Jim Hagenbucher saat ini bertanggung jawab atas bisnis dan operasi Prometric di Jepang. Jim telah bersama Prometric selama 18 tahun, terutama berbasis di Jepang, di mana dia telah mengembangkan bisnisnya untuk memasukkan portofolio klien domestik besar di sektor Asuransi, Keuangan, Pendidikan, dan Pemerintah. Jim juga menghabiskan lima tahun berbasis di Singapura di mana dia bertanggung jawab untuk mengembangkan dan mengelola jaringan pusat tes Asia-Pasifik Prometric. Sebelum Prometric, Jim menjalankan beberapa bisnis data pasar keuangan di Jepang dan Asia untuk Thomson Reuters.
Mr. Hagenbucher meraih gelar master dalam Manajemen Internasional dari Thunderbird School of Global Management dan gelar sarjana dalam Sastra Inggris dari Universitas George Washington.