Proctoring Compliance

LINKURI RELATATE

întrebări frecvente

Obțineți răspunsuri

Manual de proctor

Include opțiuni de livrare a examenelor și prezentare generală a conținutului.

Food Safety Proctor Manual

Materiale de administrare proctor

Contacteaza-ne

1-800-624-2736

examorders@prometric.com

Politici de conformitate

Vă rugăm să citiți această comunicare până la sfârșit.

Acest mesaj vă va oferi informații despre măsurile de conformitate în locurile care înconjoară comportamentul proctorului, documentele necesare și operațiunile din cadrul programului.

Programul CPFM al Prometric respectă standardele stabilite de Conferința pentru protecția alimentelor. Ne bazăm foarte mult pe producătorii noștri pentru a menține conformitatea cu aceste standarde, precum și pe cele definite în Manualul de proceduri pentru politici și proceduri pentru siguranța alimentelor. Respectarea acestor standarde ajută la protejarea conținutului examenelor și creează o experiență de testare corectă și semnificativă pentru toți candidații.

Prometric continuă să lucreze cu Conferința pentru Protecția Alimentelor și Institutul Național de Standarde American (ANSI) pentru a oferi o structură programului care promovează aceste standarde. Drept urmare, trebuie să identificăm și să eliminăm din membrii proctorului nostru orice proctor care ne pune conformitatea cu standardele în pericol, nerespectând cerințele și responsabilitățile la care au fost de acord prin semnarea acordului de non-divulgare (NDA) în timpul cererii de proctor proces.

Numărul 1:

Pentru a reaminti proctorilor noștri reglementările la care trebuie să respecte regulile, vom solicita să semnați electronic, un ADN la fiecare trei ani.

La fiecare trei ani, vă puteți aștepta să primiți o notificare prin e-mail de la Prometric, care vă sfătuiește cerința de a semna din nou NDA. Vă rugăm să urmați cu atenție indicațiile furnizate în e-mailul pe care îl primiți.

Numarul 2:

Fiecare broșură de examen va fi ștampilată cu o dată până la care broșura trebuie să fie primită de Prometric. Aceasta include atât broșuri utilizate, cât și neutilizate.

Numărul 3:

Fiecare administrare a examenului care este returnată pentru notare va fi verificată pentru 100% conformitate operațională ÎNAINTE de examenele vor fi notate.

Dacă lipsește vreuna dintre documentele necesare, aceasta va fi considerată o infracțiune proctor și va fi înregistrată în consecință. Prometric va permite fiecărui proctor doar trei încălcări înainte ca privilegiul de a fi un proctor prometric să fie invalidat permanent.

Toate elementele necesare care trebuie returnate cu fiecare administrare a examenelor pentru examenele care urmează să fie notate sunt enumerate în formularul de recunoaștere a Proctorului. Vi se cere să citiți și să semnați Formularul de confirmare a Proctorului și să îl trimiteți cu fiecare test de examinare pe bază de administrare. Formularul de confirmare Proctor listează toate articolele de care aveți nevoie pentru a vă returna odată cu expedierea dvs. pentru a evita orice încălcări. Dacă apare o infracțiune, în sensul că un proctor a returnat o administrare a examenului fără toate materialele și documentele necesare, acel proiector va fi notificat prin e-mail. E-mailul va preciza clar dacă infracțiunea este prima sau a doua a proctorului. În cazul în care infracțiunea este a treia și ultima pentru proctor, acesta va fi notificat prin e-mail despre încetarea acestuia.

Pe lângă faptul că nu se returnează toate documentele necesare, există și alte încălcări care vor fi considerate drept încălcări. Mai jos sunt prezentate alte comportamente care pot duce la încălcări:

  1. Proctorul nu reușește să trimită la Prometric fiecare broșură de examen folosită sau neutilizată până la data „primită de”, ștampilată pe fiecare broșură.
  2. Proctorul nu reușește să alterneze sau să „modeleze” broșurile de examen între candidați atunci când sunt disponibile două formulare. Ori de câte ori se promovează o clasă în limba engleză sau spaniolă, trebuie să existe un număr egal de fiecare formular depus pentru notare sau, dacă a existat un număr impar de candidați, unul mai mult de o formă decât cealaltă. (adică, dacă 10 candidați testează, v-ați întoarce cinci dintr-o formă de culoare și cinci din cealaltă. Dacă 13 candidați ar testa, ați întoarce șase dintr-o formă de culoare și șapte din cealaltă formă de culoare.)
  3. Proctorul nu reușește să trimită examene printr-un mijloc de urmărire în termen de 24 de ore de la încheierea administrării examenului. Este necesar ca pachetul de examinare să fie la curier (adică UPS / FedEx / etc) în termen de 24 de ore de la finalizarea administrării. Un „mijloc de urmărire” este definit ca pachetul de returnare a examenului având un număr de urmărire aplicat și asociat cu pachetul pe care Prometric îl primește de la curier.
  4. Proctorul nu reușește să includă o copie semnată a Formularului de confirmare a Proctorului, precum și orice documente suplimentare necesare, cu administrarea examenului returnată pentru notare.

Eventualele examene depuse care încalcă o procedură sau politică proctor nu vor fi notate și taxele nu vor fi rambursate. Va fi responsabilitatea proctorului să contacteze candidații, să administreze un alt examen și să depună taxe suplimentare.

Numărul 4:

Dacă un proctor comite o încălcare de securitate, Prometric va lansa o anchetă internă cu privire la încălcarea suspectată. În cazul în care Prometric constată că a avut loc o încălcare a securității, proctorul va fi înștiințat că responsabilitățile sale de proiectant au fost încetate, iar acesta va fi listat ca „inactiv” în sistemul nostru. Nu se vor admite alte administrații de examinare. Mai jos sunt prezentate exemple, deși nu exhaustive, de încălcări ale securității:

Încălcări de securitate

  1. Din orice motiv, un proctor nu poate contabiliza o broșură de examen (folosită sau neutilizată) după data „timbrată” primită la fiecare broșură de examen.
  2. Conținutul unui pachet de returnare a examenului lipsește (conform celor enumerate în formularul de confirmare a proctorului).
  3. Broșurile de examinare sunt returnate cu pagini lipsă.
  4. Caietele de examen returnate sau foile de scor sunt copii, iar nu originalele.
  5. O observație neanunțată a administrării unui test identifică încălcări ale securității în timpul administrării examenului.
  6. Scoruri neregulare și rezultate de trecere neregulate.

Numărul 5:

Comenzile de cumpărare nu vor mai fi acceptate decât de districtele școlare, universități, filiale militare sau departamente de sănătate. Toate organizațiile de mai sus trebuie să depună o comandă de minimum 10 examene pentru a utiliza o comandă de cumpărare. Toate comenzile de cumpărare trebuie plătite în termen de 30 de zile (net 30). Orice organizație care nu a plătit în termen de 30 de zile și care păstrează un sold restant în ultimele 30 de zile, i se va interzice imediat să depună plata prin ordin de cumpărare.

Numărul 6:

Clienții vor putea să plaseze comenzi doar pentru minimum 10 vouchere. Nu vor fi procesate comenzi pentru mai puțin de 10 vouchere. În plus, toate bonurile vor expira acum în termen de trei luni de la data emiterii. (De exemplu, voucherele achiziționate 15.09.2019 vor expira 15/12/2016)

Numărul 7:

Toate examenele CPFM, indiferent de modul în care sunt livrate, vor include acum un scurt sondaj la final. Aceste întrebări de sondaj sunt destinate să adune feedback de la candidați. Acestea nu vor fi notate și nu sunt incluse în intervalul de două ore prevăzut pentru a susține examenul.

Prometric apreciază afacerea dvs. și angajamentul pe care îl manifestați în a ne ajuta să oferim examene sigure, precise și corecte pentru toți candidații. Oferiți prima linie de apărare în protejarea publicului larg în școlile noastre, universități, spitale, instituții militare, birouri guvernamentale, hoteluri, restaurante și multe alte locuri împotriva pericolelor pentru sănătate și siguranță.