È importante rivedere il bollettino informativo appropriato per i candidati. Questo bollettino ti fornirà informazioni importanti sull'esame e su come essere preparato il giorno del test, come ad esempio:
Scarica i bollettini informativi per i candidati cliccando sul titolo dell'esame di seguito:
Politica sui ricorsi
Il nostro obiettivo è fornire un esame di qualità e una piacevole esperienza di test per ogni candidato. Se non sei soddisfatto di entrambi e ritieni che possiamo correggere il problema, vorremmo avere tue notizie. Forniamo un'opportunità per commenti generali alla fine dell'esame. I tuoi commenti saranno esaminati dal nostro personale, ma non riceverai una risposta diretta.
Se desideri presentare un ricorso in merito al contenuto dell'esame, alla registrazione, alla programmazione o all'amministrazione del test (procedure del sito di prova, attrezzature, personale, ecc.), presenta un ricorso visitando il servizio clienti: ricorsi .
Il Comitato per i ricorsi esaminerà la tua preoccupazione e ti invierà una risposta scritta entro 20 giorni lavorativi dalla ricezione.
Avviso importante: il disaccordo con i punteggi non è motivo di ricorso. Inoltre, un ricorso non comporterà la rivalutazione di un esame o un'opportunità di ripetere il test a meno che un errore amministrativo non giustifichi queste azioni.
Si prega di contattare Prometric in caso di ulteriori domande o dubbi.
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