Cara Melawan Curang
Di dunia sekarang ini, hampir tidak mungkin menemukan orang dewasa yang belum pernah menjalani tes. Dari ujian masuk perguruan tinggi dan sekolah pascasarjana dan ujian sertifikasi TI hingga pelatihan perusahaan dan bahkan penanganan makanan - pengujian kemungkinan memainkan peran dalam kehidupan setiap orang dewasa profesional. Dalam hal lisensi, kemampuan untuk bekerja dalam profesi yang dipilih bergantung pada hasil tes. Untuk sertifikasi profesional, kemampuan untuk membedakan diri sendiri sebagai "pilihan yang lebih baik" atau memvalidasi keterampilan tergantung pada kelulusan ujian itu. Ketika Anda mengombinasikannya dengan kenyataan bahwa sebagian besar orang dewasa perlu mengambil waktu berharga dari hari yang sibuk untuk mempelajari ujian-ujian ini tentang topik-topik di mana mereka mungkin tidak siap atau "berkarat", Anda mungkin menemukan bahwa beberapa orang tergoda untuk beralih ke kecurangan sebagai jalan ke depan. Dengan kemajuan "Technology 2.0" (termasuk kamera ponsel, PDA, iPod, mikrokomputer, dan lingkungan pengujian terkomputerisasi), mungkin tampak bahwa ujian ujian berkat cara korup akan mudah.
Sertifikasi dan ujian lisensi adalah ukuran kualifikasi yang semakin diandalkan untuk mengukur pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan individu. Hasil ujian ini digunakan oleh manajer untuk keputusan kerja dan oleh lembaga pemerintah dan masyarakat umum ketika mencari profesional yang berkualitas. Nilai yang ditempatkan pada pengujian telah menghasilkan berbagai ancaman terhadap keamanan dan validitas proses; sebuah proses yang melindungi publik dari mereka yang tidak memenuhi syarat dan / atau mencari kredensial melalui cara curang. Khususnya di masa ekonomi yang sulit, ketika tingkat pengangguran melonjak, mengambil keterampilan tambahan dapat berarti perbedaan antara mendaratkan pekerjaan dan menjadi runner up pertama. Dan sayangnya, berbohong tentang keterampilan itu dengan melanjutkan resume yang curang atau menipu untuk lulus ujian yang mengidentifikasi seseorang sebagai seorang ahli bisa menggoda.
Calon yang putus asa mungkin mencoba apa pun untuk maju, dari mengamankan salinan ujian, atau menghitung jawaban menggunakan komputer genggam atau ponsel berfitur tinggi hingga mempekerjakan orang lain untuk menyamar sebagai mereka di pusat ujian. Kemajuan dalam teknologi kecurangan ini, atau Kecurangan 2.0, mungkin tampak tidak dapat diatasi untuk verifikasi sertifikasi, tetapi sponsor tes dan penyedia layanan pengujian menghadapi tantangan. Administrator tes skala besar mengambil langkah proaktif untuk memastikan bahwa kecurangan dalam kecurangan tidak pernah mendapatkan pijakan di fasilitas mereka. Apakah lembar buaian, PDA, atau bahkan identitas palsu, penyedia layanan pengujian ini telah mencoba dan cara yang benar untuk memerangi metode curang dan menawarkan lingkungan pengujian yang adil dan aman yang benar-benar mencerminkan tingkat keterampilan kandidat. Bahkan, ketika teknologi yang dapat digunakan untuk menipu berkembang, demikian pula teknologi yang digunakan untuk mencegahnya.
Keamanan 101: Dasar-Dasar Pencegahan
Setiap pengujian yang layak dilakukan terjadi di lingkungan yang ditunjuk - baik pusat pengujian batu bata dan mortir yang dijalankan oleh penyedia pengujian atau lokasi di jenis fasilitas lain di mana pengawas dibawa khusus untuk acara pengujian. Saat mengamankan fasilitas pusat pengujian, yang pertama dan terpenting adalah menjaga lingkungan pengujian yang aman dan bebas curang . Operator pusat pengujian memiliki ruang tunggu bersama dengan "ruang pengujian" yang terpisah untuk menggambarkan lingkungan pengujian yang aman dari area pendaftaran dan asupan. Secara umum, tidak ada apapun di luar tubuh fisik kandidat tes yang diperbolehkan di ruang pengujian yang aman, menghilangkan kemungkinan menggunakan perangkat di luar otak seseorang untuk membantu dalam proses. Jika ada materi yang diizinkan oleh sponsor tes, seperti kertas gores, pusat tes akan memberikan sendiri kepada kandidat pada saat check-in untuk memastikan bahwa peserta tes tidak dapat "menyelundupkan" catatan yang ditulis sebelumnya. Praktik terbaik sering kali mencakup penyediaan papan tulis berkode warna atau kertas gores, didistribusikan pada awal sesi pengujian dan dikumpulkan dan dihitung pada akhirnya. Hal ini memastikan bahwa para kandidat tidak hanya tidak menyelundupkan catatan ke dalam ujian - tetapi memastikan bahwa mereka tidak menyalin pertanyaan ujian ke kertas catatan dan menyelundupkan mereka ke luar, memberi para kandidat yang belum mengikuti ujian keuntungan yang tidak adil.
Identitas kandidat juga harus dijamin. Ketika seorang kandidat tiba di pusat tes mereka diminta untuk menunjukkan satu atau dua yang valid, ID yang dikeluarkan pemerintah berisi foto dan tanda tangan. Identifikasi kemudian digesek melalui mesin yang membaca informasi yang disimpan dalam strip magnetik atau kode batang di bagian belakang identifikasi. Informasi ini kemudian dibandingkan dengan informasi "terlihat" di bagian depan ID yang disajikan untuk memastikan kecocokan.
Di dalam area pengujian, kandidat ditempatkan di ruang kerja yang dipartisi dari yang lain sehingga mereka tidak dapat melihat ujian tetangga mereka. Administrator pusat pengujian dan pengawas berpatroli di area pengujian pada interval tertentu untuk mencari kelainan. Untuk keamanan tambahan, banyak pusat tes menggunakan sistem televisi sirkuit tertutup (CCTV) untuk fokus pada wajah dan tangan kandidat. Jika sesuatu yang luar biasa terungkap selama proses pengujian, administrator pusat pengujian dapat melihat lebih dekat dengan "memperbesar." Cuplikan juga dapat ditinjau di lain waktu untuk menentukan dengan tepat apa yang terjadi selama ujian jika kelainan muncul dengan sendirinya selama penilaian.
Dan siapa, tepatnya, yang memantau apa yang terjadi di ruang ujian? Administrator Pusat Tes (TCA) adalah profesional pengawas yang bertanggung jawab untuk memastikan kandidat adalah siapa yang mereka katakan, berjalan melalui ruang pengujian secara berkala untuk memproteksi ujian secara fisik dan menjamin bahwa kandidat tidak dapat menyelundupkan bahan apa pun ke ruang pengujian yang aman . Banyak penyedia layanan pengujian besar memerlukan administrator pusat ujian untuk disertifikasi dalam praktik - memastikan mereka memenuhi syarat, terampil, dan berpengetahuan tentang apa yang harus dicari di pusat, serta apa yang harus dilakukan dalam situasi tertentu.
Tingkat Selanjutnya
Di samping aspek keamanan fisik, mungkin aspek paling aman dari pengujian modern dan metode terbaik yang dapat dipertahankan terhadap "Kecurangan 2.0" adalah komputerisasi. Item pengujian untuk pengujian berbasis komputer (CBT) biasanya disimpan secara elektronik dan diangkut ke pusat pengujian dalam keadaan terenkripsi melalui pipa aman langsung dari penyedia layanan pengujian. Saat menggunakan jalur keluaran yang aman, kemungkinan pelanggaran informasi selama transit sangat rendah. Proses ini benar-benar beragam dari transit ujian kertas dan pensil standar, yang membutuhkan pengiriman pusat fisik melalui pos, menciptakan akses yang agak lebih mudah bagi para penipu.
Dengan pengujian berbasis komputer, ujian dapat memiliki berbagai bentuk, ribuan pertanyaan lagi untuk dipilih dalam menciptakan ujian dan sifat acak yang tidak dapat dicapai melalui pengujian berbasis kertas. Ujian berbasis komputer dapat dimanfaatkan untuk menghilangkan prediktabilitas dan sifat statis pengujian berbasis kertas, memungkinkan penyajian item secara acak, pengujian dinamis, dan transit informasi yang aman ke dan dari pusat pengujian ... semua aspek yang membuat jauh lebih sulit untuk curang. .
Menggunakan komputer untuk menguji memungkinkan sponsor untuk mempertimbangkan penggabungan item berbasis kinerja ke dalam ujian mereka. Sebagian besar ujian menilai pengetahuan seseorang melalui pertanyaan pilihan ganda. Item pilihan berganda sangat berharga dan akan menjadi elemen penting dalam pengujian selama bertahun-tahun, tetapi item tersebut kadang-kadang juga rentan terhadap 'kecurangan' (berbagi pertanyaan tes potensial dengan kandidat lain) dan 'item harvesting' (upaya terkoordinasi untuk kumpulkan sejumlah besar pertanyaan tes dan kemudian bagikan untuk mendapat untung). Melengkapi item pilihan ganda dengan yang berbasis kinerja (tugas yang mewakili kegiatan yang mungkin diharapkan dilakukan oleh kandidat 'di tempat kerja') dapat meningkatkan nilai keseluruhan ujian sambil membuatnya hampir mustahil untuk lulus ujian tanpa tuntas pemahaman materi.
Jenis pengujian lain yang menjadi semakin sering digunakan disebut Linear on the Fly atau LOFT. LOFT adalah model pengujian pembentukan bentuk dinamis yang menggunakan statistik "Item Response Theory" untuk menghasilkan ujian yang dirakit secara individual untuk setiap kandidat. Keberhasilan ujian LOFT sangat tergantung pada memiliki item yang cukup di bank item untuk mendukung model, idealnya delapan hingga sepuluh kali lipat jumlah yang diperlukan untuk tes berbasis komputer yang normal secara psikometrik. Bersamaan dengan itu, metode menyesuaikan pemilihan item rutin untuk memperhitungkan paparan item, membuat menghafal bagian signifikan dari ujian keseluruhan sangat sulit. Proses LOFT memastikan bahwa setiap kandidat menerima ujian yang benar-benar unik dan "individual", membuat kecurangan dari jenis apa pun hampir tidak mungkin.
Penyedia layanan tes tertentu juga menggunakan teknologi untuk memberikan analisis item dan ujian untuk mendeteksi ketidaknormalan dalam proses pengujian. Abnormalitas meliputi apa pun mulai dari pola respons yang tidak biasa atau perilaku kandidat yang tidak terduga (misalnya, mengakhiri tes lebih awal, tidak menyelesaikan tes, sering meminta istirahat) hingga peningkatan kinerja mendadak - Semua yang dapat menjadi indikator kekhawatiran keamanan potensial yang dapat diselidiki oleh tinjauan menyeluruh dari file komputer "ditangkap" selama acara uji.
Lalu ada Biometrics. Sebagai langkah pengamanan tambahan, beberapa pusat tes menggunakan taktik keamanan biometrik, seperti penangkapan sidik jari. Pembaca sidik jari, yang merupakan praktik yang paling banyak digunakan dan diterima, menangkap gambar sidik jari yang digunakan untuk memantau pergerakan kandidat masuk dan keluar dari ruang ujian. Sidik jari juga dapat dibandingkan secara elektronik dengan database pusat untuk memastikan bahwa kandidat tidak menguji sebelumnya dengan nama yang berbeda. Jika seorang kandidat kembali untuk mengikuti tes lagi bertahun-tahun kemudian, informasi tersebut dapat ditarik dan dibandingkan. Selain itu, jika seseorang yang TIDAK mengatakan kandidat muncul di pusat pengujian bertahun-tahun kemudian dan mengklaim sebagai, pusat akan dapat mengetahui, dari referensi baik sidik jari dalam database dan informasi identifikasi yang disimpan, bahwa kandidat tersebut bukan siapa yang dia inginkan. kata dia.
Bermigrasi dari Kecurangan 2.0 ke Keamanan 3.0
Sebuah artikel Boston Globe melaporkan bahwa di antara 200.000 percobaan, ada 1.000 insiden kecurangan yang "dikonfirmasi". Artikel itu membuat masalah besar tentang jumlah itu, membuat kenyataan jauh dari proporsi. Bahkan, ini adalah tingkat setengah dari satu persen. Kisah yang sama bisa dengan mudah melaporkan temuan secara berbeda; artinya 99,5 persen dari tes adalah ukuran yang valid dan dapat diandalkan dari keterampilan dan kemampuan individu.
Terlepas dari kemajuan TI yang dapat membantu kandidat menyontek pada ujian sertifikasi terstandarisasi, pengujian keamanan hanya tumbuh lebih kuat seiring kemajuan teknologi, sebagian besar disebabkan oleh meningkatnya administrator uji skala besar dan model CBT. Sistem perekaman video digital, biometrik, dan ujian dinamis semuanya bekerja bersama untuk menghentikan kecurangan di jalurnya, memastikan bahwa sementara curang mungkin menggunakan "Kecurangan 2.0," keamanan pusat tes dan pengujian sudah berada di "Keamanan 3.0." Dengan demikian, sertifikasi yang dikejar karyawan untuk mempertahankan daya jual menantang mereka untuk membuktikan perilaku etis serta pengetahuan dan keterampilan.
Anda mungkin berpikir, siapa yang peduli jika seseorang menyontek saat ujian? Bukankah mereka hanya melukai diri sendiri? Nah, jawab pertanyaan ini: Apakah Anda ingin seseorang yang berselingkuh pada ujian keperawatan mereka berdiri di atas anak Anda di ruang operasi? Bagaimana dengan seseorang yang tidak benar-benar mengerti akuntansi yang memalsukan pajak Anda? Atau seseorang yang menyelundupkan lembar contekan ke dalam tes tentang kode keamanan konstruksi membangun rumah yang akan diselamatkan oleh tabungan Anda? Apakah Anda bersedia mengambil risiko itu? Saya tidak akan.