Apa itu Pengawasan Jarak Jauh Daring dengan Prometric ProProctor?

Prometric menyediakan sesi ujian pengawasan jarak jauh menggunakan aplikasi ProProctor™ kami. Dengan menggunakan layanan pengawasan jarak jauh ini, Anda dapat menjadwalkan waktu dan tanggal untuk menyelesaikan ujian di lokasi pilihan Anda. Anda akan dapat mengikuti ujian secara daring sementara pengawas Prometric mengawasi proses ujian dari jarak jauh.

Untuk memastikan pengalaman positif menggunakan ProProctor sepanjang ujian Anda, harap baca informasi berikut.

Sebelum menjadwalkan ujian Anda

1. Pastikan kecepatan internet Anda minimal 10MB. Untuk menguji kecepatan, kunjungi Fast.com .
2. Memiliki akses dan memasang webcam yang berfungsi.
3. Tinjau kompatibilitas sistem Anda terlebih dahulu dengan meninjau Panduan Pengguna ProProctor™ .
   • Informasi penting mengenai berbagai perangkat
   • Chromebook: Tidak didukung
   • iPad dan Tablet Android: Tidak didukung
   • Microsoft Surface: Harus mematikan mode tablet . Cara mematikan mode tablet .
4. Tonton video “Apa yang Diharapkan pada Hari Ujian” untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang diharapkan.

Jadwalkan ujian Anda setidaknya 1 hari sebelum tanggal ujian

• Pengujian akan memakan waktu sekitar 1 jam. Rencanakan janji temu Anda untuk menentukan tanggal dan waktu saat Anda dapat hadir.
• Jadwalkan janji temu Anda menggunakan tautan di sisi kiri halaman ini.
• Saat menjadwalkan, berhati-hatilah untuk memilih zona waktu dan waktu yang tepat. Janji temu tersedia 24 jam sehari, jadi berhati-hatilah untuk memilih waktu AM/PM yang tepat agar Anda dapat hadir.
• Setelah menjadwalkan, Anda akan menerima email konfirmasi dari Prometric beserta nomor konfirmasi Anda. Email ini akan diperlukan untuk membuat perubahan apa pun pada ujian yang telah dijadwalkan.
• Unduh dan instal Aplikasi ProProctor terbaru dari https://rpcandidate.prometric.com
• Buka Aplikasi ProProctor dan uji kompatibilitas sistem Anda terlebih dahulu seperti yang dibahas di halaman 5 Panduan Pengguna ProProctor™
• Penting : Gunakan pengaturan ruang kerja, lokasi, dan sistem yang sama dengan yang Anda rencanakan untuk digunakan untuk ujian.

Pada tanggal ujian

1. Pastikan lingkungan pengujian Anda bersih dan bebas dari kekacauan. Ujian dapat dijeda atau dibatalkan karena meja atau area yang berantakan.
2. Siapkan nomor konfirmasi Prometric Anda.
3. Pada hari ujian, Anda akan diminta untuk menunjukkan satu kartu identitas berfoto resmi yang masih berlaku dan terbaca. Bentuk kartu identitas yang dapat diterima adalah:
   • SIM
   • Paspor
   • Kartu Identitas Militer
   • ID yang dikeluarkan negara
4. Bila semua langkah di atas sudah selesai, lakukan langkah-langkah berikut 15-30 menit sebelum waktu mulai yang dijadwalkan:
   • Tutup semua aplikasi.
   • Buka aplikasi ProProctor.

• Masukkan nomor konfirmasi dan nama belakang Anda dan ikuti petunjuk untuk mengikuti ujian Anda

Untuk menjadwalkan ulang atau membatalkan ujian Anda

• Anda dapat menjadwal ulang atau membatalkan janji temu asalkan Anda melakukannya lebih dari 24 jam sebelum janji temu Anda menggunakan tautan di sisi kiri halaman.
• Nomor konfirmasi Anda akan diperlukan untuk membuat perubahan apa pun pada ujian yang telah dijadwalkan.
• Biaya Tambahan untuk Penjadwalan Ulang atau Pembatalan mungkin berlaku.

Apa yang terjadi jika saya mengalami masalah dengan ujian atau pemeriksaan sistem?

• Silakan hubungi dukungan teknis Prometric melalui Obrolan di https://ehelp.prometric.com/proproctor
• Semua layanan ProProctor dikelola oleh Prometric.
• Lihat FAQ Prometric untuk manual, panduan, FAQ, dan jawaban atas masalah teknis umum.