Cum să luptă înapoi împotriva trădătorilor
În lumea de azi, este aproape imposibil să găsești un adult care nu a luat un test de un fel. De la examenele de admitere la facultate și absolvenții școlii și examenele de certificare IT până la pregătirea corporativă și chiar manipularea alimentelor - testarea a jucat probabil un rol în viața fiecărui adult profesionist. În cazul licențierii, capacitatea de a lucra într-o profesie aleasă depinde de rezultatul unui test. Pentru o certificare profesională, abilitatea de a se diferenția ca „o opțiune mai bună” sau de a valida un set de abilități depinde de trecerea examenului respectiv. Când combinați asta cu realitatea că majoritatea adulților ar trebui să își aloce timp prețios dintr-o zi deja ocupată pentru a studia aceste examene pe teme pentru care ar putea să fie nepregătite sau „ruginite”, este posibil să veniți să aflați că unii indivizi sunt tentate să apeleze la înșelăciune pe calea de urmat. Odată cu avansările „Technology 2.0” (inclusiv camere de telefon mobil, PDA-uri, iPod-uri, microcomputere și medii de testare computerizate), s-ar putea părea că examenele de acing datorită mijloacelor corupte ar fi ușor.
Examenele de certificare și licență sunt o măsură a calificării pe care se bazează tot mai mult pentru a evalua cunoștințele, abilitățile și abilitățile individuale. Rezultatele acestor examene sunt folosite de manageri pentru luarea deciziilor de angajare și de către agențiile guvernamentale și publicul larg atunci când caută profesioniști calificați. Valoarea pusă la testare a dus la diverse amenințări la adresa securității și validității procesului; un proces care protejează publicul împotriva celor care nu sunt calificați și / sau caută acreditări prin mijloace frauduloase. În special în perioadele economice grele, când rata șomajului crește, dobândirea de competențe adăugate poate însemna diferența dintre a debarca un loc de muncă și a fi primul ocupant. Și, din păcate, a te minți cu privire la aceste abilități fie prin fudging-uri sau înșelăciune pentru a trece examenele care identifică pe cineva ca expert poate fi tentant.
Candidații disperați ar putea încerca orice pentru a merge mai departe, de la asigurarea copiilor în avans ale unui examen sau calcularea răspunsurilor folosind calculatoarele de mână sau telefoane mobile cu funcții înalte, până la angajarea altcuiva pentru a le preocupa în centrul de testare. Aceste progrese în tehnologia înșelăciunii sau înșelăciunea 2.0 pot părea insurmontabile pentru verificarea certificării, dar sponsorii testelor și furnizorii de servicii de testare se luptă înapoi. Administratorii de teste la scară largă iau măsuri proactive pentru a se asigura că progresele înșelăciunii nu vor câștiga niciodată un punct de sprijin în instalațiile lor. Fie că sunt fișe de pătuț, PDA sau chiar identități false, acești furnizori de servicii de testare au încercat și modalități adevărate de a combate metodele deduse și de a oferi un mediu de testare corect și sigur, care reflectă cu adevărat nivelul de abilitate al unui candidat. De fapt, pe măsură ce tehnologia care poate fi folosită pentru a trișa evoluează - la fel și tehnologia folosită pentru a o preveni.
Securitatea 101: Bazele prevenirii
Orice test demn de efectuat are loc într-un mediu protejat - fie un centru de testare a cărămizilor și mortarului condus de un furnizor de testare, fie o locație la un alt tip de instalație unde sunt aduse în mod special producătorii de probe. Atunci când asigurați un centru de testare, în primul rând, este menținerea unui mediu de testare sigur și fără chec . Operatorii centrelor de testare au un spațiu de așteptare împreună cu o „cameră de testare” separată pentru a delimita mediul de testare sigur din zona de înregistrare și admisie. În general, nimic din afara corpului fizic al candidatului la test nu este permis în camera de testare sigură, eliminând posibilitatea de a utiliza un dispozitiv în afara creierului cuiva pentru a ajuta procesul. În cazul în care un sponsor al testului îi permite materiale, cum ar fi hârtia zgârietură, centrul de testare va oferi candidatului său la momentul check-in-ului pentru a se asigura că participanții la test nu pot „contrabanda” notele notate anterior. Cele mai bune practici includ adesea furnizarea de tablă albă sau hârtie zgâriată, distribuite la începutul unei sesiuni de testare și colectate și numărate la sfârșit. Acest lucru asigură că candidații nu numai că nu contrabandează note în examen - ci asigură că nu copiază întrebările de examen pe hârtie și le contrabandă, oferind candidaților care încă nu au susținut examenul.
Identitatea candidatului trebuie, de asemenea, să fie asigurată. Când un candidat ajunge la un centru de testare, li se cere să prezinte unul sau două ID-uri valide, guvernul a eliberat un ID care conține fotografie și semnătură. Identificarea este apoi trecută printr-o mașină care citește informațiile stocate în banda magnetică sau codul de bare de pe spatele identificării. Aceste informații sunt apoi comparate cu informațiile „vizibile” din partea din față a ID-urilor prezentate pentru a asigura o potrivire.
În interiorul zonei de testare, candidații sunt plasați în spații de lucru despărțite de alții, astfel încât să nu poată vedea examenele vecinilor. Administratorii și proctorii centrelor de testare patrund zona de testare la intervale specifice pentru a căuta anomalii. Pentru un plus de securitate, multe centre de testare utilizează un sistem de televiziune cu circuit închis (CCTV) pentru a se concentra pe fețele și mâinile candidaților. Dacă ceva ieșit din comun iese la lumină în timpul procesului de testare, administratorul centrului de testare poate arunca o privire mai atentă prin „mărire”. Filmările pot fi, de asemenea, revizuite ulterior pentru a determina exact ce s-a întâmplat pe parcursul examenului, dacă o anomalie se prezintă în timpul notării.
Și cine, mai exact, monitorizează ce se întâmplă în sala de examen? Administratorii centrelor de testare (TCA) sunt profesioniștii atenți responsabili de asigurarea candidaților sunt cei care spun că sunt, mergând prin intervale regulate în sala de testare pentru a promova fizic examenele și pentru a garanta că candidații nu sunt capabili să strecoare niciun material în sala de testare sigură. . Mulți furnizori mari de servicii de testare solicită ca administratorii centrelor de testare să fie certificați în practică - asigurându-se că sunt calificați, calificați și cunoscuți despre ce să caute în centru, precum și ce trebuie să facă în anumite situații.
Nivelul următor
Aspecte de securitate fizică deoparte, poate cea mai sigură față a testării moderne și cea mai bună metodă de apărare împotriva „Tricat 2.0” este computerizarea. Elementele de testare pentru testarea pe computer (CBT) sunt de obicei stocate electronic și transportate la centrul de testare într-o stare criptată printr-o conductă sigură direct de la furnizorul de servicii de testare. Când folosiți linii de ieșire sigure, posibilitatea unei încălcări a informațiilor în timpul tranzitului este extrem de mică. Acest proces este complet diferit de tranzitul examenelor standardizate de hârtie și creion, care necesită expediere prin centru prin fizică, creând acces oarecum mai ușor pentru înșelători.
Cu testarea pe computer, examenele pot avea mai multe forme, alte mii de întrebări din care să alegeți în crearea unui examen și o natură aleatorie care nu poate fi realizată prin testarea pe hârtie. Examenele bazate pe computer pot fi utilizate pentru a elimina predictibilitatea și natura statică a testării pe hârtie, permițând prezentarea aleatorie a articolelor, testarea dinamică și tranzitul sigur de informații către și dinspre centrul de testare ... toate fațetele care o fac în mod substanțial mai dificilă pentru trișori .
Folosirea unui computer pentru a testa permite sponsorilor să ia în considerare încorporarea elementelor bazate pe performanță în examenele lor. Majoritatea examenelor evaluează cunoștințele unui individ prin întrebări cu alegere multiplă. Articolele cu alegere multiplă sunt extrem de valoroase și vor constitui un element critic al testelor timp de mai mulți ani, dar uneori pot fi, de asemenea, susceptibile de „înșelăciune” (împărtășirea potențialelor întrebări de testare cu un alt candidat) și „recoltarea articolelor” (încercarea coordonată de colectați un număr mare de întrebări de testare și apoi distribuiți-le pentru un profit). Suplimentarea elementelor cu alegere multiplă cu cele bazate pe performanță (sarcini reprezentative pentru activitățile pe care un candidat le-ar putea aștepta „la job”) poate îmbunătăți valoarea generală a examenului, făcând practic imposibil să treci testul fără o temelie înțelegerea materialului.
Un alt tip de testare care este din ce în ce mai folosit este denumit Linear on the Fly sau LOFT. LOFT este un model de testare dinamică de generare a formularelor care utilizează statistici „Teoria răspunsului elementelor” pentru a produce un examen asamblat individual pentru fiecare candidat. Succesul examenelor LOFT depinde în mare măsură de a avea suficiente elemente în banca de articole pentru a susține modelul, în mod ideal de opt până la zece ori numărul necesar pentru un test bazat pe computer „normal”, bazat pe computer. Concomitent, metoda ajustează rutina de selecție a articolului pentru a ține cont de expunerea articolului, ceea ce face ca memorarea porțiunilor semnificative ale examenului general să fie extrem de dificilă. Procesul LOFT asigură că fiecare candidat primește un examen complet unic și „individualizat”, ceea ce face imposibilă înșelăciunea de orice tip apropiată.
Anumiți furnizori de servicii de testare utilizează, de asemenea, tehnologie pentru a furniza analize de articole și examene pentru a detecta anomalii în procesul de testare. Anomaliile includ orice, de la modele de răspuns neobișnuite sau comportament neașteptat de candidat (de exemplu, încheierea timpurie a unui test, nu finalizarea unui test, solicitarea unor pauze dese) până la îmbunătățiri bruște ale performanței - toate acestea pot fi indicatoare ale unei potențiale probleme de securitate care pot fi cercetate de un revizuirea amănunțită a fișierelor de computer „capturate” în timpul unui eveniment de testare.
Și atunci există Biometrie. Ca măsură suplimentară de securitate, unele centre de testare utilizează tactici de securitate biometrice, cum ar fi captarea amprentelor. Cititorul de amprente, care este cea mai utilizată și acceptată practică, surprinde o imagine a unei amprente care este utilizată pentru a monitoriza mișcarea candidatului în sala de testare. Amprenta poate fi, de asemenea, comparată electronic cu o bază de date centrală pentru a vă asigura că candidatul nu a testat anterior sub o altă denumire. În cazul în care un candidat se întoarce pentru a face un alt test ani mai târziu, informațiile pot fi extrase și comparate. În plus, în cazul în care cineva care NU este declarat candidat să apară la un centru de testare ani mai târziu și ar pretinde că este, centrul ar putea spune, de la trimiterea atât amprentelor digitale în baza de date, cât și informațiile de identificare salvate, că candidatul nu este cine este el. spune că este.
Migrarea de la Trucarea 2.0 la Securitatea 3.0
Un articol din Boston Globe raporta că printre 200.000 de încercări de testare, existau 1.000 de incidențe „confirmate” de înșelăciune. Articolul a făcut o afacere destul de mare despre numărul, suflând realitatea în mod proporțional. De fapt, aceasta este o rată de jumătate de unu la sută. Aceeași poveste ar fi putut raporta diferit concluziile la fel de ușor; adică 99,5 la sută din teste sunt măsuri valide și fiabile ale abilităților și abilităților individuale.
În ciuda avansurilor IT care ar putea ajuta candidații să înșele la examene de certificare standardizate, securitatea testării a devenit mai puternică odată cu avansarea tehnologiei, datorită în mare parte creșterii administratorilor de teste la scară largă și modelului CBT. Sistemele digitale de înregistrare video, biometrie și examene dinamice lucrează împreună pentru a opri înșelăciunea în piesele sale, asigurându-se că, în timp ce înșelătorii pot folosi „Cheating 2.0”, testul și securitatea centrului de testare sunt deja pe „Security 3.0”. În acest sens, tocmai certificările pe care angajații le urmăresc pentru a menține comercializarea le provoacă să dovedească un comportament etic, precum și cunoștințe și abilități.
Poate vă gândiți, cui îi pasă dacă cineva înșală la un examen? Nu se doare doar ei înșiși? Ei bine, răspunde la această întrebare: Ați dori ca cineva care a înșelat examenul de asistență medicală să stea peste copilul dvs. într-o sală de operație? Ce zici de cineva care nu a înțeles cu adevărat contabilitatea care vă încasează impozitele? Sau cineva care a contrabandat foile de înșelăciune într-un test despre codurile de siguranță în construcții care construiește casa pe care o veți economisi viața? Ai fi dispus să riști? Nu aș vrea.