Jovem para liderar a experiência do cliente e do candidato para a Prometric Europa e Oriente Médio

BALTIMORE, MD, EUA – 28 de fevereiro de 2022 – Hoje, a Prometric anunciou a nomeação de John Young para Diretor de Sucesso do Cliente para a Prometric Europe and Middle East (EMEA). Nesta função, John supervisionará a entrega das soluções de ponta a ponta da Prometric para fornecer uma experiência de classe mundial ao cliente, liderando e gerenciando a equipe de serviços ao cliente da EMEA para garantir os objetivos do programa do cliente, receita, operações de crescimento de novos negócios e nível de serviço metas são atingidas e maximizadas.

“John tem um forte histórico de liderança de equipes e entrega de valor de negócios para clientes em diversos setores”, disse Azadar Shah, vice-presidente e líder de crescimento na Europa e Oriente Médio da Prometric. “À medida que o setor de testes e avaliação evolui rapidamente, sua vasta experiência e conhecimento do setor garantirão que estejamos bem equipados para ajudar nossos clientes a preparar suas estratégias e operações de negócios para o futuro.”

Antes de ingressar na Prometric, John atuou como vice-presidente de engenharia de soluções, arquitetura e consultoria para serviços de disponibilidade da Sungard e chefe de vendas estratégicas da Experian, uma empresa de dados e análise. Ele também atuou como vice-presidente de consultoria técnica de vendas da AT&T. Sua vasta experiência em consultoria de gestão e gestão de mudanças agregará valor aos clientes da Prometric.

“Estou honrado em me juntar à Prometric e à incrível equipe de liderança da EMEA”, disse John Young. “A Prometric é líder global no setor de testes e avaliação, e estou animado para assumir essa nova função. Vimos muitas mudanças no setor nos últimos anos, incluindo entrega remota aprimorada e recursos de acessibilidade aprimorados. Estou ansioso para garantir que nossos clientes tenham o suporte e as ferramentas de que precisam para trazer soluções de teste bem-sucedidas para seus clientes.”

John Young está sediado no Reino Unido e se reportará diretamente a Azadar Shah.

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Sobre a Prometric

A Prometric é líder global em desenvolvimento de testes, entrega de testes e serviços de avaliação

e permite que patrocinadores de testes em todo o mundo avancem em seus programas de credenciamento por meio de soluções de desenvolvimento e entrega de testes que definem o padrão de qualidade e excelência de serviço. A Prometric oferece uma abordagem abrangente e confiável para aconselhar, desenvolver, gerenciar e entregar programas em um ambiente integrado e habilitado para tecnologia na rede de testes mais segura do mundo em mais de 180 países. Para mais informações, visite www.prometric.com