Brooke Smith
Petugas untuk perusahaan. Sebagai anggota tim manajemen senior, Ms. Paladino akan bertanggung jawab untuk memimpin klien dan organisasi yang menghadapi industri, merumuskan dan melaksanakan strategi komersial go-to-market Prometric, termasuk meningkatkan akuisisi klien baru, mempertahankan dan mengembangkan hubungan pelanggan yang sudah ada, dan mencapai tujuan keuangan perusahaan. Dia akan bekerja sama dengan anggota tim manajemen senior lainnya untuk menyelaraskan investasi perusahaan dalam teknologi inovatif dan kemampuan layanan dengan kebutuhan pasar.
“Kami sangat senang untuk menambahkan Alex Paladino ke tim kepemimpinan kami,” kata Charlie Kernan, presiden dan CEO Prometric. “Sepanjang karirnya, Alex telah berfokus secara ekstensif untuk mendorong penyelarasan lintas organisasi pada customer-centricity, serta mengatur dan memimpin manajemen akun besar, pengembangan bisnis, dan tim dukungan klien. Pengalamannya yang luas dalam mengembangkan solusi inovatif untuk banyak vertikal industri di mana Prometric aktif akan menguntungkan klien kami dan memungkinkan pertumbuhan dan kesuksesan kami yang berkelanjutan.”
Ms. Paladino bergabung dengan Prometric setelah karir kepemimpinan yang sukses di Thomson Reuters di mana dia terakhir menjabat sebagai Direktur Pelaksana Global dan Kepala Grup Praktik Teknologi. Dalam kapasitas ini, dia menjabat sebagai anggota tim eksekutif Kantor Strategi Perusahaan, mengawasi pengembangan inisiatif pertumbuhan perusahaan yang melayani klien di pasar mapan dan berkembang. Selama masa jabatannya di perusahaan, Ms. Paladino bertanggung jawab untuk mengelola hubungan pelanggan perusahaan global, memimpin upaya transformasi untuk memposisikan perusahaan dalam keunggulan kompetitif dan pertumbuhan berkelanjutan melalui go-to-market, cross-selling dan pelanggan kelas dunia. kemampuan keterlibatan. Ini termasuk mengembangkan struktur dan kemampuan organisasi baru untuk meningkatkan sentrisitas pelanggan dan mempromosikan suara praktik terbaik pelanggan di dalam perusahaan.
Dikenal dalam layanan keuangan dan industri teknologi untuk fokus pelanggan yang kuat dan kemampuannya untuk mengembangkan kemitraan bisnis strategis dengan para pemimpin industri global, Ms. Paladino memiliki rekam jejak dalam membangun beragam organisasi berkinerja tinggi, memperjuangkan pengembangan bakat, dan memengaruhi perubahan budaya yang positif. Ms. Paladino saat ini menjabat sebagai Wakil Presiden Dewan Direksi, dan Co-Chair untuk Community Outreach Committee, dari The Women's Bond Club, sebuah organisasi nirlaba terkemuka di New York City yang misinya adalah untuk memajukan kepemimpinan perempuan di seluruh layanan keuangan dan industri terkait.
“Prometric memiliki reputasi yang layak untuk memberikan dukungan dan layanan operasional berkualitas tinggi kepada perusahaan terkemuka, nirlaba, dan organisasi lain yang memberikan sertifikasi profesional atau memberikan lisensi untuk pekerjaan dan kemajuan di berbagai industri,” kata Ms. Paladin. “Saya senang dengan kesempatan untuk memimpin organisasi komersial Prometric dalam mengembangkan kapabilitas produk dan layanan baru serta model organisasi baru yang akan menghasilkan nilai yang lebih besar lagi bagi organisasi yang telah memilih kami sebagai penyedia layanan penilaian pilihan mereka.”
Tentang Prometric
Prometric memungkinkan sponsor tes di seluruh dunia untuk memajukan program kredensial mereka melalui pengembangan tes dan solusi pengiriman yang menetapkan standar dalam kualitas dan keunggulan layanan. Prometric menawarkan pendekatan yang komprehensif dan andal untuk menasihati, mengembangkan, mengelola, dan menyampaikan program dalam lingkungan terintegrasi yang didukung teknologi di seluruh jaringan pengujian paling aman di dunia di lebih dari 180 negara atau melalui kenyamanan layanan pengujian online. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.prometric.com atau ikuti kami di Twitter di
@PrometricGlobal dan www.linkedin.com/company/prometric/.