1. Procedimentos de chegada e check-in
Durante o processo de check-in, todos os funcionários do centro de teste da Prometric irão:
- Tenha acesso a máscaras, luvas e materiais higienizantes. Todos os funcionários do centro de teste serão obrigados a usar uma máscara. Os funcionários podem optar por usar luvas.
- Verifique visualmente os óculos e a identidade do participante do teste (as identificações com datas de validade de 1º de fevereiro de 2020 serão aceitáveis para o teste).
- Exigir que os participantes do teste se inscrevam na planilha de escala com uma caneta fornecida pela Prometric. A caneta será então mantida pelo candidato durante toda a experiência e devolvida no check-out. O papel de rascunho será usado durante o exame, se permitido pelo programa do candidato.
- Forneça aos participantes do teste um número de armário atribuído e uma chave para colocar seus pertences, se necessário. Os participantes do teste ficarão com a chave e a área do armário permanecerá sob vigilância por vídeo enquanto o centro estiver aberto.
2. Procedimentos de Proctor e Sala de Teste
Antes de entrar na sala de supervisão, os seguintes processos modificados serão executados:
- Os participantes do teste serão obrigados a ficar no sinal 'fique aqui' ou 'X' no local, designando uma distância segura do funcionário do centro de teste (onde o distanciamento social é estabelecido de acordo com as regras do governo local).
- Os participantes do teste deverão mostrar os braços e tornozelos, bem como esvaziar os bolsos na área de distância segura acordada.
- A captura de imagem (se aplicável) será concluída a partir da mesma posição. A máscara precisará ser abaixada ou removida momentaneamente para este processo, prendendo as laterais ou a tira da máscara para removê-la brevemente e, em seguida, fixando novamente da mesma maneira.
- Os quadros de notas serão substituídos por papel de rascunho para evitar a reutilização de materiais.
Durante o processo de exame, o seguinte processo modificado será executado:
- Os participantes do teste ficarão sentados de maneira a garantir que as diretrizes de distanciamento aplicáveis sejam atendidas durante o teste, de acordo com as diretrizes do governo local.
- O monitoramento da sala de teste será feito exclusivamente usando o monitoramento de DVR existente.
- Se um intervalo for permitido de acordo com as regras do programa de exame, a equipe do centro seguirá os processos de final de exame estabelecidos e garantirá que o caminho esteja livre para a saída.
- Para acesso ao armário durante os intervalos, o mesmo processo aplicado durante o check-in será seguido. Os participantes do teste serão instruídos a acessar apenas armários para alimentos, bebidas e medicamentos, com exceção dos programas com acesso total.
- A equipe do centro de teste registrará o tempo de entrada e saída da sala de teste, eliminando a necessidade de o candidato assinar a lista.
3. Fim dos procedimentos de teste
Assim que o exame for concluído, os seguintes processos modificados serão executados:
- Os participantes do teste serão solicitados a retornar à área de recepção / administração para concluir o processo de saída.
- Os funcionários do centro de teste irão então:
- Faça com que o candidato retorne à recepção para sair com a caneta fornecida pela Prometric.
- Instrua os participantes a fornecer papel de rascunho de cor comum e colocá-lo em uma caixa segura.
- Permita que os participantes do teste acessem seus armários para coletar itens pessoais.
- Afaste-se para permitir que o participante do teste saia / devolva a chave do armário.
Os procedimentos de limpeza final exigirão:
- Os participantes do teste devem colocar a caneta e a chave do armário em um recipiente antes de deixar as instalações, para que sejam limpos para serem usados pelo próximo participante do teste.
- O pessoal do centro de teste deve usar luvas ao limpar as canetas usadas e colocá-las de volta em circulação no final do dia.
- A equipe do centro de teste deve limpar todas as superfícies, incluindo cada estação de trabalho, mesa de administração e mesa de inspetor, entre cada candidato e no início e no final de cada dia.
- A equipe do centro de teste deve destruir com segurança todo o papel rascunho usado antes de deixar o centro de teste.
Observe que esses procedimentos estarão sujeitos a alterações conforme necessário. Para ajudar a aprimorar a experiência sem toque, o acesso a bebedouros foi desativado. Recomendamos trazer sua própria água para armazenar em um de nossos armários durante o teste.
Revisamos completamente todas as operações do centro de teste e continuamos a reforçar as ações esperadas em todos os centros de teste ao redor do mundo que irão mitigar o risco de propagação do vírus nesses locais. Esses procedimentos incluem a limpeza de superfícies de alto toque (por exemplo, estações de teste, teclas do teclado, mouse, etc.) antes de abrirmos, entre cada participante do teste e no final do dia, e fornecer lenços descartáveis para que as superfícies comuns possam ser apagado.