- Prometric envisage-t-il de mettre en œuvre la numérisation palmaire ou une autre technologie similaire dans ses centres de test?
En 2006, Prometric a achevé la première installation mondiale de systèmes de gestion des identités biométriques dans l'ensemble de notre réseau de centres de test de licence professionnelle et de certification. Nos systèmes biométriques sont un moyen avancé de vérifier l'identité d'un candidat lorsqu'il arrive à notre centre de test pour passer un examen. Au fil des ans, nous avons évalué une variété de solutions biométriques potentielles (par exemple, scanners rétiniens, scans d'iris, reconnaissance faciale). L'empreinte digitale numérique a été sélectionnée pour plusieurs raisons; a) il s'agit d'une technologie familière à de nombreux candidats et donc plus susceptible d'être largement acceptée; b) il est facile pour les administrateurs et les candidats des centres de test de fonctionner correctement; c) il est très précis, avec un minimum de faux positifs et de faux négatifs, tous validés par des tiers; d) les fichiers électroniques sont très compacts, ce qui rend la transmission et le stockage à long terme beaucoup plus efficaces que les autres formes; et e) il est très rentable. - Que fait le système biométrique? Que vérifie-t-il?
Le système de gestion d'identité biométrique de Prometric se compose d'un lecteur d'empreintes digitales, d'un appareil pour lire les informations numériques sur un permis de conduire, un passeport ou un document d'identification similaire, et d'un scanner pour enregistrer les informations lisibles par l'homme sur le devant du permis de conduire ou de tout autre permis document. Le lecteur d'empreintes digitales capture une image d'une empreinte digitale qui est utilisée pour surveiller et contrôler le mouvement du candidat dans et hors de la salle de test. L'empreinte digitale peut également être comparée électroniquement à une base de données centrale pour s'assurer que le candidat n'a pas testé auparavant sous un nom différent. Ce même système est également utilisé pour vérifier l'identité des administrateurs de centre de test en service et pour surveiller le comportement de surveillance pendant l'activité de test de chaque jour. Lorsqu'il est utilisé conjointement avec la base de données centrale, le processus d'enregistrement des candidats est rendu plus efficace, en particulier pour les candidats qui ont déjà testé avec Prometric, car une grande partie de la collecte de données est automatisée. - Que fait Prometric pour dissuader les testeurs proxy?
Nous comptons sur notre personnel d'administrateurs de centres de test certifiés pour maintenir nos mesures de sécurité strictes, y compris la biométrie. L'utilisation de scans numériques d'empreintes digitales et d'une intervention TCA chaque fois qu'un candidat entre ou sort d'une salle de test garantit que la personne qui est partie est la même qui revient. Les empreintes digitales sont stockées en toute sécurité dans une base de données hors site, de sorte qu'un an ou deux ou trois plus tard, si un candidat retourne au centre de test, nous pouvons faire correspondre l'empreinte digitale récente avec celle précédemment stockée. Cela élimine pratiquement le potentiel qu'un individu peut tester sous une identité supposée. - Quelle est l'ampleur du problème?
Un article du Boston Globe a récemment déclaré qu'il y avait 1 000 incidences «confirmées» de tricherie parmi 200 000 tentatives de tests administrées par l'un des concurrents de Prometric. Il s'agit d'un taux de 00,5 - ou un demi pour cent. Nous aimerions souligner que la même histoire aurait pu rapporter les faits différemment; c'est-à-dire que 99,5% des tests sont des mesures valides et fiables des compétences et aptitudes individuelles.Le test de proxy est un problème à résoudre, bien que l'ampleur du problème soit loin d'être aussi grave que l'article le laisse entendre. Il existe de nombreux facteurs qui entrent en jeu dans la fourniture d'examens sécurisés d'examens et de tests, et Prometric a été le premier à mettre en œuvre bon nombre d'entre eux sur une base généralisée. Nous prenons la sécurité des examens très au sérieux étant donné son rôle dans la protection du public, donc lorsque des outils arrivent qui peuvent améliorer la sécurité et donc améliorer la protection du bien-être public, nous les intégrons dans nos offres aux clients.
- Est-ce que Prometric prévoit de développer un service d'analyse médico-légale?
Prometric propose déjà un service appelé "Data Forensics" - à ses clients. Notre service de criminalistique des données fournit une analyse des éléments et des examens pour détecter et signaler les anomalies dans le processus de test. - Que fait-il / comment ça marche?
La criminalistique des données cherche à identifier les modèles de réponse inhabituels, le comportement inattendu des candidats (par exemple, terminer le test tôt, demander des pauses fréquentes, sauter un grand nombre d'éléments, passer un temps excessif sur les éléments sélectionnés) et des améliorations soudaines des performances (à la fois localisées et universelles) qui peuvent tous être des indicateurs d'un problème de sécurité potentiel qui peut être étudié par un examen approfondi des différents fichiers générés lors d'un événement de test. Prometric conserve une grande quantité de données sur chaque événement de test, y compris le temps passé sur chaque élément, la fréquence à laquelle les réponses ont été modifiées et le nombre, le temps et la durée de toutes les pauses. Nous pouvons dire, sur la base des tendances de ces points de données, s'il existe une probabilité qu'une ou plusieurs personnes trichent et / ou récoltent des articles. - Prometric est-il impliqué dans d'autres initiatives axées sur la sécurité?
En plus de la biométrie et de la disponibilité de la criminalistique des données, Prometric travaille avec plusieurs de nos clients pour mettre en œuvre des examens basés sur les performances qui utilisent des simulations de tâches «du monde réel». Nous sommes également actuellement en partenariat avec l'un de nos plus grands clients de certification informatique dans une nouvelle conception qui permet aux candidats d'interagir pleinement en temps réel avec des applications logicielles réelles via une connectivité Internet sécurisée et à haut débit vers un centre de données distant.