Organizacije koje razvijaju i administriraju internetske testove moraju razumjeti da je za razvoj testnih predmeta više nego jednostavno pisanje pitanja. Da bi zaštitili i kandidate i organizaciju za testiranje, internetski ispitni predmeti moraju se nositi sa zakonskim izazovima. Ispit koji se može pravno braniti je onaj koji je osmišljen kako bi svim kandidatima pružio jednaku mogućnost prikazivanja svog znanja i ne diskriminira skupinu koja se temelji na rasi, boji, nacionalnom podrijetlu, spolu, vjeri ili zaštićenom invaliditetu.

Ali kako organizacije mogu osigurati da su njihovi internetski testovi pravno obranjivi? Integrirajući nekoliko najboljih praksi u razvoju predmeta u program testiranja može vam pomoći da testni predmeti precizno i pošteno mjere znanje, vještine i sposobnosti za sve kandidate iz baze.

Prvo i najvažnije, slijediti standardni postupak izrade ispitnih predmeta ključno je za pravnu sigurnost mrežnih testnih predmeta. Taj bi postupak trebao uključivati standardizirano osposobljavanje za sve pisce predmeta, kao i strog postupak pregleda i odobravanja predmeta. Postupak pregleda uključuje ocjenu stvari poput osjetljivosti, stila, ispravnosti, kognitivne razine i cjelokupne strukture svih ispitnih predmeta. Dio standardiziranog postupka pregleda provode stručnjaci iz predmeta, a dio provode psihometričari i stručnjaci za razvoj testova. Budući da je fokus pregleda psihometrijskog i testnog ispitivanja objektivnost, najbolje ga rade stručnjaci za razvoj testa, a ne samo stručnjaci za teme ili pisci predmeta. Pojedinci obučeni za složenost psihometrijske procjene predmeta u drugačijem, kritičnijem svjetlu od stručnjaka za teme ili pisca predmeta i učinkovitiji su u osiguravanju objektivnosti predmeta.

Drugo, organizacije mogu poboljšati pravnu sigurnost internetskih testova stalnim prikupljanjem podataka i analizom rezultata ispitivanja. Korištenje mjernih podataka za procjenu uspješnosti mrežnih ispitnih predmeta na terenu i određivanje obrazaca odgovora testa može osigurati da nijedna grupa ne odgovara drugačije na pitanja u čitavoj skupini.

Analizom podataka odgovora na stavku (način na koji kandidati odgovaraju na stavku) može se utvrditi jesu li terminologija ili opisi unutar predmeta neprikladni za određene dijelove populacije kandidata. Iznenađujuće, izmjena samo nekoliko riječi u ispitnom predmetu može imati značajan utjecaj na uspješnost kandidata. Primjerice, prilikom razvijanja predmeta za određeni ispit za licenciranje utvrđeno je da određeni pisac predmeta voli koristiti riječ "krađe" umjesto "krasti". Kako riječ "lopov" nije imala značenja za područje izdavanja dozvole koje se ispituje, a riječ "ukrasti" češća je riječ poznata u raznim etničkim i socioekonomskim skupinama, mijenjanjem te riječi stvorila je valjaniju stavku za cijelo testiranje populacija. Analiza nakon primjene potvrdila je da je promjena stvorila ravnopravnije rezultate rada.

I na kraju, pisani zapis o trenutačnom razvoju i procjeni programa testiranja može poslužiti kao zaštita u slučaju pravnog prigovora. Proces razvoja testa valjan je samo ako je dokumentiran. Dokumentacija treba uključivati analizu posla na kojem se temelje zadaci za pisanje predmeta i kvalifikacije stručnjaka iz predmeta i osoblja za razvoj testa koji su uključeni u cikluse razvoja i pregleda predmeta. Podaci o razini predmeta i ispita također se trebaju pohranjivati nakon evaluacije, zajedno sa standardnim informacijama o postavljanju i povezanim metodologijama bodovanja.

Tijekom provođenja pregleda ispita koji su osporavani na sudu brzo postaje očito da nisu uvijek „najbolji“ ispiti uspješni protiv pravnog izazova. Ispiti koji izdržavaju zakonski izazov obično su oni ispiti koji su slijedili standardizirane, industrijski prihvaćene prakse razvoja testova i dokumentirali njihove korake na tom putu. Bez postupka i dokumentacije, čak i ispiti koji dobro rade ne mogu impresionirati sudove.

Organizacije koje razvijaju i upravljaju internetskim testovima moraju uvijek osmišljavati sadržaj ispita i bodovanje s potencijalno nepovoljnim zakonskim scenarijima. Dodavanje ovih najboljih praksi u postojeći postupak testiranja učinit će dug put prema smanjenju vjerojatnosti pravnih izazova i rješavanju sporova ako je potrebno:

• Standardizacija razvoja ispitnih predmeta
• Strogi postupci pregleda i odobravanja predmeta
• U toku je prikupljanje podataka i analiza rezultata ispita i predmeta
• Dokumentacija procesa razvoja testova i kontinuirano ocjenjivanje

Znanje koje organizacije pokušavaju izmjeriti je objektivno, a provedbom gore navedenih najboljih praksi organizacije mogu pomoći osigurati da i njihovi ispiti budu objektivni.

Povratak na stranicu o učinkovitosti ispitivanja i pravnoj sposobnosti