Wat is Online Remote Proctoring met Prometric ProProctor?

Prometric biedt externe proctoring examensessies met behulp van onze ProProctor™-applicatie. Met deze externe proctoringservice kunt u vooraf een tijd en datum plannen om uw examen af te leggen op een locatie naar keuze. U kunt uw examen online afleggen terwijl een Prometric-proctor het examenproces op afstand begeleidt.

Om ervoor te zorgen dat u tijdens uw examen een positieve ervaring hebt met ProProctor, leest u de volgende informatie.

Voordat u uw examen plant

1. Controleer of uw internetsnelheid minimaal 10 MB is. Om uw snelheid te testen, gaat u naar Fast.com .
2. Zorg dat u een werkende webcam hebt en installeer deze.
3. Controleer vooraf de compatibiliteit van uw systeem door de ProProctor™-gebruikershandleiding te raadplegen.
   • Belangrijke informatie over verschillende apparaten
   • Chromebook: Niet ondersteund
   • iPad en Android-tablets: niet ondersteund
   • Microsoft Surface: Tabletmodus moet worden uitgeschakeld . Hoe schakelt u de tabletmodus uit ?
4. Bekijk de video ‘Wat u op de testdag kunt verwachten’ om meer te weten te komen over wat u kunt verwachten.

Plan uw examen minimaal 1 dag vóór de examendatum

• Het testen duurt ongeveer 1 uur. Plan uw afspraak voor een datum en tijd waarop u beschikbaar bent.
• Maak uw afspraak via de link aan de linkerkant van deze pagina.
• Zorg ervoor dat u bij het plannen de juiste tijdzone en tijd van de dag selecteert. Afspraken zijn 24 uur per dag beschikbaar, dus zorg ervoor dat u de juiste AM/PM-tijd selecteert waarop u beschikbaar zult zijn.
• Na het plannen ontvangt u een bevestigingsmail van Prometric met uw bevestigingsnummer. Dit is nodig om eventuele wijzigingen aan te brengen in uw geplande examen.
• Download en installeer de meest recente ProProctor-applicatie van https://rpcandidate.prometric.com
• Open de ProProctor-applicatie en test vooraf de compatibiliteit van uw systeem zoals besproken op pagina 5 van de ProProctor™-gebruikershandleiding
• Belangrijk : Gebruik dezelfde werkruimte, locatie en hetzelfde systeem als die u voor het examen wilt gebruiken.

Op de examendatum

1. Zorg ervoor dat uw testomgeving schoon en vrij van rommel is. Examens kunnen worden gepauzeerd of geannuleerd vanwege een rommelig bureau of gebied.
2. Houd uw Prometric-bevestigingsnummer bij de hand.
3. Op de testdag moet u een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto tonen dat leesbaar is. Acceptabele vormen van identiteitsbewijs zijn:
   • Rijbewijs
   • Paspoort
   • Militaire identiteitskaart
   • Door de staat uitgegeven identiteitsbewijs
4. Wanneer alle bovenstaande stappen zijn voltooid, voert u 15-30 minuten vóór de geplande starttijd de volgende stappen uit:
   • Sluit alle toepassingen.
   • Open de ProProctor-applicatie.

• Voer uw bevestigingsnummer en achternaam in en volg de instructies om uw examen af te leggen

Om uw examen opnieuw te plannen of te annuleren

• U kunt uw afspraak verzetten of annuleren, zolang u dit meer dan 24 uur voor uw afspraak doet via de links aan de linkerkant van de pagina.
• U hebt uw bevestigingsnummer nodig om wijzigingen aan te brengen in uw geplande examen.
• Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor het verzetten of annuleren.

Wat gebeurt er als ik problemen heb met mijn examen of systeemcontrole?

• Neem contact op met de technische ondersteuning van Prometric via de chat op https://ehelp.prometric.com/proproctor
• Alle ProProctor-services worden beheerd door Prometric.
• Zie de Prometric FAQ voor handleidingen, gidsen, FAQ's en antwoorden op veelvoorkomende technische problemen.