Ce este supravegherea online de la distanță cu Prometric ProProctor?
Prometric oferă sesiuni de examen de supraveghere la distanță folosind aplicația noastră ProProctor™. Utilizarea acestui serviciu de supraveghere la distanță vă permite să programați dinainte o oră și o dată pentru finalizarea examenului într-o locație la alegerea dvs. Veți putea susține examenul online în timp ce un supraveghetor Prometric supraveghează procesul de examinare de la distanță.
Pentru a vă asigura o experiență pozitivă utilizând ProProctor pe tot parcursul examenului, vă rugăm să citiți următoarele informații.
Înainte de a vă programa examenul
- Verificați pentru a vă asigura că vitezele dvs. de internet sunt de cel puțin 10 MB. Pentru a vă testa viteza, accesați Fast.com .
- Aveți acces și instalați o cameră web funcțională.
- Verificați în prealabil compatibilitatea sistemului dvs., examinând Ghidul utilizatorului ProProctor™ .
- Informații importante referitoare la diferite dispozitive
- Chromebook: nu este acceptat
- iPad și tablete Android: nu sunt acceptate
- Microsoft Surface: trebuie să dezactiveze modul tabletă. Cum să dezactivezi modul tabletă .
- Urmăriți videoclipul „La ce să vă așteptați în ziua testului” pentru a afla mai multe despre ce să vă așteptați.
Programează-ți examenul cu cel puțin 1 zi înainte de data examenului
- Testarea va dura aproximativ 1 oră. Planificați-vă întâlnirea pentru o dată și o oră la care veți fi disponibil.
- Programează-ți o întâlnire folosind link-ul din partea stângă a acestei pagini.
- Când programați, aveți grijă să selectați fusul orar corect și ora din zi. Programările sunt disponibile 24 de ore pe zi, așa că aveți grijă să selectați ora corectă AM/PM la care veți fi disponibil.
- După programare, veți primi un e-mail de confirmare de la Prometric cu numărul dvs. de confirmare. Acest lucru va fi necesar pentru a face orice modificări la examenul programat.
- Descărcați și instalați cea mai recentă aplicație ProProctor de la https://rpcandidate.prometric.com
- Deschideți aplicația ProProctor și testați în prealabil compatibilitatea sistemului dvs., așa cum este discutat în pagina 5 din Ghidul utilizatorului ProProctor™
- Important: utilizați aceeași configurație pentru spațiu de lucru, locație și sistem pe care intenționați să le utilizați pentru examen.
La data examenului
- Asigurați-vă că mediul dvs. de testare este curat și fără dezordine. Examenele pot fi întrerupte sau anulate din cauza unui birou sau a unei zone aglomerate.
- Pregătiți numărul de confirmare Prometric.
- În ziua testului, vi se va cere să prezentați un act de identitate cu fotografie valid, emis de guvern, care este lizibil. Formele de identitate acceptabile sunt:
- Permis de conducere
- Pașaport
- Cartea de identitate militară
- ID emis de stat
- Când toți pașii de mai sus sunt finalizați, efectuați următorii pași cu 15-30 de minute înainte de ora de începere programată:
- Închideți toate aplicațiile.
- Deschideți aplicația ProProctor.
- Introduceți numărul de confirmare și numele de familie și urmați instrucțiunile pentru a susține examenul
Pentru a reprograma sau a anula examenul
- Vă puteți reprograma sau anula programarea, cu condiția să o faceți cu mai mult de 24 de ore înainte de programare, folosind linkurile din partea stângă a paginii.
- Numărul dvs. de confirmare va fi necesar pentru a face orice modificări la examenul programat.
- Se pot aplica taxe suplimentare pentru reprogramare sau anulare.
Ce se întâmplă dacă am probleme cu examenul sau verificarea sistemului?
- Vă rugăm să contactați asistența tehnică Prometric prin chat la https://ehelp.prometric.com/proproctor
- Toate serviciile ProProctor sunt gestionate de Prometric.
- Consultați Întrebările frecvente Prometric pentru manuale, ghiduri, întrebări frecvente și răspunsuri la probleme tehnice comune.
Contacte după locație
America de Nord
Locații | a lua legatura | Program | Descriere |
---|---|---|---|
America de Nord |
+ 1-800-273-2365 |
Luni - Vineri: 8:00 - 20:00 ET |
|
America Latină | +1-443-751-4995 |
Luni - Vineri: 9:00 - 17:00 ET |
Asia Pacific
Locații | a lua legatura | Program | Descriere |
---|---|---|---|
China |
+86-10-62799911 |
Luni - Vineri: 8:30-19:00 GMT +10:00 |
|
India |
+91-0124-451-7160 |
Luni - Vineri: 9:00-17:30 GMT +05:30 |
|
Japonia |
+03-5541-4800 |
Luni - Vineri: 9:00-19:00 GMT +10:00 |
|
Japonia |
+0120-347-737 |
Luni - Vineri: 9:00 - 19:00 GMT +10:00 |
|
Malaezia | +1800-18-3377 | Luni-Vineri 8:00-20:00 GMT +08:00 | |
Alte țări |
+60-3-7628-3333 |
Luni-Vineri 8:30-19:00 GMT +10:00 |
EMEA- Europa, Orientul Mijlociu, Africa
Locații | a lua legatura | Program | Descriere |
---|---|---|---|
Austria | +0800-298-582 , +31-320-23-9893 |
Luni - Vineri: 9:00 - 18:00 GMT +10:00 |
|
Belgia | +0800-1-7414 , +31-320-23-9892 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Danemarca | +802-40-830 , +31-320-23-9895 |
Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 |
|
Europa de Est | +31-320-23-9895 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Finlanda | +800-93343 , +31-320-23-9895 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Franţa | +0800-807790 , +31-320-23-9899 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Germania | +0800-1839-708 , +31-320-23-9891 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Irlanda | +1800-626104 , +31-320-23-9897 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Israel | +180-924-2007 , +31-320-23-9895 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Italia | +800-878441 , +31-320-23-9896 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Olanda | +31-320-23-9890 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Norvegia | +31-320-23-9890 , +31-320-23-9895 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Alte țări | +31-320-239-800 , | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Polonia | +00800-4411321 , +31-320-23-9895 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Portugalia | +0800-203589 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Rusia | +7-495-580-9456 , +31-320-23-9895 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Africa de Sud | +0800-991120 , +31-320-23-9879 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Spania | +900-151210 , +31-320-23-9898 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Suedia | +0200-117023 , +31-320-23-9895 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Elveţia | +0800-556-966 , +31-320-23-9894 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Curcan | +800-44914073 , +31-320-23-9895 | Luni-Vineri 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Regatul Unit | +0800-592-873 , +31-320-23-9895 | Luni-Vineri 9:00-18:00 GMT |