Če sponzorirate program certificiranja ali pooblastila, je ključnega pomena, da dajete prednost splošni izkušnji vašega kandidata. Svojo institucijo lahko razlikujete, hkrati pa potencialno povečate sloves svojega programa, tako da svojim kandidatom zagotovite izkušnjo testiranja svetovnega razreda.

Ko gre za testiranje, čeprav je končni rezultat najpomembnejši, ne gre spregledati celotne izkušnje.

Ta izkušnja se začne v trenutku, ko kandidat za testiranje razporedi test in se zaključi, ko kandidat prejme svoje rezultate. Za nekatere se lahko izkušnja začne celo pred načrtovanjem, in sicer vse do njihove prve interakcije z vašo institucijo. Obstaja veliko stvari, ki bi lahko šle narobe pri izpitu in vplivale na izkušnjo testiranja vaših kandidatov. Vaši kandidati se morda ne bodo mogli prijaviti v sistem za dostavo svojih spletnih izpitov ali nalaganje obveznega podatka, kot je slika njihove osebne izkaznice. Sistem bi se lahko popolnoma zrušil v prenosnih računalnikih nekaterih kandidatov, zaradi česar bi na sredini ustavili izpite.

Čeprav bi mnogi od teh dejavnikov lahko bili izven vašega nadzora, bi vsi ti vaši kandidati imeli slabo podobo o vaši instituciji. Po drugi strani pa, če so stvari potekale gladko in so se imeli zelo malo pritoževati, je večja verjetnost, da bo vaš kandidat deloval po svojih najboljših močeh, kar posledično zagotavlja prestižnejši pogled na vaš program.

Če je vaša prednost, da izkušnjo s testiranjem kandidatov naredite vrhunsko, na podlagi možnosti dostave testa, ki jo navedete, je tukaj nekaj načinov, kako lahko zagotovite, da boste to izvedli.

Oblikovanje za dostopnost za vse kandidate

Pričakuje se, da bo vaš test seveda izpolnjeval sodobne standarde dostopnosti. Vaš test mora biti sposoben delati s podpornimi tehnologijami, ki bi sicer izključile nekatere kandidate, ki potrebujejo posebne okoliščine. Vendar je pomembno razmišljati dlje od podpornih naprav in centrov za testiranje, ki so dostopni tistim, ki imajo težave z mobilnostjo.

Medtem ko številne organizacije že imajo vzpostavljene različne ukrepe za dostopnost, obstajajo tudi drugi načini za podporo vključevanju, na primer ponujanje testa v maternem jeziku udeleženca. Podobno poskrbite, da vaši varnostni postopki podpirajo versko svobodo vaših kandidatov za izpit. Na primer, bilo je več novic, ki pokrivajo primere, ko so bili ljudje, ki so nosili verska oblačila, vključno s turbani in hidžabom, prisiljeni zamuditi izpit zaradi konflikta z varnostjo izpita. Takšen pojav ni dober za kandidata – ali ugled sponzorja izpita.

Kandidati so iz različnih okolij in morajo imeti možnost dostopa do testa na način, ki zagotavlja enake konkurenčne pogoje in ohranja vrednost vaših poverilnic.

Zagotovite enostavno uporabo za kandidate

Opravite izkušnjo, od registracije testa do prejema rezultatov, vašim kandidatom za testiranje enostavno. Prepričajte se, da je platforma za testiranje, ki jo uporabljate, dovolj preprosta in intuitivna, da se lahko kandidati hitro učijo in uporabljajo, hkrati pa zagotovite podrobno komunikacijo, ki opisuje, kje načrtovati, kako nastaviti potrebno programsko opremo za izpit itd.

Ali vedo, kako priti do izpita? Ali vedo, kakšne informacije morajo prinesti s seboj, na primer identifikacijo? In ko so končani, kako in kdaj naj pričakujejo, da bodo prejeli svoje rezultate?

Prepričajte se, da je platforma, ki jo uporabljate, preprosta, in ponudite kandidatom možnost, da izpolnijo anketo po izpitu za povratne informacije o področjih, ki jih je morda treba izboljšati za boljšo splošno izkušnjo testiranja.

Ohranite integriteto izpita

Zadnja stvar, ki bi jo želeli povezati s svojo blagovno znamko kot pokrovitelj testiranja, je zaznavanje šibke varnosti, ki bi lahko na koncu povzročila težave z integriteto. Govorica, da so ljudje goljufali pri vaši oceni, znižuje vašo avtoriteto v vaši panogi. To bi lahko uničilo tudi dojemanje vseh drugih kandidatov, ko ljudje začnejo dvomiti v integriteto njihovega nastopa. Test, ki ni pošten, škodi vsem poštenim izpitnikom.

Poleg robustnih varnostnih praks lahko vašo integriteto izpita podprete z uporaboračunalniško podprtih testov (CBT) , ki lahko vključujejo ocene na podlagi uspešnosti, naključno razvrščanje vprašanj in, z vlečenjem iz obsežne banke vprašanj, test, ki je za vsakogar drugačen. preizkušanec. Izkušnja s testiranjem svetovnega razreda zahteva visoke etične standarde vaše ekipe in oddaljenih partnerjev za nadzor, ki jih izberete, da zagotovite, dane pride do goljufanja .

Zaščitite izpitno vsebino in podatke o kandidatih

Poleg ohranjanja celovitosti izpita je potrebna tudi varna dostava izpita. V dobi, ko so podatki kralj in se vsi trudijo, da bi dobili nekaj podatkov, ki bi jih uporabili v svojem poslu, je zasebnost vaših kandidatov bistvena, zlasti tam, kjer posredujejo zaupne informacije.

Naloga proktorja je zagotoviti, da kandidati ne goljufajo. Za to lahko zahtevajo informacije, vključno z video posnetki kandidata in njegove okolice v živo, zapise pritiskov tipk in podatke, ki identificirajo posameznika. Če pa jih pridobijo v napačnih rokah, jih lahko kibernetski kriminalci in napadalci zlonamerno uporabijo. In če so ponudniki storitev proctor neetični, lahko podatke prodajo tretjim osebam.

Vzpostavite varnost podatkov svojih študentov z uporabo preverjenih sistemov daljinskega nadzora, da zagotovite najvišjo raven zasebnosti kandidatov. Za nadaljnjo zaščito se lahko odločite za varne načine opravljanja izpitov, kot je CBT.

Ponudite prilagojene storitve za kandidate

Ne morete vedno predvideti težav, ki se pojavijo v postopku ocenjevanja. Vaši kandidati se soočajo z različnimi težavami in pogosto jim je pomembna sposobnost osebnega zadovoljevanja njihovih potreb.

Na primer, če je med testom potrebna zdravniška pomoč, kateri so ustrezni postopki, ki bi jih moral kandidat upoštevati, da bi se ustrezno stopnjeval? Nato jim lahko ponudite možnost, da pozneje ponovno opravljajo izpit. Poleg tega bi lahko posameznik, ki ima učne izzive, imel koristi od ponovnega opravljanja enega dela ocene, ki mu ni bil jasen.

S predvidevanjem možnih težav, s katerimi bi se kandidati lahko soočili med testiranjem, bo vaš program bolje pripravljen na hitro soočenje s kakršnimi koli izzivi, ko se pojavijo, pri čemer bo zagotovil, da težave, na katere kandidati ne morejo vplivati, ne bodo povzročile umika ali padca izpita, za katerega imajo pripravljeno.

Zagotavljanje prilagojenih storitev, kot so te, vašim kandidatom ne le izboljša njihovo izkušnjo in tisto, kar potrebujejo za uspešno opravljanje izpita, ampak tudi zmanjša tesnobo pri testu, kar lahko vodi do izboljšanih rezultatov testov.

Omogočite svojim kandidatom gladko izkušnjo testiranja

Odlična izkušnja spletnega testiranja je v podrobnostih. Načrtujte svoj proces, da vidite, kako se učenci premikajo po zemljevidu, in pred tem zgladite morebitne prepone. Poskrbite za nemoteno izkušnjo testiranja za vaše kandidate, da se bodo njihovi rezultati testov in vaš ugled povečali.