Évtizedek óta az amerikai munkaerő gerincét egy generáció alkotja: a Baby Boomers. A második világháborút követő években született "Boomers" állítólag a tömeges nyugdíjazás szélén áll, és a gazdasági végzettek előrejelzik a munka világának pusztulását, amint azt tudjuk. De amint a gyakran idézett Mark Twain mondta: "A pletykám pletykái nagyon eltúlzottak." Egyre több jel utal arra, hogy ez a munkaerő kiáramlás vagy nem fog megtörténni, vagy pedig teljesen eltorzult a mérete. Az üzleti világnak kevésbé kell aggódnia, hogy a boomrek elhagyják, és jobban kell aggódnia a millenniumok érkezése miatt.

A Boomer "probléma"
Boomer nyugdíjazásának egyik fő oka a puszta skála. A végzettulajdonosok azt prédikálják, hogy a munkahelyek száma csak tovább fog növekedni, míg a rendelkezésre álló munkavállalók száma (a Boomers tömegesen nyugdíjba vonulásával) nem lesz képes kielégíteni a tehetségigényt. Mivel szinte minden vállalat arra számít, hogy a kivándorlás miatt elveszíti alkalmazottainak egy részét, a munkáltatók közötti verseny valószínűleg felmelegszik, tehetséges és ezért kívánatos munkavállalók drágábbá válnak a képességeik növekvő igénye miatt.

Egy másik ok a Boomers birtokában lévő ismeretek, készségek és képességek (együttesen KSA-k) elvesztése. Miután évtizedek óta beilleszkednek a munkaerőbe, a Boomers gyakran olyan pozíciókat tölt be, amelyek magas szintű műszaki szakértelemre, üzleti ismeretekre vagy legalábbis ipari tapasztalatra igényelnek. Az figyelők attól tartanak, hogy még ha elegendő test is van ahhoz, hogy minden Boomer nyugdíjba maradt álláshelyet kitöltsön, nagyon valószínű, hogy ezek az új munkavállalók tapasztalt és hozzáértő elődeikkel megegyező szinten tudnak működni, és az utódlástervezés ezért válik releváns mondat a tehetséggondozási lexikonban.

Ez a KSA vákuum egy másik üzleti problémát jelent: elveszített tapasztalatok. Még akkor is, ha egy újonnan befejezett vagy újonnan befejezett főiskolai hallgató képes bemutatni a beosztáshoz szükséges műszaki vagy üzleti készségeket, hogyan lehet a vállalkozások helyettesíteni volt alkalmazottjaik hozzáértő és történelmi perspektíváit? A válasz az, hogy nem tudnak, és félelmet keltenek az ügyvezetők és az igazgatótanácsok szívében szerte az országban.

Tehát van kéznél az Armageddon üzleti? A rövid válasz nem. A javasolt munkaerőhiány egyre kevésbé lesz kérdés, mivel a Munkaügyi Statisztikai Hivatal legfrissebb számadata szerint 2012-re 165,3 munkahely lesz elérhető 162,3 munkavállalóra; hiány, de nem egészen olyan súlyos, mint egyesek előrejelzik. Számos boom tovább folytatja tovább munkáját, a "normál" nyugdíjkorhatár túlteljesülése miatt, egyszerűen a rossz pénzügyi tervezés miatt. A dollár esésével és a megélhetési költségek növekedésével a nyugdíjazási árvíz valószínűleg csak egy lassú csepegtetésként jelentkezik.

Ami a KSA-szárazságot idézi elő a nyugdíjas Boomers által, az nem létezik. Különösen a műszaki területeken a tanúsítási szám közelmúltbeli emelkedése azt jelenti, hogy az üzleti világ technológiai tudásbázisa valóban növekszik. A szakemberek tanúsításokat szereznek a technológia minden vonatkozásában, az egyes kódoló nyelvektől a hardverekig a hálózatépítésig, megkönnyítve a nyugdíjas Boomer műszaki helyzetben való cseréjét, mivel a jelöltek azonnal bizonyíthatják, hogy rendelkeznek-e a pozícióhoz szükséges KSA-val.

Ha nem fellendülnek, akkor…?
Mivel a Boomer kivándorlása jelentős üzleti katasztrófaként jelent meg, a szervezetek most már arra állíthatják a figyelmüket, hogy mi válik aktuális problémává: Millennials. A kifejezés a munkavállalók legújabb generációjára utal, akik a 2000-es években léptek be a munkaerőbe. Miközben technikailag hozzáértőek, kollektív hozzáállásuk az üzleti közösségben korábban még láthatatlan volt, és az idősebb munkaadók számára teljesen felkészületlenek és ismeretlenek.

Míg a dolgozó szakemberek korábbi generációi készen álltak arra, hogy karrierjük érdekében feláldozzák az önérdekeiket, a millennium nem az. Úgy érzik, hogy jogosultak a munkájukra, és folyamatos pozitív megerősítésre szorulnak, és úgy érzik, hogy ha nem teljesülnek a munkaköri követelmények, akkor továbblépnek… és így is vannak. A Millennium által a korábban az önéletrajzban fekete védjegynek tekintett job-hoppingot csak egyetlen bevágásnak tekintik a munka életük létráján, és képviselik a „tökéletes” karrier folytatását.

A millenial megerősítése és a boomer cseréje
A millenniumi állandó pozitív megerősítés iránti igényének kielégítése nagyjából ugyanúgy történhet, mint a nyugdíjas boomers helyettesítése: bizonyítványok révén. A millennialisok számára a tanúsítások hatékony eszközként szolgálnak a pozitív megerősítéshez, tudatván nekik, hogy megfelelőek helyzetükben és "jó munkát végeznek". Ez az érvényesítés azt az érzést kelti számukra, hogy szervezetük törődik velük, és továbbra is törődik velük, mivel igazolják, hogy KSA-k helyesek pozíciójukhoz.

A bizonyítványok még fontosabb szerepet játszanak a nyugdíjas boomers helyett. Hacsak a szervezet nem alkalmaz valamilyen homályos hagyományrendszert a hátoldalon, a műszaki pozíció hitelesített szakemberekkel történő kitöltése bizonyos esetekben KSA "frissítésnek" tekinthető. Számos műszaki pozícióban lévő boom lehetővé tette a tanúsítványok érvényességének megszűnését, vagy kizárólag tapasztalataikra támaszkodott a munka elvégzéséhez. Hitelesített szakember felvételével biztosítható a vállalkozás, hogy jelöltje rendelkezik a jelenlegi készségekkel és ismeretekkel, amelyek szükségesek a munka megfelelő elvégzéséhez, és talán még hatékonyabban is, mint korábban.

Mivel a híresztelt munkavállalói hiány meghiúsult, a vállalkozásoknak azokra a új problémákra kell összpontosítaniuk, amelyek a Millennials munkaerőpiacra történő beáramlásával járnak. Ezeknek a tehetséges, mégis fikarcsak működő munkavállalóknak folyamatos pozitív megerősítést kell igénybe venniük, amit az igazolások nyújtanak, valamint annak előnye, hogy megmutatják felügyelőiknek, hogy rendelkeznek a pozícióhoz szükséges készségekkel és tudással. A tanúsítások nemcsak segítenek a szervezeteknek képzett boomerjeik cseréjében, hanem segítenek a millenniumi események igazi tehetségkezelési válságkezelésében is.

Vissza a tanúsítás értékéhez