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Le valutazioni a distanza nel settore dei test si sono evolute in modo significativo nell'ultimo anno a causa del COVID-19. Ma mentre la pandemia potrebbe aver lanciato valutazioni a distanza in primo piano, il settore è passato a un ambiente ibrido per fornire opzioni più accessibili a tutti gli studenti.

Secondo l'Organizzazione Mondiale della Sanità, più di 1 miliardo di persone convive con una disabilità – il 15 per cento della popolazione mondiale – e il numero continua ad aumentare. Gli individui possono anche trovarsi di fronte a circostanze specifiche che limitano le loro capacità di test o apprendimento, come persone che allattano al torace, candidati che vivono lontano dai centri di test o individui con problemi di mobilità.

Gli esami a distanza, che un tempo erano considerati un alloggio, sono diventati una modalità critica per le organizzazioni che vogliono incontrare i partecipanti al test dove si trovano. Vent'anni fa, i programmi di test si erano trasferiti solo di recente in centri di test basati su computer, fornendo un ambiente coerente e sicuro per i candidati. Ora, le organizzazioni di test stanno aumentando ampiamente l'accessibilità offrendo soluzioni remote per consentire il test a tutti i candidati e studenti, sempre e ovunque. L'Association of Test Publishers (ATP) ha recentemente lanciato un impegno per l'accessibilità remota che incoraggia il settore a fornire soluzioni in modo che "ogni individuo abbia un accesso equo ed equo per sostenere una valutazione", supportando il feedback che il settore ha ricevuto dai candidati che desiderano accedere alle valutazioni alle proprie condizioni.

Il settore si stava già dirigendo verso le valutazioni a distanza e la pandemia è stata il catalizzatore della rapida integrazione delle valutazioni a distanza nell'istruzione. In Prometric, abbiamo assistito a un aumento del 500% tra i clienti che hanno dovuto passare alle valutazioni remote a causa del COVID-19. Saranno necessarie valutazioni e innovazioni coerenti per garantire che tutti gli studenti ei partecipanti al test abbiano accesso a valutazioni eque e accessibili. Sta a tutti noi che serviamo queste popolazioni continuare a fare la nostra parte nel lavorare per questa soluzione.

Quando esaminiamo gli standard di accessibilità, è importante considerare come la tecnologia assistiva può essere implementata su individui che hanno limiti alle loro capacità di apprendimento. I lettori di schermo elettronici, ad esempio, consentono agli studenti di utilizzare il testo parlato su uno schermo per rafforzare le capacità di lettura. Un altro esempio include la conformità 508, progettata per garantire che le persone con disabilità abbiano una chiara comprensione del contenuto. L'adozione del 508 come componente fondamentale dei test di valutazione è un altro modo in cui le aziende possono migliorare gli standard di accessibilità.

Oltre ad avere una conformità tecnologica che soddisfa gli standard di accessibilità, ci sono altre funzionalità che possono essere implementate per garantire che una valutazione sia accessibile fin dall'inizio al di là delle sistemazioni tradizionali:

1. Programmazione flessibile: i partecipanti al test possono scegliere il proprio programma in qualsiasi giorno dell'anno.
2. Evidenziazione degli elementi: i candidati possono evidenziare gli elementi della valutazione mentre si spostano attraverso l'esame, aiutandoli a concentrarsi sulle parti importanti dell'esame e ad assimilare i contenuti.
3. Scratchpad digitale : i candidati hanno accesso alla "carta di scarto" per annotare note o delineare una risposta. Ciò consente ai partecipanti al test di vivere un'esperienza simile a quella di un esame di persona.
4. Chat dal vivo durante l'esame: i candidati possono parlare con il supervisore remoto in caso di domande.
5. Configurazione dell'esame autoguidato: i candidati possono confermare i requisiti del computer per assicurarsi che il loro sistema sia in grado di eseguire il test prima dell'inizio della valutazione.
6. Seconde modifiche: gli studenti possono avere l'opportunità di ripetere una sezione dell'esame senza lo stress aggiuntivo e il costo di un altro esame completo.
7. Accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7: i candidati possono sostenere la valutazione nell'orario a loro più comodo.
8. Opzione ibrida: a seconda dei requisiti dello sponsor del test, coloro che preferiscono valutazioni interne o necessitano di sistemazioni aggiuntive possono completare la valutazione di persona.

Molte di queste funzionalità sono incluse nella piattaforma di valutazione remota ProProctorTM di Prometric, tuttavia, anche con queste funzionalità, dobbiamo costantemente cercare nuove funzionalità da integrare nelle soluzioni poiché le esigenze delle persone e delle organizzazioni che serviamo cambiano costantemente. L'industria, gli sponsor dei test e i loro partner di sviluppo e consegna della valutazione devono rivedere le capacità basate sulle tecnologie emergenti e sul feedback dei candidati per anticipare le esigenze, invece di affrontare l'accessibilità solo quando diventa un problema. La vera accessibilità inizia dall'inizio.

Man mano che ci allontaniamo dalla pandemia di COVID-19, è probabile che i programmi continuino a utilizzare le valutazioni a distanza come opzione, ma ci sarà una maggiore attenzione sul futuro della tecnologia di valutazione a distanza per supportare soluzioni multimodali sicure. Non si torna ai test o all'apprendimento rigorosamente di persona; i modelli ibridi sono il futuro e devono incorporare l'accessibilità per continuare il successo di candidati e studenti.