Hogyan harcoljunk vissza a csalók ellen
A mai világban szinte lehetetlen olyan felnőttet találni, aki nem tett valami próbát. A főiskolai és egyetemi felvételi vizsgaktól kezdve az informatikai tanúsításig, a vállalati képzésig és akár az élelmiszerkezelésig - a tesztelés valószínűleg szerepet játszott minden profi felnőtt életében. Engedélyezés esetén a választott szakmában való munka képessége a teszt eredményétől függ. A szakmai tanúsításhoz az a képesség, hogy megkülönböztesse magát mint „jobb választási lehetőséget”, vagy érvényesítse a készségek halmazát, az a vizsga teljesítésétől függ. Ha ezt összekapcsolja azzal a valósággal, hogy a legtöbb felnőttnek el kell töltenie értékes időt egy már elfoglalt napból, hogy tanulmányozza ezeket a vizsgákat olyan témákban, amelyekre rosszul felkészültek vagy "rozsdák" lehetnek, előfordulhat, hogy észreveszi, hogy egyesek a kísértés a csalás felé fordul. A "Technology 2.0" fejlesztésével (beleértve a mobiltelefon-fényképezőgépeket, PDA-kat, iPod-okat, mikroszámítógépeket és a számítógépes tesztelési környezeteket) valószínűleg úgy tűnik, hogy a korrupt eszközöknek köszönhetően könnyedén meg lehet tudni tartani a vizsgákat.
A tanúsítási és az engedélyezési vizsgák a képesítés olyan mértéke, amelyet egyre inkább támaszkodnak az egyén tudásának, képességeinek és képességeinek felmérésére. E vizsgák eredményeit a vezetők alkalmazzák a foglalkoztatási döntések meghozatalakor, valamint a kormányzati ügynökségek és a lakosság, ha képesített szakembereket keresnek. A tesztelés értéke különféle veszélyeket okozott a folyamat biztonságában és érvényességében; olyan folyamat, amely megvédi a nyilvánosságot a képzetlen személyektől és / vagy csalás útján akkreditációt kér. Különösen a nehéz gazdasági időkben, amikor a munkanélküliségi ráta gyorsan emelkedik, az új készségek felvétele jelentheti a különbséget a munkahely leszállása és az első helyezett között. És sajnos csábító lehet az, hogy hazudik ezekről a képességekről, ha újrakezdenek, vagy csalnak, hogy átadják azokat a vizsgákat, amelyek valaki szakértőnek bizonyulnak.
A kétségbeesett jelöltek megpróbálhatnak bármit, amit lehet elérni, a vizsga előzetes másolatainak biztosításáig, vagy a válaszok kiszámításához kézi számítógépek vagy nagyteljesítményű mobiltelefonok használatától kezdve, hogy valakit felvegyenek, hogy megszemélyesítsék őket a tesztközpontban. A csalástechnológia vagy a Cheating 2.0 előrelépései hihetetlennek tűnhetnek a tanúsítás ellenőrzése szempontjából, ám a teszt szponzorok és a teszt szolgáltatók harcolnak. A nagyszabású tesztelési adminisztrátorok proaktív lépéseket tesznek annak biztosítása érdekében, hogy a csalás előrehaladtával soha ne kerülhessenek lábaik létesítményeikbe. Akár gyerekágy-lapok, PDA-k, akár akár hamis személyazonosság, ezek a tesztszolgáltatók kipróbált és valódi módszereket kínálnak az alárendelt módszerek leküzdésére, és valós és biztonságos tesztelési környezetet kínálnak, amely valóban tükrözi a jelölt képzettségi szintjét. Valójában, ahogy a csaláshoz felhasználható technológia fejlődik - ugyanúgy, mint a megelőzéshez használt technológia.
Biztonság 101: A megelőzés alapjai
Az elvégzendő tesztek megfontolt környezetben zajlanak - akár egy tégla- és habarcs-tesztközpontban, amelyet egy tesztelő szolgáltató üzemeltet, vagy egy másik típusú létesítményben, ahol a prokvokat speciálisan a tesztelési eseményre behozzák. A tesztközpont létesítményének biztosításakor elsősorban a biztonságos és csalóktól mentes tesztelési környezetet kell fenntartani . A tesztközpontok üzemeltetői külön vészhelyiséggel és külön „tesztelő helyiséggel” rendelkeznek egy várakozási hellyel, amely a biztonságos tesztelési környezetet felvázolja a regisztráció és a bevitel területétől. Általában a tesztjelölt fizikai testén kívül semmi nem engedélyezett a biztonságos tesztelő helyiségben, kiküszöbölve annak lehetőségét, hogy az agyán kívül egy eszközt használjunk a folyamat elősegítésére. Ha a teszt szponzor megenged valamilyen anyagot, például a kaparós papírt, akkor a teszt központ a bejelentkezéskor megkapja a jelölt számára annak biztosítását, hogy a tesztvizsgálók nem képesek "előre csempészni" az előzetesen leírt jegyzeteket. A bevált gyakorlatok gyakran magukban foglalják a színes kódolású táblák vagy a kaparópapír biztosítását, amelyeket a tesztelés elején szétosztanak, és a végén összegyűjtnek és számolnak. Ez biztosítja, hogy a jelöltek nemcsak nem csempésznek feljegyzéseket a vizsgára, hanem biztosítják, hogy nem másolják a vizsgakérdéseket a jegyzetlapra, és nem csempészik azokat ki, és igazságtalan előnyhöz juttatják a jelölteket, akik még nem tették meg a vizsgát.
A jelölt személyazonosságát szintén biztosítani kell. Amikor egy jelölt megérkezik egy tesztközpontba, felkérik őket, hogy bocsásson be egy vagy két érvényes, kormány által kiállított személyi igazolványt, amely fényképet és aláírást tartalmaz. Az azonosítást ezután egy gépen áthúzza, amely leolvassa az azonosítás hátoldalán lévő mágneses csíkban vagy vonalkódban tárolt információkat. Ezt az információt ezután összehasonlítják a bemutatott azonosító (ok) előlapján látható "látható információkkal" a megfelelőség biztosítása érdekében.
A vizsgálati területen belül a jelölteket olyan munkaterületekre helyezik, amelyeket elválasztottak a többiektől , hogy ne tudják megtekinteni a szomszédaik vizsgait. A tesztközpontok adminisztrátorai és a begyűjtők meghatározott időközönként járőrözik a vizsgálati területet a rendellenességek keresése céljából. A biztonság fokozása érdekében számos tesztközpont zárt áramkörű televíziós (CCTV) rendszert használ, hogy a jelöltek arcára és kezére összpontosítson. Ha a tesztelés során valami szokatlanul derül fény, a tesztközpont adminisztrátora "nagyítással" közelebbről megvizsgálhatja. A felvételek később is áttekinthetők, hogy pontosan meghatározzuk, mi történt a vizsga folyamán, ha rendellenesség mutatkozik a pontozás során.
És ki pontosan ki figyeli, mi folyik a vizsga teremben? A Tesztközpont adminisztrátorai (TCA-k) azok a figyelmes szakemberek, akik felelősek annak biztosításáért, hogy a jelöltek olyanok legyenek, akiknek azt mondják, hogy rendszeres időközönként sétálnak át a vizsgálati helyiségben, hogy fizikailag megvizsgálják a vizsgákat, és garantálják, hogy a jelöltek nem tudnak anyagot bejuttatni a biztonságos vizsgálati helyiségbe. . Számos nagy teszt szolgáltató megköveteli a tesztközpontok rendszergazdáitól, hogy tanúsítottak legyenek a gyakorlatban - ügyelve arra, hogy képzettek, képzettek és tájékozottak legyenek arról, hogy mit kell keresni a központban, valamint hogy mit kell tenni bizonyos helyzetekben.
A következő szint
A fizikai biztonsági szempontok mellett, a modern tesztelés talán legbiztonságosabb oldala és a „csalás 2.0” elleni legjobb védekező módszer a számítógépesítés. A számítógépes teszteléshez használt teszt elemeket általában elektronikusan tárolják, és titkosított állapotban biztonságos csővezetéken keresztül a tesztelő központba szállítják, közvetlenül a teszt szolgáltatótól. Biztonsági kimeneti vonalak használata esetén az átvitel során rendkívül alacsony az információ megsértésének esélye. Ez a folyamat teljesen különbözik a szabványosított papír- és ceruzavizsga tranzitjától, amely megköveteli a fizikai központ feladását a postán, így a csalók számára valamivel könnyebben hozzáférhetővé válnak.
A számítógépes tesztelésnél a vizsgáknak többféle formája lehet, még több ezer kérdés közül lehet választani a vizsga létrehozása során, és véletlenszerű jellegű, amely papíralapú teszteléssel nem valósítható meg. A számítógépes vizsgák kihasználhatók a papír alapú tesztelés kiszámíthatóságának és statikus jellegének kiküszöbölésére, lehetővé téve a véletlenszerű tétel bemutatását, a dinamikus tesztelést és az információk biztonságos átvitelét a tesztelési központba és onnan… a minden olyan szempontból, amely lényegesen megnehezíti a csalók számára .
Számítógéppel történő tesztelés lehetővé teszi a szponzorok számára, hogy mérlegeljék a teljesítményalapú elemek beépítését vizsgáikba. A legtöbb vizsga feleletválasztós kérdések útján értékeli az egyén tudását. A feleletválasztós tételek rendkívül értékesek, és sok évig kritikus elem lesz a tesztekben, ám ezek néha hajlamosak a „csalásra” (a lehetséges vizsgálati kérdések megosztására egy másik jelölttel) és a „tárgyak összegyűjtésére” (a gyűjtsön sok tesztkérdést, majd nyereségre terjessze őket). A feleletválasztós tételek kiegészítése teljesítményalapú feladatokkal (olyan feladatok, amelyek reprezentatívak azoknak a tevékenységeknek, amelyekre a jelöltnek elvárható, hogy „a munkát” elvégezze) javíthatja a vizsga általános értékét, miközben gyakorlatilag lehetetlenné teszi a teszt átadását alapos áttekintés nélkül. az anyag megértése.
A tesztelés egy másik típusa, amelyet egyre inkább használnak, a Linear on the Fly vagy LOFT. A LOFT egy dinamikus formagenerációs tesztelési modell, amely felhasználja az „Elemre adott válasz elmélet” statisztikákat az egyes jelöltekre külön-külön összeállított vizsga elkészítéséhez. A LOFT vizsgák sikere nagymértékben függ attól, hogy elegendő elem van-e az elembankban a modell támogatásához, ideális esetben nyolc-tízszeresére a pszichometriailag megbízható, "normál" számítógépes teszthez szükséges számhoz. Ezzel egyidejűleg a módszer az elemkiválasztási rutinot hozzáigazítja az elem expozíciójának figyelembe vételéhez, így a teljes vizsga jelentős részeinek memorizálása rendkívül nehéz. A LOFT folyamat biztosítja, hogy minden jelölt teljesen egyedi és "személyre szabott" vizsgát kapjon, bármilyen csalást pedig lehetetlenné téve.
Egyes tesztszolgáltatók technológiát is használnak az elemzések és vizsgák elvégzéséhez a tesztelési folyamat rendellenességeinek észlelésére. A rendellenességek a szokatlan válaszmintázatoktól vagy a váratlan jelölt viselkedésétől (pl. A teszt korai befejezése, a teszt be nem fejezése, gyakori szünetek kérése) egészen a hirtelen teljesítményjavulásokig terjedhetnek - ezek mindegyike potenciális biztonsági aggodalomra utalhat, amelyet egy a teszt esemény során "rögzített" számítógépes fájlok alapos áttekintése.
És akkor ott van a biometria. Kiegészítő biztonsági intézkedésként egyes tesztközpontok biometrikus biztonsági taktikákat, például ujjlenyomat-felvételt használnak. Az ujjlenyomat-olvasó, amely a legszélesebb körben alkalmazott és elfogadott gyakorlat, az ujjlenyomat képeit rögzíti, amelyeket a jelölt mozgásának megfigyelésére használnak a vizsgálati helyiségben és onnan kívül. Az ujjlenyomat elektronikusan összehasonlítható egy központi adatbázissal annak biztosítása érdekében, hogy a jelölt korábban nem tesztelt-e más néven. Ha egy jelölt évvel később visszatér egy újabb vizsgára, az információ összegyűjthető és összehasonlítható. Ezenkívül, ha valaki, akit NEM jelöltek, egy évvel késõbb megjelenik egy tesztközpontban, és azt állítja, hogy ilyen, akkor a központ az adatbázis ujjlenyomatainak és a mentett azonosító információknak a hivatkozása alapján kijelentheti, hogy a jelölt nem az, aki azt mondja.
Áttérés a Csalás 2.0-ról a Biztonsági 3.0-ra
Egy Boston Globe-cikk arról számolt be, hogy 200 000 tesztpróbálkozás között 1000 "megerősített" csalás történt. A cikk meglehetősen sokat tett a számmal kapcsolatban, így a valóságot kiszorítva az aránytalanságból. Valójában ez egy fél százalék mértéke. Ugyanez a történet ugyanolyan könnyedén jelentette a leleteket másképp; vagyis a tesztek 99,5 százaléka érvényes és megbízható mérőszám az egyéni készségek és képességek szempontjából.
Annak ellenére, hogy az informatikai fejlesztések segítséget nyújthatnak a jelölteknek a szabványosított hitelesítési vizsgák megtévesztésében, a biztonság tesztelése a technológia fejlődésével csak erősödött, nagyrészt részben a nagyméretű tesztadminisztrátorok és a CBT modell növekedésének köszönhetően. A digitális videorögzítő rendszerek, a biometrikus adatok és a dinamikus vizsgák együttesen működnek, hogy megállítsák a csalást a pályáján, biztosítva azt, hogy míg a csalók a "Cheating 2.0" -t használják, a teszt és a tesztközpont biztonsága már a "Biztonság 3.0" -on van. Ezzel a tanúsítással, amelyet a munkavállalók a piacképesség fenntartása érdekében folytatnak, kihívást jelent az etikus magatartás, valamint a tudás és a készségek bizonyításához.
Gondolhatja, ki érdekli, ha valaki megcsal egy vizsga? Nem ártanak maguknak? Nos, válaszoljon erre a kérdésre: Szeretné, ha valaki, aki becsalta az ápolói vizsga eredményét, állna gyermeke felett egy műtőben? Mi lenne azzal, aki nem igazán értette az adózásának kiszámítását? Vagy valaki, aki csalókat csempészett be egy háztartási építési biztonsági előírásokkal kapcsolatos tesztbe, amelyben megtakarítja az életed? Hajlandó lenne kockáztatni? Én nem.