Pour plus d'informations sur la formation et les certifications Matrix42, veuillez vous rendre sur notre site Web Marketplace ( https://marketplace.matrix42.com ) ou appeler l'Académie au +49 69 66778 8505.
Il existe désormais deux façons de passer votre examen de certification Matrix42. En tant que candidat, vous avez la possibilité de passer votre examen soit dans un centre de test Prometric, soit via un emplacement Internet surveillé à distance de votre choix où vous devez fournir un ordinateur avec une caméra, un microphone et une connexion Internet. Les tablettes, téléphones intelligents et autres appareils mobiles ne peuvent pas être utilisés pour passer l'examen et sont interdits. Pour confirmer que votre ordinateur vous permettra de tester via ProProctor™, veuillez cliquer ici pour effectuer une vérification du système avant de programmer votre examen.
Guide de l'utilisateur du ProProctor
Votre identifiant d'éligibilité est toujours requis pour planifier votre examen.
Planification de votre examen
1. Pour planifier votre examen dans un centre de test Prometric
2. Pour planifier un examen surveillé à distance
Sélectionnez l'icône appropriée sur le côté gauche pour commencer.
Vérifiez d'abord la compatibilité de votre ordinateur pour autoriser la surveillance à distance. Des examens en ligne à distance sont proposés à l'aide de l'application ProProctor™ de Prometric. Pour un examen surveillé à distance, vous devez fournir l'ordinateur qui doit avoir une caméra, un microphone et une connexion Internet et être capable d'installer une application légère avant l'événement de test. Les tablettes, téléphones intelligents et autres appareils mobiles ne peuvent pas être utilisés pour passer l'examen et sont interdits. Vous pourrez passer l'examen en ligne pendant qu'un surveillant Prometric supervise le processus d'examen à distance.
Pour confirmer que votre ordinateur et votre réseau autoriseront les tests via ProProctor™, cliquez ici.
Pour les candidats ayant besoin d'un soutien technique pendant leur examen ProProctor, veuillez appeler le 800-226-7958. La ligne d'assistance pour l'examen ProProctor est disponible tous les jours de 7 h 00 à 00 h 30 HAE.
Après avoir planifié votre examen, veuillez consulter votre e-mail de confirmation de rendez-vous pour vous assurer que vous avez l'examen, la date, l'heure et le lieu de test corrects.
Reprogrammation des examens
Si vous constatez que vous devez reporter votre rendez-vous d'examen, veuillez le faire au moins 30 jours ou plus avant votre rendez-vous d'examen initialement prévu pour éviter des frais de report. Les frais de rééchelonnement s'appliqueront comme suit :
- Plus de 30 jours avant le rendez-vous d'examen initialement prévu : aucun frais
- 5 à 29 jours calendaires avant le rendez-vous d'examen initial : 25 $ US
- Moins de 5 jours calendaires avant le rendez-vous d'examen initial :
- Pas de possibilité de reporter/annuler l'examen
- Les frais d'examen seront perdus
Quoi apporter au centre de test
Vous devrez présenter une pièce d'identité valide et non expirée émise par le gouvernement en caractères latins avec une photo et une signature à jour. Le nom sur la pièce d'identité doit être le même que celui qui apparaît sur votre demande d'examen. Si vous ne présentez pas la pièce d'identité appropriée, vous ne serez pas admis à l'examen et vous perdrez vos frais d'examen.
À quoi s'attendre le jour de l'examen
Rappels importants du jour du test
- Consultez votre e-mail de confirmation de rendez-vous pour confirmer l'heure de votre rendez-vous.
- Arrivez au centre de test au moins 30 minutes avant l'heure de votre rendez-vous, que votre rendez-vous soit en personne ou surveillé à distance.
- Passez en revue les indications routières. Prévoyez suffisamment de temps de déplacement, y compris la circulation, le stationnement, la localisation du centre de test et l'enregistrement. Selon l'emplacement du centre de test, des frais de stationnement supplémentaires peuvent s'appliquer. Prometric n'a pas la capacité de valider le stationnement.
- Apportez une pièce d'identité valide et non expirée émise par le gouvernement en caractères latins avec une photo à jour et une signature. Le nom sur la pièce d'identité doit être le même que celui qui apparaît sur votre demande d'examen.
- Prometric est incapable de fournir un environnement totalement sans bruit. Pensez à apporter vos propres bouchons d'oreille souples ou utilisez les écouteurs fournis par le centre de test.
- Aucune pause n'est prévue pendant l'examen. Les candidats peuvent prendre des pauses imprévues au besoin, mais ne peuvent pas quitter l'installation d'examen et ne se verront pas accorder de temps supplémentaire pour l'examen.
Rapports de notes préliminaires
Les candidats reçoivent leurs résultats préliminaires comme indiqué sur l'écran à la fin de l'examen par e-mail. L'e-mail est envoyé à l'adresse que le candidat a utilisée lors de sa candidature à l'examen. L'e-mail est envoyé dans les 24 heures suivant la fin de l'examen.