Znaczny wzrost testów i oceny online wynika z rozpowszechnienia kursów internetowych w korporacjach oraz instytucjach edukacyjnych i rządowych. Jeśli kursy są dostarczane przez Internet, to całkiem bezpieczny zakład, że egzaminy i oceny kompetencji są również dostarczane online.
Testy online lub komputerowe (CBT) stawiają wiele takich samych wyzwań jak tradycyjne testy papierowe (PBT), w tym te związane z bezpieczeństwem, edycją psychometryczną i prawną obronnością. Pojawiają się nowe problemy z CBT, w tym zwiększone ryzyko oszukiwania kandydatów i nadmiernej ekspozycji przedmiotów. Aby zaradzić tym zagrożeniom, organizacje muszą przestrzegać najlepszych praktyk w zakresie opracowywania testów online i edycji psychometrycznej.
Zwiększone ryzyko oszustwa kandydata można złagodzić wieloma czynnikami, w tym rozszerzonym bankiem przedmiotów testowych online i opracowaniem standardowego przedmiotu testowego. Opracowanie dużego banku pozycji testowych online umożliwia rutynowe odświeżanie treści testowych online i minimalizuje szanse na dzielenie się informacjami kandydata. Podejmując inicjatywę od dużych administratorów testów, organizacje różnej wielkości wprowadzają zaplanowane zasady i procesy odświeżania przedmiotów testowych, które zapewniają, że kandydaci nie widzą tych samych przedmiotów online lub projektu testu, co ogólnie zmniejsza prawdopodobieństwo wymiany informacji.
Standaryzowane procesy opracowywania przedmiotów testowych dla CBT mogą również zmniejszyć ryzyko oszustwa kandydata i prześwietlenia przedmiotu, ponieważ zapewnia to, że to samo pytanie zostanie zadane na wiele sposobów. Organizacje, które używają wielu twórców elementów do tworzenia treści, muszą opracowywać i szkolić twórców treści w zakresie standardów, aby zapewnić odpowiednią różnorodność stylu, formatu i trudności elementów testowych. Przewodnik po stylach z szablonami i standardami rozwoju przedmiotów online może znacznie poprawić spójność, format i różnorodność przedmiotów. Ponadto szkolenie w zakresie tworzenia treści online może zapewnić, że twórcy przedmiotów dysponują narzędziami potrzebnymi do opracowania wiarygodnych, prawnie uzasadnionych przedmiotów i szablonów przedmiotów, których można użyć do tworzenia różnych odmian tego samego pytania.
Każda organizacja opracowująca lub zarządzająca testami komputerowymi powinna być świadoma procesu edycji psychometrycznej - takiego, który obejmuje ocenę poziomów trudności przedmiotów i bierze pod uwagę takie elementy, jak gramatyka, wrażliwość i styl. Psychometria zapewnia również przegląd formy i funkcji elementu testowego, takich jak opcje równoległe, wystarczające informacje, aby odpowiedzieć na pytanie i długość odpowiedzi. Ostatecznie odpowiednia edycja psychometryczna łagodzi zarówno oszustwo, jak i nadmierną ekspozycję przedmiotów, ponieważ zapewnia różnorodność przedmiotów, obiektywizm i standaryzację.
Ze względu na znaczenie obiektywności, edycję psychometryczną najlepiej wykonują profesjonaliści zajmujący się opracowywaniem testów, a nie eksperci przedmiotowi ani autorzy przedmiotów. Osoby przeszkolone w zakresie złożoności edycji psychometrycznej oceniają przedmioty w innym, krytycznym świetle niż eksperci przedmiotowi lub autorzy przedmiotów. Ważne jest jednak, aby mieć również przegląd i zatwierdzenie ostatecznego, edytowanego elementu przez ekspertów merytorycznych w odpowiedniej dziedzinie.
Ponieważ tak wiele organizacji korzysta z Internetu w celu testowania i oceny, ważne jest, aby wziąć pod uwagę problemy i zagrożenia specyficzne dla CBT. Proaktywne podejście uwzględniające zwiększone ryzyko oszukiwania kandydata i prześwietlenia przedmiotu służy zarówno organizacji, jak i testowaniu kandydata w dłuższej perspektywie, ponieważ zwiększa ważność testu, uczciwość kandydata i zapewnia wyższy poziom ochrony przed wyzwaniami prawnymi.