은 처리되지 않습니다. 또한 모든 바우처는 발행일로부터 3 개월 이내에 만료됩니다. 예를 들어 2019 년 9 월 15 일에 구매 한 바우처는 2016 년 12 월 15 일에 만료됩니다.
번호 7 :
제공되는 방법에 관계없이 모든 CPFM 시험에는 이제 짧은 설문 조사가 포함됩니다. 이 설문 조사 질문은 응시자로부터 피드백을 수집하기위한 것입니다. 그들은 채점되지 않으며 시험에 응시하기 위해 제공되는 2 시간 동안에는 포함되지 않습니다.
Prometric은 모든 응시자에게 안전하고 정확하며 공정한 시험을 제공하는 데 도움이되는 귀하의 비즈니스와 헌신에 감사드립니다. 귀하는 학교, 대학, 병원, 군사 기관, 관공서, 호텔, 식당 및 기타 여러 장소에서 일반 대중을 건강 및 안전 위험으로부터 보호하기위한 첫 번째 방어선을 제공하고 있습니다.