Wie man sich gegen Betrüger wehrt
In der heutigen Welt ist es fast unmöglich, einen Erwachsenen zu finden, der keinen Test absolviert hat. Von Aufnahmeprüfungen für Hochschulen und Graduiertenschulen über IT-Zertifizierungsprüfungen bis hin zu Schulungen für Unternehmen und sogar zum Umgang mit Lebensmitteln - Tests haben wahrscheinlich im Leben jedes professionellen Erwachsenen eine Rolle gespielt. Im Falle einer Lizenz hängt die Fähigkeit, in einem bestimmten Beruf zu arbeiten, von einem Testergebnis ab. Für eine professionelle Zertifizierung hängt die Fähigkeit, sich als "eine bessere Option" zu differenzieren oder eine Fähigkeit zu validieren, vom Bestehen dieser Prüfung ab. Wenn Sie dies mit der Tatsache kombinieren, dass die meisten Erwachsenen sich an einem bereits anstrengenden Tag wertvolle Zeit nehmen müssten, um sich für diese Prüfungen mit Themen zu befassen, auf die sie möglicherweise schlecht vorbereitet oder "verrostet" sind, werden Sie möglicherweise feststellen, dass es einige Personen gibt sind versucht, sich als Wegbereiter des Betrugs zuzuwenden. Mit den Fortschritten bei "Technologie 2.0" (einschließlich Handykameras, PDAs, iPods, Mikrocomputern und computergestützten Testumgebungen) könnte es so aussehen, als ob die Durchführung von Prüfungen dank korrupter Mittel einfach wäre.
Zertifizierungs- und Zulassungsprüfungen sind ein Maß für die Qualifikation, anhand derer die Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten einer Person beurteilt werden. Die Ergebnisse dieser Prüfungen werden von Führungskräften für Beschäftigungsentscheidungen sowie von Behörden und der Öffentlichkeit bei der Suche nach qualifizierten Fachkräften verwendet. Der Wert, den Tests beimessen, hat zu verschiedenen Bedrohungen für die Sicherheit und Gültigkeit des Prozesses geführt. Ein Prozess, der die Öffentlichkeit vor Personen schützt, die nicht qualifiziert sind und / oder auf betrügerische Art und Weise nach einem Ausweis suchen. Besonders in wirtschaftlich schwierigen Zeiten, in denen die Arbeitslosenquoten rapide ansteigen, kann das Erlernen zusätzlicher Kompetenzen den Unterschied zwischen dem Erwerb eines Arbeitsplatzes und dem Erreichen des ersten zweiten Platzes ausmachen. Und leider kann es verlockend sein, über diese Fähigkeiten zu lügen, indem man entweder den Lebenslauf fummelt oder schummelt, um die Prüfungen zu bestehen, die jemanden als Experten ausweisen.
Verzweifelte Kandidaten könnten alles versuchen, um voranzukommen, angefangen von der Sicherung von Vorabkopien einer Prüfung oder der Berechnung von Antworten mithilfe von Handheld-Computern oder Mobiltelefonen mit hohem Funktionsumfang bis hin zur Einstellung einer anderen Person, um sich im Testzentrum auszugeben. Diese Fortschritte in der Cheat-Technologie oder in Cheating 2.0 scheinen für die Zertifizierungsüberprüfung unüberwindbar, doch die Testsponsoren und Testdienstleister wehren sich. Große Testadministratoren ergreifen proaktive Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Fortschritte beim Schummeln in ihren Einrichtungen niemals Fuß fassen. Unabhängig davon, ob es sich um Spickzettel, PDAs oder sogar um falsche Identitäten handelt, haben diese Testdienstleister bewährte Methoden zur Bekämpfung von unüberlegten Methoden entwickelt und bieten eine faire und sichere Testumgebung, die das Können eines Kandidaten widerspiegelt. Tatsächlich entwickelt sich mit der Technologie, mit der betrogen werden kann, auch die Technologie, mit der dies verhindert wird.
Sicherheit 101: Grundlagen der Prävention
Jeder Test, der es wert ist, durchgeführt zu werden, findet in einer überwachten Umgebung statt - entweder in einem Testzentrum, das von einem Testanbieter betrieben wird, oder an einem Ort in einer anderen Art von Einrichtung, in die die Prüfer speziell für die Testveranstaltung gebracht werden. Bei der Sicherung einer Testcenter-Einrichtung muss in erster Linie eine sichere und betrugsfreie Testumgebung gewährleistet werden . Die Betreiber von Testcentern verfügen über einen Wartebereich und einen separaten "Testraum", um die sichere Testumgebung vom Registrierungs- und Einlassbereich abzugrenzen. Im Allgemeinen ist nichts außerhalb des physischen Körpers des Testkandidaten in dem sicheren Testraum erlaubt, wodurch die Möglichkeit ausgeschlossen ist, ein Gerät außerhalb des Gehirns zu verwenden, um den Prozess zu unterstützen. Wenn der Testsponsor Materialien wie Rubbelpapier zulässt, stellt das Testzentrum dem Kandidaten beim Check-in sein eigenes Material zur Verfügung, um sicherzustellen, dass die Testteilnehmer nicht in der Lage sind, zuvor notierte Notizen einzuschleusen. Zu den Best Practices gehört häufig die Bereitstellung farbcodierter Whiteboards oder Rubbelpapiere, die zu Beginn einer Testsitzung verteilt und am Ende gesammelt und gezählt werden. Dies stellt sicher, dass Kandidaten nicht nur Notizen in die Prüfung schmuggeln, sondern auch Prüfungsfragen nicht auf das Notizpapier kopieren und herausschmuggeln, sodass Kandidaten, die die Prüfung noch nicht bestanden haben, einen unfairen Vorteil erhalten.
Die Identität des Bewerbers muss ebenfalls sichergestellt sein. Wenn ein Kandidat in einem Testzentrum ankommt, wird er gebeten, entweder einen oder zwei gültige, von der Regierung ausgestellte Ausweise mit Foto und Unterschrift vorzulegen. Die Identifikation wird dann durch ein Gerät geführt, das die auf dem Magnetstreifen oder Strichcode auf der Rückseite der Identifikation gespeicherten Informationen liest. Diese Informationen werden dann mit den "sichtbaren" Informationen auf der Vorderseite der ID (s) verglichen, um eine Übereinstimmung sicherzustellen.
Innerhalb des Testbereichs werden Kandidaten in Arbeitsbereichen platziert, die von anderen getrennt sind, sodass sie die Prüfungen ihrer Nachbarn nicht einsehen können. Die Administratoren und Prüfer des Testcenters patrouillieren in bestimmten Abständen im Testbereich, um nach Auffälligkeiten zu suchen. Für zusätzliche Sicherheit verwenden viele Testzentren ein CCTV-System ( Closed Circuit Television ), um sich auf die Gesichter und Hände der Kandidaten zu konzentrieren. Wenn sich während des Testvorgangs etwas Außergewöhnliches herausstellt, kann der Administrator des Testcenters durch "Vergrößern" einen genaueren Blick darauf werfen. Das Filmmaterial kann auch zu einem späteren Zeitpunkt überprüft werden, um genau festzustellen, was im Verlauf der Prüfung passiert ist, wenn sich während des Scorings eine Abnormalität zeigt.
Und wer überwacht genau, was im Untersuchungsraum vor sich geht? Test Center Administrators (TCAs) sind die aufmerksamen Fachleute, die dafür verantwortlich sind, sicherzustellen, dass die Kandidaten so sind, wie sie es sagen, und in regelmäßigen Abständen durch den Testraum gehen, um die Prüfungen physisch zu prüfen und zu gewährleisten, dass die Kandidaten keine Materialien in den sicheren Testraum schleichen können . Viele große Testdienstleister verlangen, dass die Administratoren von Testcentern in der Praxis zertifiziert sind. So stellen Sie sicher, dass sie qualifiziert, kompetent und kompetent sind, worauf es im Center ankommt und was in bestimmten Situationen zu tun ist.
Das nächste Level
Abgesehen von den Aspekten der physischen Sicherheit ist die Computerisierung die vielleicht sicherste Facette moderner Tests und die am besten vertretbare Methode gegen "Cheating 2.0" . Testobjekte für computergestützte Tests (CBT) werden in der Regel elektronisch gespeichert und verschlüsselt über eine sichere Pipeline direkt vom Testdienstleister zum Testzentrum transportiert. Bei Verwendung von sicheren Ausgabeleitungen ist die Möglichkeit eines Informationsbruchs während der Übertragung äußerst gering. Dieser Prozess unterscheidet sich grundlegend von der Übertragung standardisierter Papier- und Bleistiftprüfungen, bei denen der Versand des physischen Zentrums per Post erforderlich ist, wodurch der Zugang für Betrüger etwas erleichtert wird.
Beim computerbasierten Testen können Prüfungen mehrere Formulare haben, es stehen tausende weitere Fragen zur Auswahl, um eine Prüfung zu erstellen, und eine zufällige Natur, die durch papierbasiertes Testen nicht erreicht werden kann. Computergestützte Prüfungen können genutzt werden, um die Vorhersagbarkeit und die statische Natur papiergestützter Prüfungen zu beseitigen. Sie ermöglichen eine zufällige Präsentation von Gegenständen, dynamische Prüfungen und die sichere Übertragung von Informationen zum und vom Prüfzentrum. All diese Aspekte erschweren Betrügern die Arbeit erheblich .
Die Verwendung eines Computers zum Testen ermöglicht es den Sponsoren, die Einbeziehung von leistungsbasierten Gegenständen in ihre Prüfungen zu erwägen. Die meisten Prüfungen bewerten das Wissen eines Einzelnen anhand von Multiple-Choice-Fragen. Multiple-Choice-Artikel sind äußerst wertvoll und werden viele Jahre lang ein kritisches Element von Tests sein. Manchmal können sie jedoch auch betrogen werden (das Teilen potenzieller Testfragen mit einem anderen Kandidaten) und geerntet werden (der koordinierte Versuch dazu) Sammeln Sie eine große Anzahl von Testfragen und verteilen Sie sie dann gewinnbringend. Wenn Sie Multiple-Choice-Punkte durch leistungsbasierte Punkte ergänzen (Aufgaben, die für die Aktivitäten repräsentativ sind, die ein Kandidat voraussichtlich "on the job" ausführen wird), kann dies den Gesamtwert der Prüfung verbessern, während es praktisch unmöglich ist, den Test ohne gründliche Prüfung zu bestehen Verständnis des Materials.
Eine andere Art von Tests, die zunehmend verwendet wird, heißt Linear on the Fly oder LOFT. LOFT ist ein Testmodell für die Generierung dynamischer Formulare, das die Statistik "Item Response Theory" verwendet, um eine individuell zusammengestellte Prüfung für jeden Kandidaten zu erstellen. Der Erfolg von LOFT-Prüfungen hängt in hohem Maße davon ab, ob genügend Artikel in der Artikelbank vorhanden sind, um das Modell zu unterstützen, im Idealfall das Acht- bis Zehnfache der Anzahl, die für einen psychometrisch einwandfreien, "normalen" computergestützten Test erforderlich ist. Gleichzeitig passt das Verfahren die Artikelauswahlroutine an, um die Artikelbelichtung zu berücksichtigen, was das Speichern wesentlicher Teile der Gesamtprüfung äußerst schwierig macht. Der LOFT-Prozess stellt sicher, dass jeder Kandidat eine völlig einzigartige und "individualisierte" Prüfung erhält, die Betrug jeglicher Art nahezu unmöglich macht.
Bestimmte Testdienstleister verwenden auch Technologien zur Analyse von Objekten und Prüfungen, um Auffälligkeiten im Testprozess zu erkennen. Zu den Unregelmäßigkeiten zählen ungewöhnliche Reaktionsmuster oder unerwartetes Verhalten von Kandidaten (z. B. vorzeitiges Beenden eines Tests, Nichtabschließen eines Tests, Anforderung häufiger Unterbrechungen) bis hin zu plötzlichen Leistungsverbesserungen. All dies kann ein Hinweis auf eine potenzielle Sicherheitsbedenken sein, die von einem Experten untersucht werden können gründliche Überprüfung der Computerdateien, die während eines Testereignisses "erfasst" wurden.
Und dann ist da noch die Biometrie. Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme verwenden einige Testzentren biometrische Sicherheitstaktiken wie die Erfassung von Fingerabdrücken. Der Fingerabdruckleser, der die am häufigsten verwendete und akzeptierte Methode ist, erfasst ein Bild eines Fingerabdrucks, mit dem die Bewegung des Kandidaten im Testraum und aus dem Testraum überwacht wird. Der Fingerabdruck kann auch elektronisch mit einer zentralen Datenbank verglichen werden, um sicherzustellen, dass der Kandidat zuvor nicht unter einem anderen Namen getestet hat. Sollte ein Kandidat Jahre später zu einem weiteren Test zurückkehren, können die Informationen abgerufen und verglichen werden. Sollte jemand, von dem NICHT gesagt wird, dass er ein Kandidat ist, Jahre später in einem Testzentrum erscheinen und behaupten, es zu sein, könnte das Zentrum anhand der Referenzierung sowohl der Fingerabdrücke in der Datenbank als auch der gespeicherten Identifikationsinformationen feststellen, dass der Kandidat nicht derjenige ist, der er ist sagt er ist.
Migration von Cheating 2.0 zu Security 3.0
Ein Artikel von Boston Globe berichtete, dass es unter 200.000 Testversuchen 1.000 "bestätigte" Betrugsfälle gab. Der Artikel machte eine ziemlich große Sache über die Zahl, die die Realität überproportional verunstaltete. In der Tat ist dies eine Rate von einem halben Prozent. Dieselbe Geschichte hätte die Ergebnisse genauso leicht anders berichten können; Das heißt, 99,5 Prozent der Tests sind valide und verlässliche Messgrößen für die individuellen Fähigkeiten und Fertigkeiten.
Trotz der Fortschritte in der IT, die Kandidaten dabei helfen könnten, standardisierte Zertifizierungsprüfungen zu bestehen, hat die Prüfsicherheit mit fortschreitender Technologie zugenommen, was zum großen Teil auf den Anstieg von Testadministratoren und das CBT-Modell zurückzuführen ist. Digitale Videoaufzeichnungssysteme, Biometrie und dynamische Untersuchungen arbeiten zusammen, um das Betrügen in den Spuren zu unterbinden. So wird sichergestellt, dass während Betrüger möglicherweise "Cheating 2.0" verwenden, die Sicherheit von Tests und Testcentern bereits auf "Security 3.0" eingestellt ist. Dabei fordern die Zertifizierungen, die Mitarbeiter anstreben, um ihre Marktfähigkeit aufrechtzuerhalten, sie auf, ethisches Verhalten sowie Kenntnisse und Fähigkeiten nachzuweisen.
Sie denken vielleicht, wen interessiert es, wenn jemand eine Prüfung betrügt? Verletzen sie sich nicht nur selbst? Beantworten Sie diese Frage: Möchten Sie, dass jemand, der die Krankenpflegeprüfung betrogen hat, über Ihrem Kind in einem Operationssaal steht? Wie wäre es mit jemandem, der nicht wirklich verstanden hat, wie man mit Steuern umgeht? Oder jemand, der Spickzettel in einen Test über Bausicherheitsvorschriften geschmuggelt hat, um das Haus zu bauen, in das Ihre Ersparnisse fließen? Würdest du es riskieren? Würde ich nicht.