Am ddegawdau, mae asgwrn cefn gweithlu America wedi'i ffurfio o un genhedlaeth: y Baby Boomers. Wedi'i eni yn y blynyddoedd yn dilyn yr Ail Ryfel Byd, mae "Boomers" bellach ar drothwy ymddeoliad torfol, gyda doomsayers economaidd yn rhagweld tranc y byd gwaith fel rydyn ni'n ei wybod. Ond fel y dywedodd y Mark Twain a ddyfynnwyd yn benodol, "Mae sibrydion fy nhranc yn gorliwio'n fawr." Mae mwy a mwy o arwyddion yn dangos na fydd yr ecsodus gweithlu hwn naill ai'n digwydd neu'n cael ei wyro'n llwyr o ran graddfa. Mae angen i'r byd busnes boeni llai am y Boomers yn gadael a phoeni mwy am ddyfodiad y Millennials.

Y "Broblem" Boomer
Un o'r prif resymau y tu ôl i bogeyman ymddeoliad Boomer yw'r raddfa fawr. Mae doomsayers yn pregethu y bydd nifer y swyddi ond yn parhau i gynyddu, tra na fydd nifer y gweithwyr sydd ar gael (gyda’r Boomers yn ymddeol en masse) yn gallu cwrdd â’r galw am dalent. Gyda bron pob cwmni'n disgwyl colli cyfran o'u sylfaen gweithwyr trwy'r ecsodus, mae cystadleuaeth ymhlith cyflogwyr yn debygol o gynhesu, gan wneud gweithwyr talentog, ac felly'n ddymunol, yn ddrytach oherwydd yr angen cynyddol am eu sgiliau.

Rheswm arall yw colli'r wybodaeth, y sgiliau a'r galluoedd (a elwir gyda'i gilydd yn KSAs) sydd gan Boomers. Ar ôl ymsefydlu yn y gweithlu am ddegawdau, mae Boomers yn aml mewn swyddi sy'n gofyn am lefel uchel o arbenigedd technegol, craffter busnes neu, o leiaf, brofiad diwydiant. Mae gwylwyr yn ofni, hyd yn oed os oes digon o gyrff i lenwi pob swydd sy'n cael ei gadael yn wag trwy ymddeol Boomers, mae'r ods y bydd y gweithwyr newydd hyn yn gallu gweithredu ar yr un lefel â'u cyndadau profiadol a gwybodus yn isel iawn, ac felly mae cynllunio olyniaeth yn dod yn ymadrodd perthnasol yn y geiriadur rheoli talent.

Mae'r gwactod KSA hwn yn rhan o bryder busnes arall: profiad coll. Hyd yn oed os gall myfyriwr graddedig ffres neu ddiweddar ddangos y sgiliau technegol neu fusnes sy'n angenrheidiol ar gyfer swydd, sut y gall busnesau ddisodli persbectif bywiog a hanesyddol eu cyn-weithwyr? Yr ateb yw na allant, gan daro ofn yng nghalonnau Prif Weithredwyr a byrddau rheoli ledled y wlad.

Felly a yw Armageddon busnes wrth law? Yr ateb byr yw na. Mae'r prinder gweithwyr arfaethedig yn cael ei ystyried yn llai a llai o broblem, gyda ffigur diweddar gan y Swyddfa Ystadegau Llafur yn dangos y bydd 165.3 o swyddi ar gael ar gyfer 162.3 o weithwyr erbyn 2012; prinder, ond nid bron mor ddifrifol ag y mae rhai yn ei ragweld. Bydd llawer o Boomers hefyd yn parhau i weithio'n hirach, heibio'r oedran ymddeol "normal", yn syml oherwydd cynllunio ariannol gwael. Gyda'r ddoler yn gostwng a chostau byw yn cynyddu, mae'n debyg na fydd y llifogydd ymddeol yn ddim mwy na diferyn araf.

O ran y sychder KSA a ddaeth yn sgil Boomers sy'n ymddeol ... nid yw'n bodoli. Yn enwedig mewn meysydd technegol, mae cynnydd diweddar mewn niferoedd ardystio yn golygu bod sylfaen wybodaeth dechnoleg y byd busnes yn cynyddu mewn gwirionedd. Mae gweithwyr proffesiynol yn ennill ardystiadau ym mhob agwedd ar dechnoleg, o ieithoedd codio penodol i galedwedd i rwydweithio, gan ei gwneud hi'n haws disodli Boomer sy'n ymddeol mewn sefyllfa dechnegol oherwydd gall ymgeiswyr ddangos ar unwaith a oes ganddyn nhw'r KSAs angenrheidiol ar gyfer y swydd ai peidio.

Os nad Boomers Yna ...?
Gyda'r ecsodus Boomer wedi'i ddatgymalu i bob pwrpas fel trychineb busnes mawr, gall sefydliadau nawr osod eu golygon ar yr hyn sy'n siapio i fod yn broblem wirioneddol: Millennials. Mae'r term yn cyfeirio at y genhedlaeth fwyaf newydd o weithwyr, y rhai sy'n ymuno â'r gweithlu yn y 2000au. Er eu bod yn dechnegol frwd, mae eu hagwedd ar y cyd yn rhywbeth nas gwelwyd o'r blaen yn y gymuned fusnes ac y mae cyflogwyr hŷn yn hollol barod ac anghyfarwydd iddo.

Er bod cenedlaethau blaenorol o weithwyr proffesiynol sy'n barod yn barod i aberthu hunan-les ar gyfer eu gyrfa, nid yw Millennials. Mae ganddyn nhw ymdeimlad o hawl i'w swydd yn ogystal ag angen am atgyfnerthiad cadarnhaol cyson ac maen nhw'n teimlo os na fydd eu gofynion ar gyfer y swydd yn cael eu bodloni, byddan nhw'n symud ymlaen ... ac maen nhw'n gwneud hynny. Mae herwgipio swyddi, a ystyriwyd yn flaenorol yn farc du ar ailddechrau rhywun, yn cael ei ystyried gan Millennials fel un rhicyn yn unig ar ysgol eu bywyd gwaith ac yn gynrychioliadol wrth iddynt ddilyn yr yrfa "berffaith".

Atgyfnerthu'r Millenial ac Amnewid y Boomer
Gellir ymateb i angen y Millennials am atgyfnerthu cadarnhaol cyson yn yr un ffordd yn union ag ailosod Boomers sy'n ymddeol: trwy ardystiadau. Ar gyfer Millennials, mae ardystiadau yn fodd effeithiol o atgyfnerthu cadarnhaol, gan adael iddynt wybod eu bod yn gymwys yn eu swydd a'u bod yn gwneud "gwaith da." Mae'r dilysiad hwn yn rhoi'r teimlad iddynt fod eu sefydliad yn poeni amdanynt a byddant yn parhau i ofalu amdanynt, gan fod ganddynt ddilysiad bod eu KSAs yn gywir ar gyfer eu swydd.

Mae ardystiadau yn chwarae rhan bwysicach fyth wrth ddisodli Boomers sy'n ymddeol. Oni bai bod eich sefydliad yn defnyddio rhywfaint o system etifeddiaeth aneglur yn y pen ôl, gellir ystyried llenwi swydd dechnegol gyda gweithiwr proffesiynol ardystiedig yn "uwchraddiad" KSA mewn rhai achosion. Mae llawer o Boomers mewn swyddi technegol wedi caniatáu i'w hardystiadau ddod i ben neu ddibynnu'n llwyr ar eu profiad i gyflawni'r swydd. Trwy logi gweithiwr proffesiynol ardystiedig, gellir sicrhau busnesau bod gan eu hymgeisydd y sgiliau a'r wybodaeth gyfredol sy'n angenrheidiol i wneud y gwaith yn iawn, ac o bosibl hyd yn oed yn fwy effeithiol, nag o'r blaen.

Gyda'r prinder gweithwyr sibrydion wedi'i wrthbrofi, rhaid i fusnesau ganolbwyntio ar broblemau newydd sy'n gynhenid gyda mewnlifiad Millennials i'r gweithlu. Bydd angen atgyfnerthu cadarnhaol cyson ar y gweithwyr talentog ond anwadal hyn, rhywbeth y mae ardystiadau yn ei ddarparu ynghyd â'r budd ochr o ddangos i'w goruchwylwyr bod ganddynt y sgiliau a'r wybodaeth angenrheidiol ar gyfer eu swydd. Bydd ardystiadau nid yn unig yn helpu sefydliadau i ddisodli eu Boomers medrus, ond gallant hefyd gynorthwyo i reoli'r Millennial, y gwir rheoli talent crises de jour.

Yn ôl i Brif Dudalen Gwerth Ardystio