Untuk eksekutif asosiasi yang meluncurkan program sertifikasi anggota baru, mereka harus mempertimbangkan bagaimana ujian akan dilaksanakan: melalui pengujian berbasis kertas dan pensil (PBT) atau metode pengujian berbasis komputer (CBT) yang lebih luas.
Meskipun kedua mode pengujian ini efisien, dalam industri pengujian dan penilaian, para ahli terus menimbang positif dan negatif CBT dan PBT. Sebagai contoh, sementara tes berbasis komputer memiliki manfaat dari langkah-langkah keamanan tambahan, seperti biometrik, migrasi dari PBT dapat menyebabkan penurunan sementara dalam jumlah tes yang dilakukan. Di sisi lain, sementara PBT mungkin tampak kurang kompleks daripada CBT, dalam jangka panjang, logistik dan pengiriman ujian PBT bisa menjadi rumit dan dapat bertambah secara finansial.
Administrator program sertifikasi perlu melihat ke dalam segmen bisnis mereka untuk membuat keputusan terbaik untuk program spesifik mereka. Saat membuat keputusan, eksekutif asosiasi harus mempertimbangkan manfaat berbagai aspek dari dua pendekatan:
- Administrasi. Sementara PBT dan CBT keduanya dapat diberikan secara efektif, masing-masing metode menawarkan manfaat yang berbeda selama administrasi tes. PBT seringkali merupakan pilihan yang baik untuk administrasi besar, satu kali saja karena sejumlah besar kandidat dapat diakomodasi untuk skenario tertentu. Asosiasi kecil yang hanya mengeksplorasi sertifikasi baru dapat menemukan PBT sebagai awal yang aman. Di sisi lain, ujian yang berulang mungkin lebih baik dilakukan melalui CBT, karena administrasi yang terkomputerisasi memungkinkan ujian lebih sering disampaikan, di lebih banyak lokasi dan dengan jadwal yang lebih fleksibel. Asosiasi regional dengan cabang afiliasi juga dapat menemukan CBT lebih efektif, terutama jika meluncurkan program sertifikasi jangka panjang.
- Pengiriman Buklet ujian berbasis kertas harus secara fisik dikirim atau dikirim dari satu lokasi ke lokasi lain; Oleh karena itu, logistik, termasuk waktu yang diperlukan untuk mengirimkan ujian merupakan pertimbangan penting. Sebaliknya, ujian berbasis komputer biasanya dienkripsi oleh pengembang tes sertifikasi dan dikirim secara elektronik ke situs administrasi tes. Hal ini memungkinkan pengiriman ujian yang aman dan andal dalam waktu dekat, dan memungkinkan ujian disampaikan di ratusan hingga ribuan lokasi dengan biaya efektif.
- Mencetak gol . Sementara ujian berbasis kertas dikirim secara fisik dari lokasi pengujian ke lokasi penilaian, ujian terkomputerisasi seringkali dapat langsung dinilai. Dengan menggunakan CBT, organisasi dapat memperoleh manfaat dari tabulasi hasil yang konsisten, peningkatan kecepatan dan akurasi pelaporan skor. Namun, variasi tes lain seperti pengembangan esai atau respons bebas dapat memerlukan format PBT. Penilaian manual mungkin lebih intensif waktu, tetapi anggota asosiasi akan tahu bahwa esai mereka dibaca oleh badan otoritatif daripada mungkin salah dibaca oleh komputer. Singkatnya, metode penilaian terbaik seringkali tergantung pada format item.
- Keamanan Elemen keamanan ada untuk PBT dan CBT. Meskipun kedua jenis ujian ini ditawarkan di lingkungan yang diprogram, ujian terkomputerisasi yang dikelola dengan baik dapat menambah beberapa lapisan keamanan. CBT biasanya lebih aman karena ujian ditawarkan di pusat-pusat profesional yang semakin mencakup biometrik untuk identifikasi kandidat, pengawasan video, enkripsi berlapis-lapis dan administrator pusat ujian bersertifikat. Sementara penipu mungkin terhalang dari pandangan tajam proctor berbasis kertas, ketika mengambil CBT, ujian tidak "terlihat" sampai administrator pusat tes membawanya pada PC kandidat.
Setelah mempertimbangkan pilihan PBT versus CBT, asosiasi eksekutif membangun manfaat ujian sertifikasi yang kompleks dengan mengidentifikasi mitra pengujian kolaboratif untuk mendukung, meningkatkan, dan mengintegrasikan ujian. Penyedia layanan tes akrab dengan setiap aspek dari format tes apa pun - dan dapat memfasilitasi peluncuran ujian yang sukses dan andal.
Dalam beberapa kasus, asosiasi mungkin ingin mengikuti ujian PBT yang ada dan meluncurkannya kembali dalam format CBT untuk memasukkan item baru, tipe item, atau ujian yang sama sekali baru. Bermigrasi dari PBT ke CBT melahirkan persepsi umum bahwa migrasi akan menyebabkan risiko, masalah, atau kesalahan; ini adalah kekeliruan total. Penyedia layanan pengujian melakukan ini setiap hari - dan dapat melakukan migrasi dengan dampak yang sangat kecil, jika ada, terhadap program Anda. Eksekutif asosiasi ingin memberikan pengalaman pengujian terbaik kepada anggotanya saat mendapatkan sertifikasi industri. Pada akhirnya, ketika memutuskan format pengujian, semua faktor harus dipertimbangkan dan ditimbang terhadap harapan asosiasi dan tujuan program. Mengetahui apa yang perlu dicapai seringkali dapat membantu menentukan apakah PBT atau CBT tepat untuk asosiasi dan basis kandidat.