Što je mrežni daljinski nadzor s Prometric ProProctorom?
Prometric omogućuje daljinsko praćenje ispitnih sesija pomoću naše aplikacije ProProctor™. Korištenje ove usluge nadzora na daljinu omogućuje vam da unaprijed zakažete vrijeme i datum za polaganje ispita na mjestu po vašem izboru. Moći ćete polagati svoj ispit online dok Prometric proctor daljinski nadgleda ispitni proces.
Kako biste osigurali pozitivno iskustvo korištenja ProProctora tijekom ispita, pročitajte sljedeće informacije.
Prije zakazivanja ispita
- Provjerite je li vaša internetska brzina najmanje 10 MB. Kako biste testirali svoju brzinu, idite na Fast.com .
- Imajte pristup web kameri koja radi i instalirajte je.
- Unaprijed provjerite kompatibilnost vašeg sustava pregledavanjem ProProctor™ korisničkog vodiča .
- Važne informacije o raznim uređajima
- Chromebook: Nije podržano
- iPad i Android tableti: Nije podržano
- Microsoft Surface: mora isključiti način rada tableta. Kako isključiti način rada tableta .
- Pogledajte video "Što očekivati na dan testiranja" kako biste saznali više o tome što možete očekivati.
Zakažite svoj ispit najmanje 1 dan prije datuma ispita
- Testiranje će trajati oko 1 sat. Planirajte svoj termin za datum i vrijeme kada ćete biti dostupni.
- Zakažite svoj termin koristeći link na lijevoj strani ove stranice.
- Prilikom planiranja pazite da odaberete točnu vremensku zonu i doba dana. Termini su dostupni 24 sata na dan, pa pripazite da odaberete točno prijepodne/poslije podne kada ćete biti dostupni.
- Nakon zakazivanja, primit ćete potvrdnu e-poruku od Prometrica s vašim potvrdnim brojem. To će biti potrebno za bilo kakve izmjene vašeg zakazanog ispita.
- Preuzmite i instalirajte najnoviju aplikaciju ProProctor s https://rpcandidate.prometric.com
- Otvorite aplikaciju ProProctor i testirajte kompatibilnost svog sustava unaprijed kao što je objašnjeno na stranici 5 ProProctor™ korisničkog vodiča
- Važno: koristite istu postavku radnog prostora, lokaciju i sustav koji planirate koristiti za ispit.
Na dan ispita
- Provjerite je li vaše okruženje za testiranje čisto i bez nereda. Ispiti se mogu pauzirati ili otkazati zbog pretrpanog stola ili prostora.
- Pripremite svoj Prometric broj potvrde.
- Na dan testiranja od vas će se tražiti da predočite jednu valjanu čitljivu osobnu iskaznicu s fotografijom koju je izdalo državno tijelo. Prihvatljivi oblici ID-a su:
- Vozačka dozvola
- Putovnica
- Vojna iskaznica
- Državna osobna iskaznica
- Kada su svi gore navedeni koraci dovršeni, izvršite sljedeće korake 15-30 minuta prije zakazanog vremena početka:
- Zatvorite sve aplikacije.
- Otvorite aplikaciju ProProctor.
- Unesite svoj broj potvrde i prezime te slijedite upute za polaganje ispita
Za pomicanje ili otkazivanje ispita
- Svoj termin možete promijeniti ili otkazati ako to učinite više od 24 sata prije termina pomoću poveznica na lijevoj strani stranice.
- Vaš će broj potvrde biti potreban za bilo kakve izmjene vašeg zakazanog ispita.
- Mogu se primijeniti dodatne naknade za pomicanje ili otkazivanje.
Što se događa ako imam problema s ispitom ili provjerom sustava?
- Kontaktirajte Prometric tehničku podršku putem Chata na https://ehelp.prometric.com/proproctor
- Svim ProProctor uslugama upravlja Prometric.
- Pogledajte Prometric FAQ za priručnike, vodiče, FAQ i odgovore na uobičajena tehnička pitanja.
Kontakti po lokaciji
Sjeverna Amerika
Lokacije | Kontakt | Otvoreno vrijeme | Opis |
---|---|---|---|
Sjeverna Amerika |
+ 1-800-273-2365 |
Pon - pet: 8:00 - 20:00 ET |
|
Latinska Amerika | +1-443-751-4995 |
Pon - pet: 9:00 - 17:00 ET |
Azija Pacifik
Lokacije | Kontakt | Otvoreno vrijeme | Opis |
---|---|---|---|
Kina |
+86-10-62799911 |
Pon - pet: 8:30-19:00 GMT +10:00 |
|
Indija |
+91-0124-451-7160 |
Pon - pet: 9:00-17:30 GMT +05:30 |
|
Japan |
+03-5541-4800 |
Pon - pet: 9:00-19:00 GMT +10:00 |
|
Japan |
+0120-347-737 |
Pon - pet: 9:00 - 19:00 GMT +10:00 |
|
Malezija | +1800-18-3377 | Pon-pet 8:00-20:00 GMT +08:00 | |
Druge zemlje |
+60-3-7628-3333 |
Pon-pet 8:30-19:00 GMT +10:00 |
EMEA- Europa, Bliski istok, Afrika
Lokacije | Kontakt | Otvoreno vrijeme | Opis |
---|---|---|---|
Austrija | +0800-298-582 , +31-320-23-9893 |
Pon - pet: 9:00 - 18:00 GMT +10:00 |
|
Belgija | +0800-1-7414 , +31-320-23-9892 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Danska | +802-40-830 , +31-320-23-9895 |
Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 |
|
Istočna Europa | +31-320-23-9895 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Finska | +800-93343 , +31-320-23-9895 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Francuska | +0800-807790 , +31-320-23-9899 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Njemačka | +0800-1839-708 , +31-320-23-9891 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Irska | +1800-626104 , +31-320-23-9897 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Izrael | +180-924-2007 , +31-320-23-9895 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Italija | +800-878441 , +31-320-23-9896 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Nizozemska | +31-320-23-9890 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Norveška | +31-320-23-9890 , +31-320-23-9895 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Druge zemlje | +31-320-239-800 , | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Poljska | +00800-4411321 , +31-320-23-9895 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Portugal | +0800-203589 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Rusija | +7-495-580-9456 , +31-320-23-9895 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Južna Afrika | +0800-991120 , +31-320-23-9879 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Španjolska | +900-151210 , +31-320-23-9898 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Švedska | +0200-117023 , +31-320-23-9895 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Švicarska | +0800-556-966 , +31-320-23-9894 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
purica | +800-44914073 , +31-320-23-9895 | Pon-pet 8:00-18:00 GMT +01:00 | |
Ujedinjeno Kraljevstvo | +0800-592-873 , +31-320-23-9895 | Pon-pet 9:00-18:00 GMT |