Vivemos em uma cultura em que as tecnologias emergentes estão mudando rapidamente nossas vidas cotidianas. As tecnologias móveis nos permitem permanecer conectados e nos comunicar a partir de locais remotos; gravadores de vídeo digital e streaming de vídeo nos permitem mais flexibilidade na visualização de entretenimento; sites de redes sociais nos conectam com outros profissionais de nossa área. A comunidade de testes e avaliações não é diferente. O futuro da indústria depende de tecnologias de ponta que podem fornecer uma série de benefícios que facilitarão nossas vidas e melhorarão a qualidade e a eficácia de nossos exames. Enquanto algumas soluções fornecem melhores indicadores das habilidades e habilidades dos candidatos, outras tecnologias inteligentes reduzem a trapaça e melhoram a confiança que o público pode depositar nas credenciais de um indivíduo. Os executivos da associação devem pensar em como começar a alavancar essas e outras novas tecnologias e técnicas, pois provavelmente servirão como a pedra angular do futuro do setor de certificação. Abaixo estão apenas três dessas oportunidades interessantes que provavelmente transformarão o campo de teste e avaliação:

• Teste linear em tempo real (LOFT) - Esta solução é um modelo dinâmico de geração de formulários que utiliza estatísticas "Teoria da resposta ao item" para produzir um exame montado individualmente para cada candidato. O LOFT gera uma experiência de teste praticamente única para cada candidato a exame, tornando extremamente difícil a memorização de partes significativas do banco geral de itens. O LOFT também ajusta dinamicamente a rotina de seleção de itens para impedir que itens individuais fiquem mais expostos e utilizar mais efetivamente todos os itens disponíveis. A montagem de um formulário de exame 'on the fly' no início do teste garante que cada candidato receba uma experiência de teste única, tornando praticamente impossível o compartilhamento de "despejo cerebral".
• Banco de itens - Para associações que estão escrevendo e desenvolvendo itens para exames de certificação, a capacidade de simplificar e agilizar o processo é uma mudança bem-vinda. Uma ferramenta bancária inteligente para itens de teste - como o Intelitest® da Prometric - fornece substanciais eficiências financeiras, administrativas e de tempo. O banco de itens de teste baseado na Web aumenta a produtividade do gravador de itens, reduz os custos de desenvolvimento de itens, cria pools de itens mais eficazes, reduz os ciclos de recuperação e aprimora a validade dos testes. Consequentemente, alterar, atualizar ou criar itens de teste para exames existentes ou novos ocorre em um ambiente mais rápido e seguro.
• Teste com base no desempenho - Avaliar a capacidade do candidato de executar tarefas ou atividades específicas pode ser um complemento importante aos itens tradicionais de múltipla escolha baseados no conhecimento. Nos últimos anos, isso foi realizado através de simulações de atividades do mundo real. Mais recentemente, o conceito de teste baseado em emulação, no qual os candidatos interagem com os aplicativos de software reais usados 'no trabalho', gerou muito interesse. A tecnologia da Internet e a virtualização de servidores estão viabilizando esse conceito emergente para os programas de teste atuais.

Como essas mudanças melhorarão a estatura da certificação do setor? Atualmente, a maioria dos programas de teste é criada com base no uso de itens de múltipla escolha ou baseados em conhecimento. Embora eficazes, eles também são suscetíveis ao comportamento de candidatos inescrupulosos que tentam trapacear seu caminho para a certificação. A incorporação de itens baseados em desempenho nos testes é uma boa maneira de tornar os locais de despejo cerebral bastante ineficazes, pois o candidato precisa executar fisicamente tarefas relacionadas ao trabalho, demonstrando habilidades e habilidades práticas e reais. Como os testes baseados no desempenho podem ser caros, uma abordagem prudente pode ser complementar itens de múltipla escolha com itens baseados no desempenho. Isso pode melhorar o valor geral do exame e, ao mesmo tempo, tornar praticamente impossível para um candidato passar no teste sem uma compreensão completa do material.

Felizmente, o futuro dos testes incorporará cada vez mais diferentes tipos de itens e mais elementos baseados em desempenho do que nunca. A aplicação inteligente de tecnologia, como a implementação de itens baseados em LOFT ou Performance, protege melhor os candidatos e os proprietários de testes de trapaça, garantindo que os indivíduos que passam no teste o façam com base em uma medida verdadeira e precisa de suas habilidades e conhecimentos. Essas formas de avaliação permitem que profissionais que possuam as habilidades - não importa como foram obtidas - para provar seus conhecimentos e ganhar credibilidade. Graças às novas ferramentas disponíveis no setor de testes, o futuro dos testes é brilhante.

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