Czym jest zdalny nadzór online w Prometric ProProctor?
Prometric zapewnia zdalne nadzorowanie sesji egzaminacyjnych za pomocą naszej aplikacji ProProctor™. Korzystanie z tej usługi zdalnego nadzorowania pozwala na wcześniejsze zaplanowanie czasu i daty ukończenia egzaminu w wybranym przez Ciebie miejscu. Będziesz mógł zdawać egzamin online, podczas gdy nadzorca Prometric będzie nadzorował proces egzaminacyjny zdalnie.
Aby mieć pewność, że korzystanie z ProProctora będzie dla Ciebie pozytywnym doświadczeniem, przeczytaj poniższe informacje.
Przed zaplanowaniem egzaminu
- Sprawdź, czy prędkość Twojego Internetu wynosi co najmniej 10 MB. Aby sprawdzić swoją prędkość, przejdź do Fast.com .
- Uzyskaj dostęp do działającej kamery internetowej i zainstaluj ją.
- Sprawdź wcześniej zgodność swojego systemu, zapoznając się z Podręcznikiem użytkownika ProProctor™ .
- Ważne informacje dotyczące różnych urządzeń
- Chromebook: nieobsługiwany
- iPad i tablety z Androidem: nieobsługiwane
- Microsoft Surface: Musisz wyłączyć tryb tabletu . Jak wyłączyć tryb tabletu .
- Obejrzyj film „Czego się spodziewać w dniu testu”, aby dowiedzieć się więcej na ten temat.
Zaplanuj egzamin co najmniej 1 dzień przed datą egzaminu
- Testowanie potrwa około 1 godziny. Zaplanuj wizytę na datę i godzinę, kiedy będziesz dostępny.
- Zaplanuj wizytę korzystając z linku po lewej stronie tej strony.
- Podczas planowania, pamiętaj, aby wybrać właściwą strefę czasową i porę dnia. Wizyty są dostępne 24 godziny na dobę, więc pamiętaj, aby wybrać właściwą godzinę AM/PM, w której będziesz dostępny.
- Po zaplanowaniu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem od Prometric zawierający numer potwierdzenia. Będzie on potrzebny do wprowadzenia jakichkolwiek zmian w zaplanowanym egzaminie.
- Pobierz i zainstaluj najnowszą aplikację ProProctor ze strony https://rpcandidate.prometric.com
- Otwórz aplikację ProProctor i przetestuj zgodność swojego systemu zgodnie z opisem na stronie 5 Podręcznika użytkownika ProProctor™
- Ważne : Użyj tej samej konfiguracji przestrzeni roboczej, lokalizacji i systemu, których planujesz użyć na egzaminie.
W dniu egzaminu
- Upewnij się, że Twoje środowisko testowe jest czyste i wolne od bałaganu. Egzaminy mogą zostać wstrzymane lub anulowane z powodu zagraconego biurka lub obszaru.
- Przygotuj numer potwierdzający Prometric.
- W dniu testu będziesz musiał okazać jeden ważny, wydany przez rząd dokument tożsamości ze zdjęciem, który będzie czytelny. Dopuszczalne formy identyfikacji to:
- Prawo jazdy
- Paszport
- Wojskowa Karta Identyfikacyjna
- Dowód osobisty wydany przez państwo
- Gdy wszystkie powyższe kroki zostaną wykonane, wykonaj poniższe czynności na 15–30 minut przed planowanym czasem rozpoczęcia:
- Zamknij wszystkie aplikacje.
- Otwórz aplikację ProProctor.
- Wprowadź numer potwierdzenia i nazwisko, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przystąpić do egzaminu
Aby zmienić termin lub anulować egzamin
- Możesz zmienić termin lub odwołać wizytę, pod warunkiem, że zrobisz to nie później niż 24 godziny przed jej terminem, korzystając z linków znajdujących się po lewej stronie strony.
- Aby dokonać jakichkolwiek zmian w zaplanowanym egzaminie, potrzebny będzie Twój numer potwierdzenia.
- W przypadku zmiany terminu lub odwołania rezerwacji mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
Co się stanie, jeśli wystąpią problemy z egzaminem lub kontrolą systemową?
- Skontaktuj się z pomocą techniczną Prometric za pośrednictwem czatu pod adresem https://ehelp.prometric.com/proproctor
- Wszystkimi usługami ProProctor zarządza Prometric.
- Zobacz sekcję FAQ Prometric , w której znajdziesz instrukcje, przewodniki, odpowiedzi na często zadawane pytania i odpowiedzi na typowe problemy techniczne.
Kontakty według lokalizacji
Ameryka Północna
Lokalizacje | Kontakt | Godziny otwarcia |
Ameryka Północna | +1-800-273-2365 |
Pon. - Pt.: 8:00 - 20:00 czasu wschodniego |
Ameryka Łacińska | +1-443-751-4995 | Pon. - Pt.: 9:00 - 17:00 czasu wschodniego |
Azja i Pacyfik
Lokalizacja | Godziny | Podstawowy | Wtórny | Opis |
Chiny | Pon.-pt. 8:30-19:00 GMT +10:00 | +86-10-62799911 | ||
Indie | Pon.-pt. 9:00-17:30 GMT +05:30 | +91-0124-451-7160 | ||
Japonia | Pon.-pt. 8:30-19:00 GMT +10:00 | +03-5541-4800 | ||
Japonia | Pon.-pt. 8:30-19:00 GMT +10:00 | +0120-347-737 | ||
Japonia | Pon.-pt. 8:30-19:00 GMT +10:00 | +0120-387-737 | ||
Malezja | Pon.-pt. 8:00-20:00 GMT +08:00 | +1800-18-3377 | ||
Inne kraje | Pon.-pt. 8:30-19:00 GMT +10:00 | +60-3-7628-3333 |
EMEA - Europa, Bliski Wschód, Afryka
Lokalizacja | Godziny | Podstawowy | Wtórny | Opis |
Austria | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-298-582 | +31-320-23-9893 | |
Belgia | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-1-7414 | +31-320-23-9892 | |
Dania | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +802-40-830 | +31-320-23-9895 | |
Europa Wschodnia | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | Nie dotyczy | +31-320-23-9895 | |
Finlandia | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +800-93343 | +31-320-23-9895 | |
Francja | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-807790 | +31-320-23-9899 | |
Niemcy | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-1839-708 | +31-320-23-9891 | |
Irlandia | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +1800-626104 | +31-320-23-9897 | |
Izrael | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +180-924-2007 | +31-320-23-9895 | |
Włochy | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +800-878441 | +31-320-23-9896 | |
Niderlandy | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +31-320-23-9890 | ||
Norwegia | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +800-30164 | +31-320-23-9895 | |
Inne kraje | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +31-320-239-800 | ||
Polska | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +00800-4411321 | +31-320-23-9895 | |
Portugalia | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-203589 | +31-320-23-9985 | |
Rosja | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +7-495-580-9456 | +31-320-23-9895 | |
Republika Południowej Afryki | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-991120 | +31-320-23-9879 | |
Hiszpania | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +900-151210 | +31-320-23-9898 | |
Szwecja | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0200-117023 | +31-320-23-9895 | |
Szwajcaria | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-556-966 | +31-320-23-9894 | |
Indyk | Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00 | +800-44914073 | +31-320-23-9895 | |
Zjednoczone Królestwo | Pon.-pt. 9:00-18:00 GMT | +0800-592-873 | +31-320-23-9895 |