Mi az online távoli védőkezelés a Prometric ProProctor segítségével?

A Prometric távoli próbát tesz lehetővé a ProProctor™ alkalmazásunk segítségével. Ennek a távoli vizsgálati szolgáltatásnak a segítségével előre ütemezheti a vizsga időpontját és dátumát a választott helyszínen. A vizsgát online is leteheti, miközben egy Prometric proktor távolról felügyeli a vizsgafolyamatot.

Annak érdekében, hogy pozitív élményben legyen része a ProProctor használatával a vizsga során, kérjük, olvassa el az alábbi információkat.

A vizsga ütemezése előtt

  1. Ellenőrizze, hogy az internet sebessége legalább 10 MB. A sebesség teszteléséhez keresse fel a Fast.com webhelyet .
  2. Hozzáférhet és telepíthet egy működő webkamerát.
  3. Előzetesen ellenőrizze rendszere kompatibilitását a ProProctor™ felhasználói kézikönyvben .
    • Fontos információk a különféle eszközökről
    • Chromebook: Nem támogatott
    • iPad és Android táblagépek: Nem támogatott
    • Microsoft Surface: Ki kell kapcsolni a táblagép módot. A táblagép mód kikapcsolása .
  4. Tekintse meg a „Mire számíthat a tesztnapon” című videót, hogy többet megtudjon arról, mire számíthat.

A vizsgát legalább 1 nappal a vizsga időpontja előtt ütemezze be

  • A tesztelés körülbelül 1 órát vesz igénybe. Tervezze meg időpontját egy olyan dátumra és időpontra, amikor elérhető lesz.
  • Foglaljon időpontot az oldal bal oldalán található link segítségével.
  • Ütemezéskor ügyeljen a megfelelő időzóna és napszak kiválasztására. Az időpontok a nap 24 órájában elérhetőek, ezért ügyeljen arra, hogy a megfelelő AM/PM időpontot válassza ki, amikor elérhető lesz.
  • Az ütemezést követően megerősítő e-mailt fog kapni a Prometrictől a megerősítő számmal. Erre az ütemezett vizsga módosításához lesz szükség.
  • Töltse le és telepítse a legújabb ProProctor alkalmazást a https://rpcandidate.prometric.com webhelyről
  • Nyissa meg a ProProctor alkalmazást, és előzetesen tesztelje a rendszer kompatibilitását a ProProctor™ felhasználói kézikönyv 5. oldalán leírtak szerint.
  • Fontos: Ugyanazt a munkaterület-beállítást, helyet és rendszert használja, amelyet a vizsgán is használni szeretne.

A vizsga napján

  1. Győződjön meg arról, hogy a tesztelési környezet tiszta és zűrzavarmentes. A vizsgák szünetelhetők vagy lemondhatók a zsúfolt asztal vagy terület miatt.
  2. Készítse elő Prometric megerősítő számát.
  3. A teszt napján egy érvényes, államilag kibocsátott fényképes igazolványt kell bemutatnia, amely olvasható. A személyazonosító okmányok elfogadható formái:
    • Jogsi
    • Útlevél
    • Katonai igazolvány
    • Állami kiállított azonosító
  4. Ha a fenti lépések mindegyike elkészült, hajtsa végre a következő lépéseket 15-30 perccel az ütemezett kezdési időpont előtt:
    • Zárjon be minden alkalmazást.
    • Nyissa meg a ProProctor alkalmazást.
    • Adja meg megerősítő számát és vezetéknevét, és kövesse az utasításokat a vizsga letételéhez

A vizsga átütemezéséhez vagy lemondásához

  • Időpontját átütemezheti vagy lemondhatja, ha ezt több mint 24 órával az időpont előtt teszi meg az oldal bal oldalán található hivatkozások segítségével.
  • Az ütemezett vizsga módosításához meg kell adni a visszaigazoló számot.
  • Az átütemezés vagy lemondás további díjakat számíthat fel.

Mi történik, ha problémáim vannak a vizsgámmal vagy a rendszerellenőrzéssel?

  • Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Prometric technikai támogatásával a https://ehelp.prometric.com/proproctor címen található chaten keresztül
  • Minden ProProctor szolgáltatást a Prometric kezel.
  • Tekintse meg a Prometric GYIK-et kézikönyvek, útmutatók, GYIK, valamint a gyakori műszaki problémákra adott válaszokért.

Contacts By Location

Americas

Locations Contact Open Hours Description
Egyesült Államok
+1-800-273-2365
Hét - Pén: 8:00 de-8:00 du
Kanada
+1-800-273-2365
Hét - Pén: 8:00 de-8:00 du
Latin America +1-443-751-4995
Hét - Pén: 9:00 de-5:00 du

Asia Pacific

Locations Contact Open Hours Description
Kína
+86-10-62799911
Hét - Pén: 8:30 de-7:00 du GMT + 10:00
India
+91-0124-451-7160
Hét - Pén: 9:00 de-5:30 du GMT + 5:30
Japán
+0120-347-737, +03-5541-4800
Vas - Pén: 8:30 de-7:00 du GMT + 10:00
Japán
+0120-387-737
Hét - Pén: 8:30 de-7:00 du GMT + 10:00
Malajzia
+603-76283333
Hét - Thu: 8:00 de-8:00 du GMT + 8:00
Pén: -8:00 du GMT + 8:00
Asia Pacific +60-3-7628-3333
Vas - Pén: 8:30 de-8:00 du GMT + 10:00
Other Countries

EMEA - Europe, Middle East, Africa

Locations Contact Open Hours Description
Ausztria
+0800-298-582, +31-320-23-9893
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
Belgium
+0800-1-7414, +31-320-23-9892
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
Dánia
+802-40-830, +31-320-23-9895
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
EMEA - Europe, Middle East, Africa +31-320-23-9895
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
Eastern Europe
Finnország
+800-93343, +31-320-23-9895
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
Franciaország
+0800-807790, +31-320-23-9899
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
Németország
+0800-1839-708, +31-320-23-9891
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
Írország
+1800-626104, +31-320-23-9897
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
Izrael
+180-924-2007, +31-320-23-9895
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
Olaszország
+800-878441, +31-320-23-9896
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
Hollandia
+31-320-23-9890
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
Norvégia
+800-30164, +31-320-23-9895
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
EMEA - Europe, Middle East, Africa +31-320-239-800
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
Other Countries
Lengyelország
+00800-4411321, +31-320-23-9895
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
Portugália
+0800-203589, +31-320-23-9985
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du +01:00
Oroszország
+7-495-580-9456, +31-320-23-9895
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du +01:00
Dél-afrikai Köztársaság
+0800-991120, +31-320-23-9879
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
Spanyolország
+900-151210, +31-320-23-9898
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
Svédország
+0200-117023, +31-320-23-9895
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
Svájc
+0800-556-966, +31-320-23-9894
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
Törökország
+800-44914073, +31-320-23-9895
Hét - Pén: 8:00 de-6:00 du GMT +01:00
Egyesült Királyság
+0800-592-873, +31-320-23-9895
Hét - Pén: 9:00 de-6:00 du