La plupart des professions disposent d'une certification industrielle comme moyen pour les professionnels qui travaillent de démontrer des compétences mesurées dans des domaines de spécialité. En architecture, c'est l '«Architect Registration Exam» (ARE); en électronique grand public, c'est le "Mobile Electronics Certified Professional" (MECP); en comptabilité, c'est «l'examen de comptable public accrédité (CPA)». Pourquoi ces informations d'identification sont-elles pertinentes? Les désignations acquises garantissent la capacité d'un membre à effectuer un travail ou une tâche, ce qui les rend plus précieux et convoités par les employeurs et le public. Dans le cas de l'architecture, par exemple, l'obtention de l'inscription démontre la capacité d'un candidat à fournir les divers services requis dans la conception et la construction de bâtiments.

Certaines associations d'État exigent des candidats qu'ils détiennent une certification comme condition préalable à l'exercice dans un domaine donné. Certains domaines, notamment le droit, la médecine et la comptabilité, exigent une certification professionnelle ou un permis d'exercice comme exigence d'emploi. Les agents immobiliers, les agents d'assurance et les travailleurs de la construction doivent également détenir certains titres de compétence avant d'être autorisés à exercer. Par exemple, afin d'obtenir et de maintenir le permis d'exercice, les membres de toutes les sociétés d'État CPA du pays sont tenus par la National Association of State Boards of Accountancy de réussir l'examen uniforme CPA. Dans d'autres secteurs, les exigences sont législatives. L'Association of State and Provincial Psychology Boards rapporte que "le fondement juridique du permis d'exercice réside dans le droit d'une juridiction à promulguer une législation pour protéger ses citoyens". Les pouvoirs garantissent la compétence des praticiens ainsi que la conformité aux normes de l'industrie, et les organismes de réglementation exigent souvent des membres de l'association qu'ils détiennent des certifications professionnelles pour maintenir l'intégrité d'une profession donnée.

Dans d'autres cas, les programmes de certification sont facultatifs et facultatifs, mais néanmoins avantageux. Les associations étatiques et régionales peuvent envisager de proposer un programme de certification au bénéfice des membres et de renforcer l'intégrité de leur profession. Ces programmes présentent plusieurs avantages tangibles pour les membres de l'association.

Validation des connaissances

Les organisations affiliées reconnaissent que la preuve d'un apprentissage continu est souhaitable et démontre les connaissances et les compétences nécessaires pour s'acquitter de ses responsabilités professionnelles. La validation par un tiers des compétences d'une certification est beaucoup plus puissante que l'auto promotion des connaissances. Dans le cas du National Council of Architectural Registration Boards, la réussite de toutes les divisions de l'ARE rend un candidat éligible au permis d'exercice par un conseil d'État de l'architecture, en supposant que d'autres qualifications pour le permis d'exercice ont également été remplies. Lorsque les professionnels de niveau intermédiaire recherchent des certifications tierces, ils valident leurs connaissances, ce qui rend les employeurs et les consommateurs plus susceptibles de reconnaître et de récompenser les professionnels titulaires de certifications officielles. Une certification volontaire est également souvent considérée comme une preuve de la motivation et de la motivation personnelles d'une personne, ce qui lui donne une longueur d'avance pour les augmentations et les promotions.

Amélioration de la commercialisation

Augmenter sa commercialisation est un moteur principal et une puissante incitation à l'obtention d'une certification professionnelle. Les titres de compétences offrent une visibilité amplifiée de l'ensemble des compétences d'un professionnel sur le lieu de travail, dans l'ensemble des communautés professionnelles et au sein des organisations. Dans n'importe quel secteur d'activité, le désir de décrocher l'emploi parfait est une incitation à la certification importante. Des études de l'industrie étayent ces affirmations. Selon un sondage réalisé par HR.com, 100% des répondants ont convenu que les certifications de l'industrie sont préférées pendant le processus d'embauche, dans les scénarios de recrutement et de placement interne des employés.

Réputation, crédibilité, confiance

Bon nombre des avantages déclarés de la certification sont étroitement liés, mais il est préférable de les résumer comme offrant une réputation, une crédibilité et une confiance supérieures. Selon l'American Society of Association Executives, 70% des candidats au programme Certified Association Executive (CAE) déclarent "améliorer leurs connaissances", "améliorer leurs opportunités d'avancement" et "évaluer leur statut dans leur position actuelle" comme motivation pour passer l'examen. Les clients, les patients et les partenaires prennent rapidement confiance en la compétence et la compétence des professionnels qui sont à la fois des participants à leur organisation professionnelle et des destinataires des certifications de l'industrie.

Gagner le respect

Compte tenu de ces motivations, une fois qu'une association décide de mettre en œuvre un programme de certification facultatif, certains éléments d'ensemble doivent être établis dès le départ. Ces éléments communiqueront aux candidats potentiels ce qu'ils peuvent attendre du processus de test et les informeront de la valeur potentielle du programme.

1. Réputation positive: les professionnels rechercheront des examens de certification recommandés par des collègues de l'industrie ou appréciés par les consommateurs et / ou les groupes de «surveillance».
2. Précision et éthique: les candidats à la certification rechercheront, grâce aux recommandations ci-dessus de leurs collègues, des examens qui conservent leur légitimité en gardant les éléments d'examen à jour et pertinents par rapport aux normes actuelles de l'industrie.
3. Pré-requis: De nombreux examens de certification nécessitent un pré-requis quelconque, que ce soit une formation (basée sur une association ou une institution), des années d'expérience ou des frais. Des conditions préalables rigoureuses indiquent souvent si une certification est prestigieuse ou bien considérée.

Les examens de certification sont un excellent moyen pour les associations étatiques et locales de maintenir leur pertinence au niveau national, et un moyen fiable et respecté d'ouvrir de nouvelles portes aux professionnels qui les obtiennent. Si elles sont mises en œuvre correctement, les certifications donnent aux organisations étatiques et locales, ainsi qu'aux professionnels et aux consommateurs, une nouvelle couche de compétences dans un monde des affaires en constante évolution.

SIDEBAR: un bon point de départ

Lorsque les dirigeants d'une association décident de lancer un programme de certification, ils doivent d'abord considérer la conception du programme. Parce qu'il existe des milliers de certifications sur le marché et que de nouvelles références apparaissent toujours, les professionnels qui envisagent un programme analyseront la pertinence et l'objectivité de sa conception. Trois considérations clés dans la conception du programme sont les suivantes:

1. Nom de la certification: Le nom de l'examen de certification doit décrire la valeur professionnelle qu'il apporterait aux candidats potentiels. Lorsqu'une organisation nomme un programme de certification, l'objectif et les avantages obtenus grâce à la certification doivent être clairs dans le titre pour éviter toute confusion. La «soupe à l'alphabet» ou l'utilisation excessive d'acronymes doit être évitée ou utilisée avec parcimonie.
2. Développement du test: les candidats potentiels examineront comment le programme a été développé et par qui il a été développé. L'examen devrait être soumis à un processus rigoureux par des experts en la matière. Les examens qui sont développés avec l'aide d'un fournisseur de tests peuvent grandement bénéficier à une organisation - et par défaut, aux candidats. Ces entités ont généralement déjà la base de connaissances et les ressources, telles qu'un personnel expert de psychométriciens, pour créer rapidement et efficacement des examens et des éléments valides et solides que les organisations individuelles. Souvent, les agences de test ont une banque d'articles qui peut être utilisée ou qui peut servir de modèles intelligents pour en créer de nouveaux.
3. Livraison des tests: le «comment» et le «où» des examens de certification sont également importants. L'examen est-il dispensé dans un environnement sécurisé? L'examen est-il surveillé? Les livres sont-ils autorisés dans la salle? Généralement, plus l'environnement de test est sécurisé, plus l'examen est apprécié. Les organisations apprécient probablement les examens passés dans un environnement sécurisé où «aucun livre» ou matériel de référence n'est autorisé, car la personne qui se présente à l'examen a dû prouver ses connaissances. Un examen de certification qui vous permet d'apporter du matériel de référence, ou que vous pouvez passer dans un environnement non surveillé comme votre maison, n'est probablement pas aussi apprécié qu'il constitue une mesure fiable du niveau de compétence et peut ne pas vous être bénéfique autant.

Pour en savoir plus sur Prometric, rendez-vous sur www.prometric.com . Cette année, une série de colonnes sur le programme de certification, rédigées par des représentants de Prometric, seront publiées dans ASSOCIATION NEWS.

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