Il est important que vous consultiez le bulletin d'information du candidat approprié. Ce bulletin vous fournira des informations importantes sur l'examen et sur la façon de vous préparer le jour du test, telles que :
Téléchargez les bulletins d'information des candidats en cliquant sur le titre de l'examen ci-dessous :
Politique d'appel
Notre objectif est de fournir un examen de qualité et une expérience de test agréable pour chaque candidat. Si vous n'êtes pas satisfait de l'un ou l'autre et pensez que nous pouvons corriger le problème, nous aimerions avoir de vos nouvelles. Nous vous offrons la possibilité de faire des commentaires généraux à la fin de votre examen. Vos commentaires seront examinés par notre personnel, mais vous ne recevrez pas de réponse directe.
Si vous souhaitez faire appel concernant le contenu de l'examen, l'inscription, la programmation ou l'administration des tests (procédures du site d'examen, équipement, personnel, etc.), veuillez soumettre un appel en visitant le service client : appels .
Le comité d'appel examinera votre préoccupation et vous enverra une réponse écrite dans les 20 jours ouvrables suivant sa réception.
Avis important : Un désaccord avec les notes n'est pas un motif d'appel. De plus, un appel n'entraînera pas la réévaluation d'un examen ou d'une nouvelle opportunité de test à moins qu'une erreur administrative ne justifie ces actions.
Veuillez contacter Prometric si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.
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