什么是 Prometric ProProctor 在线远程监考？

Prometric 使用我们的 ProProctor™ 应用程序提供远程监考考试课程。使用此远程监考服务，您可以预先安排在您选择的地点完成考试的时间和日期。当 Prometric 监考人员远程监督考试过程时，您将能够在线参加考试。

为了确保在整个考试过程中使用 ProProctor 获得积极的体验，请阅读以下信息。

在安排考试之前

1. 检查并确保您的互联网速度至少为 10MB。要测试您的速度，请访问Fast.com 。
2. 有权访问并安装可用的网络摄像头。
3. 通过查看ProProctor™ 用户指南，提前检查您的系统兼容性。
   • 有关各种设备的重要信息
   • Chromebook：不支持
   • iPad 和 Android 平板电脑：不支持
   • Microsoft Surface：必须关闭平板电脑模式。 如何关闭平板电脑模式。
4. 观看“考试当天会发生什么”视频，了解有关会发生什么的更多信息。

至少在考试日期前 1 天安排考试

• 测试大约需要 1 小时。计划好您有空的日期和时间。
• 使用本页左侧的链接安排您的预约。
• 安排时，请注意选择正确的时区和时间。每天 24 小时均可进行预约，因此请务必选择正确的上午/下午时间。
• 安排完成后，您将收到 Prometric 发送的一封确认电子邮件，其中包含您的确认号码。对您安排的考试进行任何更改都需要此信息。
• 从https://rpcandidate.prometric.com下载并安装最新的 ProProctor 应用程序
• 打开 ProProctor 应用程序并按照ProProctor™ 用户指南第 5 页中的讨论提前测试您的系统兼容性
• 重要提示：使用您计划用于考试的相同工作区设置、位置和系统。

考试日期

1. 确保您的测试环境干净整洁。由于桌子或区域杂乱，考试可能会暂停或取消。
2. 准备好您的 Prometric 确认号码。
3. 考试当天，您需要出示一份政府颁发的、清晰且带照片的有效身份证件。可接受的身份证明形式为：
   • 驾照
   • 护照
   • 军人身份证
   • 国家颁发的身份证件
4. 完成上述所有步骤后，请在预定开始时间前 15-30 分钟执行以下步骤：
   • 关闭所有应用程序。
   • 打开 ProProctor 应用程序。
   • 输入您的确认号码和姓氏，然后按照提示参加考试

重新安排或取消考试

• 您可以重新安排或取消您的预约，只要您在预约前 24 小时以上使用页面左侧的链接进行操作即可。
• 对您安排的考试进行任何更改都需要您的确认号码。
• 重新安排或取消可能需要支付额外费用。

如果我的考试或系统检查出现问题怎么办？

• 请通过聊天室联系 Prometric 技术支持： https://ehelp.prometric.com/proproctor
• 所有 ProProctor 服务均由 Prometric 管理。
• 请参阅Prometric 常见问题解答，了解手册、指南、常见问题解答以及常见技术问题的解答。