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Les évaluations à distance dans l'industrie des tests ont considérablement évolué au cours de la dernière année en raison de la COVID-19. Mais alors que la pandémie a peut-être lancé les évaluations à distance au premier plan, l'industrie est passée à un environnement hybride pour offrir des options plus accessibles à tous les étudiants.

Selon l'Organisation mondiale de la santé, plus d'un milliard de personnes vivent avec un handicap – 15 % de la population mondiale – et ce nombre continue d'augmenter. Les individus peuvent également être confrontés à des circonstances spécifiques qui limitent leurs capacités de test ou d'apprentissage, telles que les personnes qui se nourrissent au sein, les candidats qui vivent loin des centres de test ou les personnes ayant des problèmes de mobilité.

Les examens à distance, qui étaient autrefois considérés comme un accommodement, sont devenus une modalité essentielle pour les organisations qui souhaitent rencontrer les candidats là où ils se trouvent. Il y a vingt ans, les programmes de test n'avaient été déplacés que récemment vers des centres de test informatisés, offrant un environnement cohérent et sécurisé aux candidats. Aujourd'hui, les organismes de test augmentent largement l'accessibilité en proposant des solutions à distance pour permettre à tous les candidats et étudiants de passer des tests, à tout moment et en tout lieu. L'Association of Test Publishers (ATP) a récemment lancé une promesse d'accessibilité à distance qui encourage l'industrie à fournir des solutions afin que "chaque individu bénéficie d'un accès équitable et juste pour passer une évaluation", soutenant les commentaires que l'industrie a reçus des candidats qui souhaitent y accéder. aux évaluations selon leurs propres termes.

L'industrie se dirigeait déjà vers les évaluations à distance, et la pandémie a été le catalyseur de l'intégration rapide des évaluations à distance dans l'éducation. Chez Prometric, nous avons constaté une augmentation de 500 % du nombre de clients qui devaient passer à des évaluations à distance en raison de la COVID-19. Une évaluation et des innovations cohérentes seront nécessaires pour garantir que tous les étudiants et candidats aient accès à des évaluations justes et accessibles. C'est à nous tous qui servons ces populations de continuer à faire notre part pour travailler à cette solution.

Lorsque nous examinons les normes d'accessibilité, il est important de considérer comment la technologie d'assistance peut être déployée pour les personnes dont les capacités d'apprentissage sont limitées. Les lecteurs d'écran électroniques, par exemple, permettent aux élèves d'utiliser du texte parlé sur un écran pour renforcer leurs compétences en lecture. Un autre exemple comprend la conformité 508, conçue pour s'assurer que les personnes handicapées ont une compréhension claire du contenu. L'adoption de 508 comme élément central des tests d'évaluation est une autre façon pour les entreprises d'améliorer les normes d'accessibilité.

En plus d'avoir une conformité technologique qui répond aux normes d'accessibilité, il existe d'autres fonctionnalités qui peuvent être mises en œuvre pour garantir qu'une évaluation est accessible dès le départ au-delà des aménagements traditionnels :

1. Horaires flexibles : les candidats peuvent choisir leur propre horaire n'importe quel jour de l'année.
2. Mise en surbrillance des éléments : les candidats peuvent mettre en surbrillance les éléments de l'évaluation au fur et à mesure qu'ils progressent dans l'examen, ce qui les aide à se concentrer sur les parties importantes de l'examen et à assimiler le contenu.
3. Bloc-notes numérique : les candidats ont accès à du « papier brouillon » pour prendre des notes ou esquisser une réponse. Cela permet aux candidats d'avoir une expérience similaire à celle d'un examen en personne.
4. Chat en direct pendant l'examen : les candidats peuvent parler avec le surveillant à distance en cas de questions.
5. Configuration de l'examen autoguidé : les candidats peuvent confirmer les exigences informatiques pour s'assurer que leur système est capable d'exécuter le test avant le début de l'évaluation.
6. Deuxièmes changements : les étudiants peuvent avoir la possibilité de repasser une section d'examen sans le stress et le coût supplémentaires d'un autre examen complet.
7. Accès 24h/24 et 7j/7 : les candidats peuvent passer leur évaluation au moment qui leur convient le mieux.
8. Option hybride : selon les exigences du sponsor du test, ceux qui préfèrent les évaluations en centre ou qui ont besoin d'aménagements supplémentaires peuvent effectuer l'évaluation en personne.

Bon nombre de ces fonctionnalités sont incluses dans la plate-forme d'évaluation à distance ProProctorTM de Prometric, cependant, même avec ces fonctionnalités, nous devons constamment rechercher de nouvelles fonctionnalités à intégrer dans les solutions car les besoins des personnes et des organisations que nous servons changent constamment. L'industrie, les sponsors des tests et leurs partenaires de développement et de prestation d'évaluations doivent examiner les capacités en fonction des technologies émergentes et des commentaires des candidats pour anticiper les besoins, au lieu de traiter l'accessibilité uniquement lorsqu'elle devient un problème. La véritable accessibilité commence au début.

Alors que nous nous éloignons de la pandémie de COVID-19, les programmes continueront probablement à utiliser les évaluations à distance comme option, mais l'accent sera davantage mis sur l'avenir de la technologie d'évaluation à distance pour prendre en charge des solutions sécurisées et multimodales. Il n'y a pas de retour à des tests ou à un apprentissage strictement en personne uniquement; les modèles hybrides sont l'avenir et doivent intégrer l'accessibilité pour assurer la réussite des candidats et des étudiants.