Le certificazioni IT, che hanno subito un forte declino negli ultimi anni, stanno mettendo in scena un ritorno, con una crescita annuale negli ultimi due anni che ha registrato una tendenza significativamente al rialzo. Ci sono molte ragioni per questo riemergere di certificazioni, che vanno dalle forme più accessibili di consegna dei test al desiderio dei professionisti IT di distinguersi in un campo saturo di talenti. Inoltre, riportando le certificazioni alla ribalta dell'IT è la continua popolarità delle competenze IT in outsourcing, con sempre più aziende che richiedono che gli outsourcer dimostrino un certo livello di competenza IT, spesso attraverso certificazioni.

Internet: accessibilità e popolarità

Mentre la maggior parte degli esami di certificazione IT continua a essere erogata presso centri di test sicuri gestiti da amministratori di terze parti come Prometric, alcune aree di conoscenza non richiedono un livello elevato di sicurezza. Questi esami possono essere sostenuti tramite test basati su Internet (IBT) e possono essere gestiti in quasi tutte le sedi con un procuratore di esami certificato e una connessione Internet, ampliando la portata di queste certificazioni a migliaia di località aggiuntive.

Sicurezza IT: sbloccare la porta per ulteriori certificazioni

Una rinnovata attenzione alla sicurezza IT ha contribuito notevolmente al rilancio delle certificazioni. Con sempre più perdite di dati di alto profilo e violazioni che si verificano sia nel settore pubblico che in quello privato, l'integrità e la riservatezza delle informazioni sono diventate più importanti che mai. Le qualifiche e le competenze delle persone incaricate della protezione di questi dati sono ora oggetto di un attento esame da parte delle aziende e degli enti governativi, rendendo le certificazioni di sicurezza IT un modo semplice per convalidare la prova di competenza nel campo della protezione dei dati.

I professionisti IT possono permettersi di NON certificare?

I professionisti IT devono ora chiedersi: posso permettermi di NON essere certificato? Il valore percepito attribuito alle certificazioni dai datori di lavoro è evidente e studi recenti hanno dimostrato la profondità di questa enfasi. L'undicesima indagine annuale di Redmond Magazine sui compensi per i professionisti IT di Microsoft, ad esempio, ha rilevato che nel 2006 aumenti e bonus sono aumentati per il terzo anno consecutivo, così come i salari, aumentando del 3,3% rispetto all'anno precedente. Nell'ultimo decennio in cui Redmond ha condotto il sondaggio, la scoperta generale è che le certificazioni, in questo caso specificamente tramite Microsoft, hanno avuto un effetto positivo sugli stipendi.

Le certificazioni mostrano anche la verifica delle conoscenze e delle competenze. La necessità di conoscenze IT specializzate è aumentata negli ultimi anni con rapidi progressi tecnologici, con conseguente carenza di professionisti qualificati per ricoprire posizioni che richiedono queste competenze ristrette. I diplomi universitari mostrano il livello di istruzione attuale di un individuo, ma non approfondiscono abbastanza le competenze e le conoscenze pratiche del mondo reale per mostrare come un potenziale dipendente affronterebbe un particolare problema o problema tecnologico. Per questo motivo, l'integrazione di test basati sulle prestazioni in un esame a scelta multipla esistente è un complemento efficace. Rivendicare la conoscenza di un determinato campo è una cosa, ma ancora meglio è essere in grado di sostenere una certificazione come prova. Sia i clienti che i datori di lavoro sono inclini a sentirsi più sicuri dell'esperienza IT ricevuta se ritengono che la persona che li aiuta abbia le giuste capacità per svolgere correttamente il lavoro.

Sulla stessa linea, è probabile che i datori di lavoro credano che i candidati con una certificazione IT siano più qualificati dei candidati senza. Le certificazioni IT possono rivelarsi un efficace chip di contrattazione durante la ricerca di lavoro, in particolare di fronte a una concorrenza non certificata, nonché quando si cerca di negoziare salari, titoli e altre questioni. Questo "vantaggio" nel mercato del lavoro ha un impatto positivo sulla crescita della certificazione. Molti datori di lavoro di professionisti IT utilizzano la certificazione come prerequisito per la presa in considerazione e spesso vedono una certificazione come prova che un candidato di lavoro conosce il proprio campo. I professionisti IT hanno notato e spesso possiedono più di una - e talvolta anche 20 o 30 - certificazioni uniche.

Tuttavia, le certificazioni non smettono di funzionare a favore dei candidati dopo l'assunzione. Le certificazioni preesistenti o appena acquisite dimostrano che il candidato prende l'iniziativa per crescere e apprendere. Allo stesso modo, lo sviluppo di nuove competenze può aiutare a spingere un professionista IT a salire sulla scala promozionale una volta in posizione. Se i candidati alla promozione "A" e "B" competono per la stessa posizione, è probabile che venga selezionato il candidato che ha speso ulteriore tempo e denaro per lo sviluppo professionale e quindi aumentato il proprio set di competenze e conoscenze. La crescente importanza attribuita dai datori di lavoro a una forza lavoro IT ben addestrata e veloce rende le certificazioni preziose per i professionisti in questi casi.

Il componente di terze parti: cosa significa la certificazione per l'outsourcing e il nearshoring?

Poiché le aziende sono state sottoposte a una crescente pressione per mantenere bassi i costi generali, alcune si sono rivolte all'outsourcing, a livello nazionale o all'estero, per integrare le competenze IT interne. Man mano che le aziende si rivolgono sempre più a centri dati in outsourcing per il supporto IT, una certificazione IT sembrerebbe un modo ovvio e chiaro per determinare quali data center sono qualificati e con esperienza sufficiente per gestire le loro attività in modo efficiente ed efficace.

Una sfida con l'IT in outsourcing è che spesso ci sono standard diversi, che variano da settore a settore e da regione a regione, di quale livello di conoscenza è accettabile per ottenere una posizione IT. Sempre più aziende che cercano di esternalizzare il supporto IT richiedono certificazioni come un modo per stabilire standard di livello ed eguagliare le competenze oltre frontiera e settori. Poiché molte organizzazioni richiedono un certo livello di conoscenza - e la prova di ciò - sia le società di outsourcing che i datacenter domestici insistono nel sostenere che i professionisti IT vengano certificati.

Il risultato finale del Rinascimento

Su tutta la linea, tutti i segnali indicano che le certificazioni IT stanno vivendo un forte ritorno, grazie a molteplici fattori che attribuiscono maggiore importanza alla convalida delle competenze. Per i professionisti, offre una prova e una credibilità immediatamente riconoscibili delle loro competenze, un piede nella porta quando cercano di ottenere un nuovo lavoro e un vantaggio significativo nell'avanzamento della carriera. I data center che assumono professionisti IT certificati beneficiano sostanzialmente di una base di conoscenza validata di terze parti, che può portare a una migliore reputazione del settore e, quindi, a un numero maggiore di clienti. Maggiore è l'efficienza in termini di costi del mantenimento di personale certificato nel personale, maggiore sarà la richiesta di tali competenze.

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