Mi az online távoli védőkezelés a Prometric ProProctor segítségével?
A Prometric távoli próbát tesz lehetővé a ProProctor™ alkalmazásunk segítségével. Ennek a távoli vizsgálati szolgáltatásnak a segítségével előre ütemezheti a vizsga időpontját és dátumát a választott helyszínen. A vizsgát online is leteheti, miközben egy Prometric proktor távolról felügyeli a vizsgafolyamatot.
Annak érdekében, hogy pozitív élményben legyen része a ProProctor használatával a vizsga során, kérjük, olvassa el az alábbi információkat.
A vizsga ütemezése előtt
- Ellenőrizze, hogy az internet sebessége legalább 10 MB. A sebesség teszteléséhez keresse fel a Fast.com webhelyet .
- Hozzáférhet és telepíthet egy működő webkamerát.
- Előzetesen ellenőrizze rendszere kompatibilitását a ProProctor™ felhasználói kézikönyvben .
- Fontos információk a különféle eszközökről
- Chromebook: Nem támogatott
- iPad és Android táblagépek: Nem támogatott
- Microsoft Surface: Ki kell kapcsolni a táblagép módot . A táblagép mód kikapcsolása .
- Tekintse meg a „Mire számíthat a tesztnapon” című videót, hogy többet megtudjon arról, mire számíthat.
A vizsgát legalább 1 nappal a vizsga időpontja előtt ütemezze be
- A tesztelés körülbelül 1 órát vesz igénybe. Tervezze meg időpontját egy olyan dátumra és időpontra, amikor elérhető lesz.
- Foglaljon időpontot az oldal bal oldalán található link segítségével.
- Ütemezéskor ügyeljen a megfelelő időzóna és napszak kiválasztására. Az időpontok a nap 24 órájában elérhetőek, ezért ügyeljen arra, hogy a megfelelő AM/PM időpontot válassza ki, amikor elérhető lesz.
- Az ütemezést követően megerősítő e-mailt fog kapni a Prometrictől a megerősítő számmal. Erre az ütemezett vizsga módosításához lesz szükség.
- Töltse le és telepítse a legújabb ProProctor alkalmazást a https://rpcandidate.prometric.com webhelyről
- Nyissa meg a ProProctor alkalmazást, és előzetesen tesztelje a rendszer kompatibilitását a ProProctor™ felhasználói kézikönyv 5. oldalán leírtak szerint.
- Fontos : Ugyanazt a munkaterület-beállítást, helyet és rendszert használja, amelyet a vizsgán is használni szeretne.
A vizsga napján
- Győződjön meg arról, hogy a tesztelési környezet tiszta és zűrzavarmentes. A vizsgák szünetelhetők vagy lemondhatók a zsúfolt asztal vagy terület miatt.
- Készítse elő a Prometric megerősítő számát.
- A teszt napján egy érvényes, államilag kibocsátott fényképes igazolványt kell bemutatnia, amely olvasható. A személyazonosító okmányok elfogadható formái:
- Jogosítvány
- Útlevél
- Katonai igazolvány
- Állami kiállított azonosító
- Ha a fenti lépések mindegyike elkészült, hajtsa végre a következő lépéseket 15-30 perccel a tervezett kezdési időpont előtt:
- Zárjon be minden alkalmazást.
- Nyissa meg a ProProctor alkalmazást.
- Adja meg megerősítő számát és vezetéknevét, és kövesse az utasításokat a vizsga letételéhez
A vizsga átütemezéséhez vagy lemondásához
- Időpontját átütemezheti vagy lemondhatja, amennyiben ezt több mint 24 órával az időpont előtt megteszi az oldal bal oldalán található hivatkozások segítségével.
- Az ütemezett vizsga módosításához meg kell adni a visszaigazoló számot.
- Az átütemezés vagy lemondás további díjakat számíthat fel.
Mi történik, ha problémáim vannak a vizsgámmal vagy a rendszerellenőrzéssel?
- Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Prometric technikai támogatásával a https://ehelp.prometric.com/proproctor címen található chaten keresztül
- Minden ProProctor szolgáltatást a Prometric kezel.
- Tekintse meg a Prometric GYIK-et kézikönyvek, útmutatók, GYIK, valamint a gyakori műszaki problémákra adott válaszokért.
Kapcsolatok Hely szerint
Észak Amerika
Helyszínek | Érintkezés | Nyitva tartás |
Észak Amerika | +1-800-273-2365 |
H-P: 8:00-20:00 ET |
Latin-Amerika | +1-443-751-4995 | H-P: 9:00-17:00 ET |
Ázsia csendes-óceáni
Elhelyezkedés | Órák | Elsődleges | Másodlagos | Leírás |
Kína | H-P 8:30-19:00 GMT +10:00 | +86-10-62799911 | ||
India | H-P 9:00-17:30 GMT +05:30 | +91-0124-451-7160 | ||
Japán | H-P 8:30-19:00 GMT +10:00 | +03-5541-4800 | ||
Japán | H-P 8:30-19:00 GMT +10:00 | +0120-347-737 | ||
Japán | H-P 8:30-19:00 GMT +10:00 | +0120-387-737 | ||
Malaysia | H-P 8:00-20:00 GMT +08:00 | +1800-18-3377 | ||
Más országok | H-P 8:30-19:00 GMT +10:00 | +60-3-7628-3333 |
EMEA – Európa, Közel-Kelet, Afrika
Elhelyezkedés | Órák | Elsődleges | Másodlagos | Leírás |
Ausztria | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-298-582 | +31-320-23-9893 | |
Belgium | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-1-7414 | +31-320-23-9892 | |
Dánia | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +802-40-830 | +31-320-23-9895 | |
Kelet-Európa | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | NA | +31-320-23-9895 | |
Finnország | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +800-93343 | +31-320-23-9895 | |
Franciaország | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-807790 | +31-320-23-9899 | |
Németország | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-1839-708 | +31-320-23-9891 | |
Írország | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +1800-626104 | +31-320-23-9897 | |
Izrael | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +180-924-2007 | +31-320-23-9895 | |
Olaszország | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +800-878441 | +31-320-23-9896 | |
Hollandia | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +31-320-23-9890 | ||
Norvégia | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +800-30164 | +31-320-23-9895 | |
Más országok | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +31-320-239-800 | ||
Lengyelország | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +00800-4411321 | +31-320-23-9895 | |
Portugália | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-203589 | +31-320-23-9985 | |
Oroszország | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +7-495-580-9456 | +31-320-23-9895 | |
Dél-Afrika | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-991120 | +31-320-23-9879 | |
Spanyolország | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +900-151210 | +31-320-23-9898 | |
Svédország | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0200-117023 | +31-320-23-9895 | |
Svájc | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +0800-556-966 | +31-320-23-9894 | |
Törökország | H-P 8:00-18:00 GMT +01:00 | +800-44914073 | +31-320-23-9895 | |
Egyesült Királyság | H-P 9:00-18:00 GMT | +0800-592-873 | +31-320-23-9895 |