Co to jest zdalne monitorowanie online za pomocą Prometric ProProctor?

Prometric zapewnia zdalne sesje egzaminacyjne przy użyciu naszej aplikacji ProProctor ™. Korzystanie z tej usługi zdalnego nadzoru umożliwia wcześniejsze zaplanowanie godziny i daty zakończenia egzaminu w wybranym przez Ciebie miejscu. Będziesz mógł przystąpić do egzaminu online, podczas gdy proctor Prometric zdalnie nadzoruje proces egzaminu.

Aby mieć pewność, że korzystanie z ProProctor będzie pozytywne podczas całego egzaminu, prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami.

Przed zaplanowaniem egzaminu

  1. Sprawdź, czy prędkość Internetu wynosi co najmniej 10 MB. Aby przetestować prędkość, przejdź do Fast.com .
  2. Uzyskaj dostęp do działającej kamery internetowej i zainstaluj ją.
  3. Sprawdź wcześniej zgodność swojego systemu, przeglądając Podręcznik użytkownika ProProctor™ .
    • Ważne informacje dotyczące różnych urządzeń
    • Chromebook: nieobsługiwany
    • Tablety iPad i Android: nieobsługiwane
    • Microsoft Surface: należy wyłączyć tryb tabletu. Jak wyłączyć tryb tabletu .
  4. Obejrzyj film „Czego się spodziewać w dniu testu”, aby dowiedzieć się więcej o tym, czego się spodziewać.

Zaplanuj egzamin co najmniej 1 dzień przed datą egzaminu

  • Testowanie zajmie około 1 godziny. Zaplanuj spotkanie pod kątem daty i godziny, w której będziesz dostępny.
  • Zaplanuj spotkanie, korzystając z linku po lewej stronie tej strony.
  • Planując, pamiętaj o wybraniu właściwej strefy czasowej i pory dnia. Wizyty są dostępne 24 godziny na dobę, dlatego należy uważać, aby wybrać właściwą godzinę AM/PM, w której będziesz dostępny.
  • Po ustaleniu terminu otrzymasz od Prometric wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą numer potwierdzenia. Będzie to potrzebne do wprowadzenia jakichkolwiek zmian w zaplanowanym egzaminie.
  • Pobierz i zainstaluj najnowszą aplikację ProProctor ze strony https://rpcandidate.prometric.com
  • Otwórz aplikację ProProctor i wcześniej przetestuj kompatybilność systemu, jak opisano na stronie 5 Podręcznika użytkownika ProProctor™
  • Ważne: użyj tej samej konfiguracji obszaru roboczego, lokalizacji i systemu, których planujesz używać podczas egzaminu.

W dniu egzaminu

  1. Upewnij się, że środowisko testowe jest czyste i wolne od bałaganu. Egzaminy można wstrzymać lub anulować ze względu na zagracone biurko lub obszar.
  2. Przygotuj numer potwierdzenia Prometric.
  3. W dniu egzaminu będziesz musiał przedstawić ważny, czytelny dokument tożsamości ze zdjęciem wydany przez rząd. Akceptowalne formy dokumentu tożsamości to:
    • Prawo jazdy
    • Paszport
    • Wojskowy dowód osobisty
    • Stanowy dokument tożsamości
  4. Po wykonaniu wszystkich powyższych kroków wykonaj następujące kroki 15–30 minut przed planowanym czasem rozpoczęcia:
    • Zamknij wszystkie aplikacje.
    • Otwórz aplikację ProProctor.
    • Wprowadź numer potwierdzenia i nazwisko, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przystąpić do egzaminu

Aby przełożyć lub odwołać egzamin

  • Możesz przełożyć lub odwołać wizytę, pod warunkiem, że zrobisz to więcej niż 24 godziny przed wizytą, korzystając z łączy po lewej stronie strony.
  • Do wprowadzenia jakichkolwiek zmian w zaplanowanym egzaminie potrzebny będzie numer potwierdzenia.
  • Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty za zmianę terminu lub anulowanie.

Co się stanie, jeśli będę mieć problemy z egzaminem lub kontrolą systemu?

  • Skontaktuj się z pomocą techniczną Prometric za pośrednictwem czatu pod adresem https://ehelp.prometric.com/proproctor
  • Wszystkie usługi ProProctor są zarządzane przez Prometric.
  • Zobacz Prometric FAQ , aby uzyskać instrukcje, przewodniki, często zadawane pytania i odpowiedzi na typowe problemy techniczne.

Kontakty według lokalizacji

Lokalizacje Kontakt Godziny otwarte Opis

Ameryka północna

+ 1-800-273-2365

Pon. - pt.: 8:00 - 20:00 ET

Ameryka Łacińska +1-443-751-4995

Pon. - pt.: 9:00 - 17:00 ET

Lokalizacje Kontakt Godziny otwarte Opis

Chiny

+86-10-62799911

Pon. - pt.: 8:30-19:00 GMT +10:00

Indie

+91-0124-451-7160

Pon. - pt.: 9:00-17:30 GMT +05:30

Japonia

+03-5541-4800

Pon. - pt.: 9:00-19:00 GMT +10:00

Japonia

+0120-347-737

Pon.-pt.: 9:00-19:00 GMT +10:00

Japonia +0120-387-737 Pon.-pt.: 9:00-19:00 GMT +10:00
Malezja +603-76283333 Pon.-pt. 8:00-20:00 GMT +08:00

Inne kraje

+60-3-7628-3333

Pon.-pt. 8:30-19:00 GMT +10:00

Lokalizacje Kontakt Godziny otwarte Opis
Austria +0800-298-582 ,
+31-320-23-9893

Pon.-pt.: 8:00-18:00 GMT +1:00

Belgia +0800-1-7414 ,
+31-320-23-9892
Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Dania +802-40-830 ,
+31-320-23-9895

Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00

Wschodnia Europa +31-320-23-9895 Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Finlandia +800-93343 ,
+31-320-23-9895
Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Francja +0800-807790 ,
+31-320-23-9899
Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Niemcy +0800-1839-708 ,
+31-320-23-9891
Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Irlandia +1800-626104 ,
+31-320-23-9897
Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Izrael +180-924-2007 ,
+31-320-23-9895
Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Włochy +800-878441 ,
+31-320-23-9896
Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Holandia +31-320-23-9890 Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Norwegia +31-320-23-9890 ,
+31-320-23-9895
Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Inne kraje +31-320-239-800 , Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Polska +00800-4411321 ,
+31-320-23-9895
Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Portugalia +0800-203589 Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Rosja +7-495-580-9456 ,
+31-320-23-9895
Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Afryka Południowa +0800-991120 ,
+31-320-23-9879
Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Hiszpania +900-151210 ,
+31-320-23-9898
Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Szwecja +0200-117023 ,
+31-320-23-9895
Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Szwajcaria +0800-556-966 ,
+31-320-23-9894
Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Indyk +800-44914073 ,
+31-320-23-9895
Pon.-pt. 8:00-18:00 GMT +01:00
Zjednoczone Królestwo +0800-592-873 ,
+31-320-23-9895
Pon.-pt. 9:00-18:00 GMT