Ujian seringkali menimbulkan kecemasan bagi banyak orang. Tidak peduli seberapa banyak seseorang mempersiapkan diri untuk ujian, tidak jarang mereka merasa 100% siap untuk menghadapinya. Sebagai sponsor ujian, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memberi kandidat pengalaman ujian tatap muka dan pengawasan jarak jauh yang intuitif dan bijaksana.
Pengalaman pengujian dimulai ketika ujian dijadwalkan dan meluas ke titik di mana kandidat mendapatkan nilai mereka. Meskipun pengawasan sering memastikan bahwa individu memberikan karya orisinal tanpa kecurangan, ada lebih banyak pengalaman kandidat daripada itu.
Anda juga perlu mempertimbangkan apakah biaya ujian dan mode pengiriman dapat dikelola untuk kelompok sasarannya, apakah penjadwalannya dapat fleksibel, dan apakah para kandidat bahkan mengetahui di mana harus mengirimkan tes dan mendapatkan skor mereka. Berikut adalah lima cara Anda dapat memberikan pengalaman pengujian yang lebih baik untuk kandidat Anda:
1. Jawab Pertanyaan Sebelum Kandidat Anda Perlu Menanyakannya
Antisipasi kebutuhan kandidat. Setelah penilaian dijadwalkan, beri tahu peserta tes di mana mengaksesnya, cara masuk, dan apa yang perlu mereka bawa ke tes sebelumnya. Jika mereka harus pergi mencari informasi ini, hal itu meningkatkan kemungkinan mereka kehilangan detail penting dan membuat mereka menghabiskan lebih banyak waktu untuk hal yang tidak perlu.
Layanan pengawasan yang Anda gunakan harus mengirimkan semua informasi yang diperlukan dan bahkan mungkin bekerja lebih keras untuk menyiapkan FAQ untuk menjawab pertanyaan yang paling sering diajukan secara langsung. Ini menghemat waktu Anda dan kandidat ujian Anda, memberi tahu mereka apa yang diharapkan, dan menanamkan keyakinan dan kepercayaan dalam proses ujian Anda
2. Memberikan Peluang Pengujian Langsung dan Jarak Jauh
Jika Anda memiliki, di antara kandidat Anda, seorang ibu dari empat anak yang tidak dapat mengakses lingkungan yang tenang di rumahnya untuk mengikuti ujian virtualnya, bagaimana Anda akan membantunya? Atau orang lain yang tidak dapat melakukan perjalanan ke tes tatap muka Anda karena mereka terlalu jauh atau terlibat dalam jam-jam menjelang tes. Apa yang terjadi kemudian?
Antisipasi keadaan yang berbeda ini dengan menyediakan opsi pengiriman tes yang berbeda tanpa mengorbankan kualitas tes mereka. Pilih mitra pengawas yang dapat membantu mewujudkan hal ini bahkan di tempat yang tampaknya mustahil, seperti ujian berdurasi panjang yang memerlukan fokus untuk jangka waktu yang lama, atau mengatur waktu istirahat dengan benar tanpa hambatan.
Pertimbangkan pusat pengujian fisik, untuk orang yang tidak dapat mengambil penilaian dari rumah mereka. Berikan mereka lingkungan yang kondusif dengan koneksi internet yang stabil dan cukup tenang bagi mereka untuk berkonsentrasi pada ujian mereka.
3. Prioritaskan Aksesibilitas
Jadikan pengujian Anda inklusif dengan melayani semua anggota komunitas pengujian Anda dengan berfokus pada aksesibilitas. Jika Anda menawarkanpengujian berbasis komputer , pastikan bahwa platform tersebut mendukung teknologi bantu seperti pembaca layar, perangkat lunak masukan ucapan, dan pembesaran layar.
Anda juga dapat menyediakan jalur bagi pelajar yang mungkin memerlukan waktu tambahan atau dukungan lain selama penilaian. Misalnya, memiliki pengawas virtual yang siaga untuk menjawab pertanyaan terkait platform apa pun selama tes dan memberikan durasi tes yang fleksibel untuk memungkinkan orang yang membutuhkan dukungan tambahan untuk menyelesaikan penilaian.
Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menyediakan tes dalam berbagai bahasa untuk mengurangi hambatan bahasa. Berbagai bahasa juga memungkinkan Anda mengakses audiens global, meningkatkan kumpulan kandidat yang dapat mengikuti tes Anda. Saat Anda mencari mitra pengawas, pertimbangkan opsi ini dan kemampuan mereka untuk memberikan dukungan yang dipersonalisasi untuk siswa yang berbeda.
4. Berikan Peluang Test Drive
Akan seperti apa ujiannya? Bentuk apa yang akan diambil? Kegelisahan pra-ujian diperburuk oleh ketidaktahuan akan seperti apa ujian itu nantinya. Jangan biarkan ini menjadi masalah bagi kandidat Anda.
Tawarkan mereka contoh ujian yang dapat mereka praktikkan untuk membiasakan diri dengan format ujian. Mereka dapat belajar menavigasi portal pengujian dan menguji pengetahuan mereka saat berada di sana. Pengalaman sampel Anda bahkan dapat mencakup proses keamanan, entri kamar, pengenalan dengan pusat tes atau portal online, penyimpanan barang pribadi, dan detail lainnya.
5. Jadikan Ujian Anda Pengalaman yang Menarik dan Fleksibel
Tes jarak jauh tidak harus berupa pilihan ganda atau tes benar/salah! Anda dapat mendiversifikasi format penilaian untuk keterlibatan yang lebih besar. Rangkullah penilaian dan simulasi berbasis kinerja, tergantung pada bidang Anda. Misalnya, kursus pemasaran digital dapat mensimulasikan alat desain di mana kandidat merancang beberapa konten untuk media sosial menggunakan program standar.
Penilaian dalam arsitektur dapat mencakup simulasi pemodelan 3D untuk menunjukkan kemampuan individu, meningkatkan keterlibatan dengan evaluasi. Dan di mana para kandidat memiliki tingkat kemampuan yang berbeda, pengujian berbasis kinerja juga dapat mengukur kompetensi pada platform tertentu yang sedang dinilai, membuat pengalaman menjadi lebih bersahabat.
Pikiran Akhir: Pengawasan Ujian Jarak Jauh yang Intuitif untuk Pengalaman Kandidat yang Lebih Baik
Baik secara jarak jauh atau tatap muka, pengalaman pengujian kandidat Anda dapat ditingkatkan hanya dengan mengantisipasi kebutuhan mereka dan memberi mereka pengalaman ujung ke ujung yang mulus. Dengan bekerja sama dengan mitra seperti Prometric, Anda dapat selangkah lebih maju dari pesaing Anda, dengan memberikan pengalaman pengawasan ujian menyeluruh yang lancar kepada kandidat Anda.
