ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും വിജയകരമായ ചില കമ്പനികൾ ഉപഭോക്താക്കളെയും കഴിവുകളെയും ആകർഷിക്കുന്നതിലും നിലനിർത്തുന്നതിലും തങ്ങളുടെ വിജയത്തിന്റെ അടിത്തറയായി പുതിയ വിലയിരുത്തലും സർട്ടിഫിക്കേഷൻ പ്രോഗ്രാമുകളും ഉണ്ടാക്കിയിട്ടുണ്ട്. എന്നാൽ ഫോർച്യൂൺ 500 കമ്പനികൾ മാത്രമല്ല, മുൻനിര പ്രതിഭകളെ വിലയിരുത്താൻ കൂടുതൽ വേഗത്തിൽ നീങ്ങുന്നത്. ചെറുകിട, ഇടത്തരം കമ്പനികളും അവരുടെ കഴിവ് വികസന മിശ്രിതത്തിലേക്ക് അതിവേഗം വിലയിരുത്തലുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നു. ഒരുകാലത്ത് മികച്ചതായി കണക്കാക്കപ്പെട്ടിരുന്നത് ഇപ്പോൾ കഴിവുകൾ ആകർഷിക്കാനും വികസിപ്പിക്കാനും നിലനിർത്താനും ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് നിർബന്ധമായും ഉണ്ടായിരിക്കണം, അതോടൊപ്പം അവരുടെ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു, അതിന് നിരവധി കാരണങ്ങളുണ്ട്.
1. ക്ലയന്റ് നിലനിർത്തൽ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് കമ്പനി നിലവാരം ഉയർത്തുക
ഇന്നത്തെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വേണ്ടത് മൂല്യമാണ്, ബന്ധമല്ല. വിൽപ്പന വശം അവരുടെ ബിസിനസ്സ് മനസ്സിലാക്കണമെന്ന് അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്നു, കൂടാതെ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന പരിഹാരങ്ങൾ എങ്ങനെ മൂല്യവും കാര്യക്ഷമതയും വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നുവെന്ന് മനസിലാക്കാൻ അവർ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ഒരു പുതിയ സൊല്യൂഷൻ ആർക്കിടെക്റ്റ് ചെയ്യുന്നതിലും പുതിയ മെയിന്റനൻസ് ഷെഡ്യൂൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നതിലും മൂല്യം കാണിക്കുന്നത് ഏറ്റവും പ്രധാനമാണ്. ഈ മൂല്യം തെളിയിക്കുന്നത് പലപ്പോഴും വെല്ലുവിളിയായി തോന്നിയേക്കാം, എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരുടെ കഴിവുകൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്കോ സാധ്യതയുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്കോ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന മൂല്യം ബാക്കപ്പ് ചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിലൂടെയാണ് ഇതെല്ലാം ആരംഭിക്കുന്നത്. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിന്, പ്രധാന കഴിവുകളെക്കുറിച്ചുള്ള അവരുടെ ധാരണ തെളിയിക്കാൻ ജീവനക്കാർ നിർദ്ദിഷ്ട മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കണം, ഇത് പലപ്പോഴും ഒരു സർട്ടിഫിക്കേഷൻ പ്രക്രിയയിലൂടെയാണ് ഏറ്റവും മികച്ചത്. സർട്ടിഫിക്കേഷന്റെ മാനദണ്ഡത്തിൽ ചിലർ "പുസ്‌തക പരിജ്ഞാനം" എന്ന് വിളിക്കുന്നത് ഉൾപ്പെടുത്തണം, അത് പൂർത്തിയാക്കേണ്ട ജോലിയുടെ ഒരു അവലോകനം നൽകുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ജീവനക്കാർ അവരുടെ പ്രാവീണ്യം തെളിയിക്കാൻ ടാസ്‌ക് സിമുലേഷനുകളുടെ ഒരു പരമ്പര പൂർത്തിയാക്കണം. അതുപോലെ, ഈ വ്യക്തികൾ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് ഇമേജ് കൃത്യമായി പ്രതിഫലിപ്പിക്കുമെന്നും ക്ലയന്റ് സംതൃപ്തി ഉറപ്പാക്കുമെന്നും നിങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പിക്കാം.
2. പ്രതിഭ നിലനിർത്തുക
ഒരു ജോലിക്കാരന് ആഗ്രഹിക്കുന്നതും വിലമതിക്കപ്പെടുന്നതും തോന്നുന്നതിനേക്കാൾ ചില കാര്യങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതും പ്രതിഫലദായകവുമാണ്. ഒരു വിലയിരുത്തൽ, സർട്ടിഫിക്കേഷൻ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള പരിശീലന പരിപാടി എന്നിവയിലൂടെ പഠിക്കാനും വളരാനുമുള്ള അവസരം നൽകിക്കൊണ്ട് അവരുടെ കരിയർ മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകാൻ അവരെ സഹായിക്കുക എന്നതാണ് നിങ്ങൾക്ക് കരുതൽ കാണിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം. ഓൺലൈൻ പരിശീലന സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാർക്ക് അവരുടെ വേഗതയിൽ ഒരു പുതിയ വൈദഗ്ദ്ധ്യം പഠിക്കാനുള്ള ശക്തി നൽകുന്നു. വലിയ അളവിലുള്ള വിവരങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളാൻ ശ്രമിക്കുന്നതിനുപകരം അവർക്ക് ഒരു സമയം വിഷയങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും. ഉയർന്ന ജീവനക്കാരുടെ സംതൃപ്തി കൂടുതൽ ജോലിസ്ഥലത്തെ ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയിലേക്ക് വിവർത്തനം ചെയ്യുന്നു.
3. ഒരു ഓഡിറ്റ് നടക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ യോഗ്യത തെളിയിക്കുന്ന തെളിവ് നൽകുക
ഓഡിറ്റുകൾ സമ്മർദ്ദവും സമയമെടുക്കുന്നതുമാണ്. നിങ്ങളുടെ പേപ്പർവർക്കിലെ ലംഘനങ്ങളോ പൊരുത്തക്കേടുകളോ ഓഡിറ്റർ കണ്ടെത്തിയാൽ ചിലപ്പോൾ അവ വിലകൂടിയേക്കാം. ഭാഗ്യവശാൽ, നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന് പ്രസക്തമായ പ്രധാന പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ജീവനക്കാരുടെ കഴിവിന്റെ തെളിവ് നൽകാൻ സർട്ടിഫിക്കേഷൻ പ്രോഗ്രാമുകൾ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, നിർബന്ധിത ആരോഗ്യ സുരക്ഷാ സർട്ടിഫിക്കേഷൻ പരിശീലനത്തിന് ലോസ്റ്റ് വർക്ക്ഡേ റേറ്റ് (LWR) കുറവാണെന്ന് ഗവേഷണം കാണിക്കുന്നു. നയങ്ങൾ പാലിക്കാൻ ആവശ്യമായ എല്ലാ വിഭവങ്ങളും ജീവനക്കാർക്ക് ഉള്ളതിനാൽ, ഓൺലൈൻ പരിശീലന സർട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ ലംഘനങ്ങളുടെ അപകടസാധ്യത കുറയ്ക്കാനും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.
4. ജീവനക്കാരുടെ പ്രകടനം കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായി ട്രാക്ക് ചെയ്യുക
നിങ്ങളുടെ പരിശീലന പരിപാടിയുടെ ഫലപ്രാപ്തി മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഒരു വിലയിരുത്തലും സർട്ടിഫിക്കേഷൻ പ്രോഗ്രാമും നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. ഒരു കോമ്പസ് ഒരു ബോട്ടിനെ നയിക്കുന്നത് പോലെ, നിങ്ങളുടെ മൂല്യനിർണ്ണയ പരിപാടി നിങ്ങളുടെ പരിശീലന പരിപാടിയെ നയിക്കും. അതിനാൽ, പരിശീലന നാഴികക്കല്ലുകൾ വിശകലനം ചെയ്യുന്നതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് ജീവനക്കാരുടെ പ്രകടനം കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായി ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയും. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ പ്രതിനിധികൾ ബന്ധപ്പെട്ട ഓൺലൈൻ പരിശീലന സർട്ടിഫിക്കേഷൻ കോഴ്‌സിൽ വിജയിച്ചാൽ ഒരു പുതിയ സിസ്റ്റം ആപ്ലിക്കേഷനോ സിസ്റ്റം അപ്‌ഗ്രേഡോ വിവരിക്കാനാകുമെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയാം. കൂടാതെ, മൂല്യനിർണ്ണയങ്ങളും സർട്ടിഫിക്കേഷനും നിങ്ങളുടെ നൈപുണ്യ വർഗ്ഗീകരണത്തിന്റെയും കരിയർ പാതകളുടെയും കേന്ദ്രമായി വർത്തിക്കും.
5. മെച്ചപ്പെടുത്താനുള്ള മേഖലകളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക
വ്യക്തിഗത വ്യത്യാസങ്ങളെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുക എന്നത് ഏതൊരു ലേണിംഗ് ആൻഡ് ഡെവലപ്‌മെന്റ് (എൽ ആൻഡ് ഡി) ടീമിന്റെയും ഏറ്റവും വലിയ വെല്ലുവിളികളിലൊന്നാണ്. 60% ആളുകളും തെറ്റായ ജോലിയിലാണ്, അവരുടെ താൽപ്പര്യം, വൈജ്ഞാനിക കഴിവുകൾ, കഴിവുകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ശരിയായ വിലയിരുത്തൽ, പുനർനിയമനത്തിനും പുനർപരിശീലനത്തിനുമുള്ള ചെലവുകൾക്കായി ധാരാളം ഡോളർ ലാഭിക്കുമെന്ന് പഠനങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു. ഉചിതമായ വിലയിരുത്തലും സർട്ടിഫിക്കേഷൻ പ്രോഗ്രാമും ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാർക്ക് മെച്ചപ്പെടുത്തലിനുള്ള മേഖലകൾ തിരിച്ചറിയാനും ഓൺലൈൻ പരിശീലനവും സർട്ടിഫിക്കേഷനുകളും ആക്‌സസ് ചെയ്യാനും വിടവുകൾ അടയ്ക്കാനും കഴിയും.
6. സർട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു പഠന സംസ്കാരം സൃഷ്ടിക്കുക
സെൽഫ് സ്റ്റാർട്ടർമാർ അവരുടെ പ്രൊഫഷണൽ അറിവ് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും പുതിയ നൈപുണ്യ സെറ്റുകളിൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടുന്നതിനുമുള്ള എല്ലാ അവസരങ്ങളും ഉപയോഗിക്കാറുണ്ട്. ഓൺലൈൻ മൂല്യനിർണ്ണയം, പരിശീലനം, സർട്ടിഫിക്കേഷൻ കോഴ്സുകൾ എന്നിവ അവരുടെ വ്യക്തിഗത ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കുന്നതിന് സ്വന്തം സമയം വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ അവരെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു. കൂടാതെ, കൂടുതൽ കൂടുതൽ തൊഴിലുടമകൾക്ക് നിർദ്ദിഷ്ട ജോലികൾ പൂരിപ്പിക്കുന്നതിന് ഡിഗ്രികളിലേക്ക് "കൂടാതെ" സർട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ ആവശ്യമാണ്.
7. ജീവനക്കാരെയും പങ്കാളികളെയും അവരുടെ കഴിവുകൾ സ്വയം നവീകരിക്കാൻ അനുവദിക്കുക
നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരെ അവരുടെ സമയത്ത് പഠിക്കാൻ അനുവദിക്കുക. ഒരു കാര്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ആ നിക്ഷേപത്തിന്റെ മൂല്യം വ്യക്തവും സ്വയം വ്യക്തവുമാണെങ്കിൽ ജീവനക്കാർ ഓൺലൈനിലും സ്വന്തം സമയത്തും പഠിക്കുമെന്ന് COVID-19 പാൻഡെമിക് തെളിയിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഇന്നത്തെ ഓൺലൈൻ കോഴ്സുകൾ, പ്രീ-ടെസ്റ്റുകൾ, സർട്ടിഫിക്കേഷൻ പരീക്ഷകൾ എന്നിവ ഒരു ദശകം മുമ്പ് ലഭ്യമായിരുന്നതിനേക്കാൾ പ്രകാശവർഷം മുന്നിലാണ്. അവർ ഇടപഴകുന്നതും വിശ്വസനീയവുമാണ്, ഒപ്പം ഇടപഴകലിന്റെയും പഠന ഫലപ്രാപ്തിയുടെയും നിലവാരത്തിനായി നിരവധി ഇൻസ്ട്രക്ടർ ലീഡ് കോഴ്സുകളുമായി പൊരുത്തപ്പെടാൻ കഴിയും. എല്ലാ ഓൺലൈൻ മൂല്യനിർണ്ണയവും പരിശീലനവും സർട്ടിഫിക്കേഷൻ പ്രോഗ്രാമുകളും ഒരുപോലെയല്ല, എന്നിരുന്നാലും, ഏത് പരിശീലന പരിപാടിയിൽ നിന്നും ലക്ഷ്യങ്ങളും ഫലങ്ങളും നിങ്ങൾ ആദ്യം സ്ഥാപിക്കുകയും ഏത് കോഴ്‌സുകളാണ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യേണ്ടതെന്ന് മാത്രമല്ല, ഏതൊക്കെ കെപിഐ പ്രാധാന്യമുള്ളതെന്ന് നിർണ്ണയിക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്.
8. നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡും വിശ്വാസ്യതയും വർദ്ധിപ്പിക്കുക
ഓൺലൈൻ പരിശീലന സർട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ നേട്ടത്തിന്റെയും വൈദഗ്ധ്യത്തിന്റെയും അടയാളമാണ്. നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാർ കഴിവുള്ളവരാണെന്നും മികവിനോട് പ്രതിബദ്ധതയുണ്ടെന്നും അവർ കാണിക്കുന്നു. ഇത് നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തെ മൊത്തത്തിൽ ക്രിയാത്മകമായി പ്രതിഫലിപ്പിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ വിശ്വാസ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങൾ ജീവനക്കാരുടെ വികസനത്തിന് പ്രാധാന്യം നൽകുന്നുവെന്ന് ആളുകൾക്ക് അറിയാം. നിങ്ങളുടെ ടീമിലെ ഓരോ അംഗവും നിങ്ങളുടെ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്നും അവർക്ക് ആവശ്യമായ വിഭവങ്ങൾ ഉണ്ടെന്നും ഉറപ്പാക്കാൻ നിങ്ങൾ അധിക മൈൽ പോകുകയാണ്. ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തത വളർത്തിയെടുക്കുക എന്നതാണ് ഓൺലൈൻ സർട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ മറ്റൊരു പ്രധാന ലക്ഷ്യം. ആത്യന്തികമായി, നന്നായി പരിശീലനം ലഭിച്ച ജീവനക്കാരിൽ നിന്നും ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ക്ലയന്റുകൾക്കും പ്രയോജനം ലഭിക്കും.
ടാലന്റ് ഡെവലപ്‌മെന്റ് മിശ്രിതത്തിലേക്ക് മൂല്യനിർണ്ണയങ്ങൾ ചേർക്കുന്നതിന്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ ഏത് വലുപ്പത്തിലുള്ള ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്കും പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങൾ ആരംഭിക്കാൻ തയ്യാറാണോ?