Wat is online proctoring op afstand met Prometric ProProctor?
Prometric biedt examensessies voor proctoring op afstand met behulp van onze ProProctor™-applicatie. Met deze remote proctoring-service kunt u vooraf een tijd en datum plannen voor het afleggen van uw examen op een locatie naar keuze. U kunt uw examen online afleggen terwijl een Prometric-proctor op afstand toezicht houdt op het examenproces.
Lees de volgende informatie om een positieve ervaring met ProProctor tijdens uw examen te garanderen.
Voordat u uw examen plant
- Controleer of uw internetsnelheid minimaal 10 MB is. Om uw snelheid te testen, gaat u naar Fast.com .
- Toegang krijgen tot en installeren van een werkende webcam.
- Controleer vooraf uw systeemcompatibiliteit door de ProProctor™-gebruikershandleiding te raadplegen .
- Belangrijke informatie over verschillende apparaten
- Chromebook: niet ondersteund
- iPad en Android-tablets: niet ondersteund
- Microsoft Surface: Tabletmodus moet worden uitgeschakeld. Zo schakel je de tabletmodus uit .
- Bekijk de video 'Wat u kunt verwachten op de testdag' voor meer informatie over wat u kunt verwachten.
Plan uw examen minimaal 1 dag vóór de examendatum
- Het testen duurt ongeveer 1 uur. Plan uw afspraak voor een datum en tijd waarop u beschikbaar bent.
- Plan uw afspraak via de link aan de linkerkant van deze pagina.
- Zorg er bij het plannen voor dat u de juiste tijdzone en het juiste tijdstip selecteert. Afspraken zijn 24 uur per dag mogelijk, dus zorg ervoor dat u de juiste AM/PM-tijd selecteert waarop u beschikbaar zult zijn.
- Na het plannen ontvangt u een bevestigingsmail van Prometric met uw bevestigingsnummer. Dit is nodig om eventuele wijzigingen in uw geplande examen aan te brengen.
- Download en installeer de meest recente ProProctor-applicatie van https://rpcandidate.prometric.com
- Open de ProProctor-applicatie en test vooraf uw systeemcompatibiliteit, zoals besproken op pagina 5 van de ProProctor™-gebruikershandleiding
- Belangrijk: Gebruik dezelfde werkruimte-opstelling, locatie en hetzelfde systeem als u van plan bent te gebruiken voor het examen.
Op examendatum
- Zorg ervoor dat uw testomgeving schoon en vrij van rommel is. Examens kunnen worden gepauzeerd of geannuleerd vanwege een rommelig bureau of ruimte.
- Houd uw Prometric-bevestigingsnummer bij de hand.
- Op de testdag moet u één geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto overleggen dat leesbaar is. Aanvaardbare identiteitsbewijzen zijn:
- Rijbewijs
- Paspoort
- Militaire identiteitskaart
- Door de staat uitgegeven identiteitsbewijs
- Wanneer alle bovenstaande stappen zijn voltooid, voert u de volgende stappen 15-30 minuten vóór uw geplande starttijd uit:
- Sluit alle applicaties.
- Open de ProProctor-applicatie.
- Voer uw bevestigingsnummer en achternaam in en volg de aanwijzingen om uw examen af te leggen
Om uw examen te verzetten of te annuleren
- U kunt uw afspraak verzetten of annuleren, zolang u dit meer dan 24 uur vóór uw afspraak doet via de links aan de linkerkant van de pagina.
- Als u wijzigingen wilt aanbrengen in uw geplande examen, heeft u uw bevestigingsnummer nodig.
- Er kunnen extra kosten van toepassing zijn voor het opnieuw plannen of annuleren.
Wat gebeurt er als ik problemen heb met mijn examen of systeemcontrole?
- Neem contact op met de technische ondersteuning van Prometric via de chat op https://ehelp.prometric.com/proproctor
- Alle ProProctor-services worden beheerd door Prometric.
- Zie de Prometric FAQ voor handleidingen, handleidingen, veelgestelde vragen en antwoorden op veelvoorkomende technische problemen.
Contacten per locatie
Noord Amerika
Locaties | Contact | Openingsuren | Beschrijving |
---|---|---|---|
Noord Amerika |
+ 1-800-273-2365 |
Ma - vr: 8:00 - 20:00 uur ET |
|
Latijns Amerika | +1-443-751-4995 |
Ma - vr: 9.00 - 17.00 uur ET |
Aziatisch-Pacifisch
Locaties | Contact | Openingsuren | Beschrijving |
---|---|---|---|
China |
+86-10-62799911 |
Ma - vr: 8:30-19:00 GMT +10:00 |
|
Indië |
+91-0124-451-7160 |
Ma - vr: 9:00 - 17:30 GMT +05:30 |
|
Japan |
+03-5541-4800 |
Ma - vr: 9:00-19:00 GMT +10:00 |
|
Japan |
+0120-347-737 |
Ma - vr: 9:00 - 19:00 GMT +10:00 |
|
Japan | +0120-387-737 | Ma - vr: 9:00 - 19:00 GMT +10:00 | |
Maleisië | +603-76283333 | Ma-Vr 8:00-20:00 GMT +08:00 | |
Andere landen |
+60-3-7628-3333 |
Ma-Vr 8:30-19:00 GMT +10:00 |
EMEA-Europa, Midden-Oosten, Afrika
Locaties | Contact | Openingsuren | Beschrijving |
---|---|---|---|
Oostenrijk | +0800-298-582 , +31-320-23-9893 |
Ma - vr: 8:00 - 18:00 GMT +1:00 |
|
België | +0800-1-7414 , +31-320-23-9892 |
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Denemarken | +802-40-830 , +31-320-23-9895 |
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 |
|
Oost-Europa | +31-320-23-9895 | Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Finland | +800-93343 , +31-320-23-9895 |
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Frankrijk | +0800-807790 , +31-320-23-9899 |
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Duitsland | +0800-1839-708 , +31-320-23-9891 |
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Ierland | +1800-626104 , +31-320-23-9897 |
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Israël | +180-924-2007 , +31-320-23-9895 |
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Italië | +800-878441 , +31-320-23-9896 |
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Nederland | +31-320-23-9890 | Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Noorwegen | +31-320-23-9890 , +31-320-23-9895 |
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Andere landen | +31-320-239-800 , | Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Polen | +00800-4411321 , +31-320-23-9895 |
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Portugal | +0800-203589 | Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Rusland | +7-495-580-9456 , +31-320-23-9895 |
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Zuid-Afrika | +0800-991120 , +31-320-23-9879 |
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Spanje | +900-151210 , +31-320-23-9898 |
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Zweden | +0200-117023 , +31-320-23-9895 |
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Zwitserland | +0800-556-966 , +31-320-23-9894 |
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Kalkoen | +800-44914073 , +31-320-23-9895 |
Ma-Vr 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Verenigd Koninkrijk | +0800-592-873 , +31-320-23-9895 |
Ma-Vr 9:00-18:00 GMT |