CCXP സർട്ടിഫിക്കേഷനെക്കുറിച്ച്

ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ അച്ചടക്കത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള അറിവുകളുടെ പ്രൊഫഷണൽ അംഗീകാരം നേടുന്നതിന് സിസിഎക്സ്പി പ്രോഗ്രാം ഒരു മാർഗ്ഗം നൽകുന്നു. സി‌എക്സ്പി‌എ ഈ അക്രഡിറ്റേഷൻ സ്ഥാപിക്കുന്നതുവരെ, സി‌എക്സ് പ്രാക്ടീഷണർമാർക്ക് അവരുടെ വൈദഗ്ധ്യവും നേട്ടങ്ങളും പ്രകടിപ്പിക്കുന്നതിന് വ്യവസായ വ്യാപകമായ, സ്റ്റാൻ‌ഡേർ‌ഡൈസ്ഡ് അവന്യൂ ഇല്ലായിരുന്നു, കൂടാതെ വ്യവസായത്തിൽ ഒരു വ്യക്തിയുടെ നിലപാട് വ്യക്തമാക്കുന്ന formal പചാരിക യോഗ്യതകളുമില്ല. ലാഭേച്ഛയില്ലാതെ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു സ്വതന്ത്ര അസോസിയേഷൻ എന്ന നിലയിൽ, അംഗീകൃതവും പ്രശംസനീയവുമായ പ്രൊഫഷണൽ ക്രെഡൻഷ്യലായി സിസിഎക്സ്പി സ്ഥാപിക്കാൻ സിഎക്സ്പി‌എയ്ക്ക് നല്ല സ്ഥാനമുണ്ട്.

യോഗ്യത

ബാച്ചിലേഴ്സ് ബിരുദവും മൂന്ന് വർഷത്തെ മുഴുവൻ സമയ സിഎക്സ് നിർദ്ദിഷ്ട പ്രവൃത്തി പരിചയവുമുള്ള ആർക്കും പരീക്ഷ എഴുതാൻ അർഹതയുണ്ട്. ഒരു ഹൈസ്കൂൾ ഡിപ്ലോമയും (അല്ലെങ്കിൽ തത്തുല്യമായത്) അഞ്ച് വർഷത്തെ മുഴുവൻ സമയ സിഎക്സ് നിർദ്ദിഷ്ട തൊഴിൽ പരിചയവുമാണ് യോഗ്യതയിലേക്കുള്ള ഒരു ഇതര മാർഗം.

പ്രധാന കഴിവുകൾ

സി‌സി‌എക്സ്പി 2013 ൽ നടത്തിയ ഒരു വ്യവസായ വ്യാപകമായ തൊഴിൽ ടാസ്‌ക് വിശകലനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ് സി‌സി‌എക്സ്പി സർ‌ട്ടിഫിക്കേഷൻ‌ പരീക്ഷയുടെ ഉള്ളടക്കം. ഈ പ്രക്രിയയുടെ ഭാഗമായി, 150 ലധികം ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ പ്രൊഫഷണലുകൾ‌ തൊഴിൽ ജോലികളുടെ പ്രാധാന്യത്തെക്കുറിച്ച് ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകി. സിഎക്സ് തൊഴിൽ. ഈ വിശകലനത്തിന്റെ ഫലങ്ങളിലൂടെ സി‌എക്‌സിനായുള്ള ആറ് കഴിവുകൾ തിരിച്ചറിഞ്ഞു, 70 ചോദ്യ പരീക്ഷയിൽ ഓരോ പ്രദേശത്തെയും 10 മുതൽ 14 വരെ ചോദ്യങ്ങൾ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു:

  1. ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത സംസ്കാരം
  2. ഉപഭോക്താവിന്റെ ശബ്‌ദം, ഉപഭോക്തൃ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്ക്, ധാരണ
  3. ഓർഗനൈസേഷണൽ ദത്തെടുക്കലും ഉത്തരവാദിത്തവും
  4. ഉപഭോക്തൃ അനുഭവ തന്ത്രം
  5. അനുഭവ രൂപകൽപ്പന, മെച്ചപ്പെടുത്തൽ, പുതുമ
  6. അളവുകൾ, അളവ്, ROI

തയ്യാറാക്കൽ

പരീക്ഷയ്ക്കുള്ള തയ്യാറെടുപ്പിനായി, CXPA.org ൽ നിന്ന് ലഭിക്കുന്ന അറിവ് അവലോകനം ചെയ്യാനും അതിൽ കണ്ടെത്തിയ സ്ഥാനാർത്ഥിയുടെ കൈപ്പുസ്തകം ഡ download ൺലോഡ് ചെയ്യാനും അവലോകനം ചെയ്യാനും അപേക്ഷകരെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു.

ബന്ധപ്പെട്ട കണ്ണികൾ