Brooke Smith
Young para liderar la experiencia de clientes y candidatos para Prometric Europa y Medio Oriente
BALTIMORE, MD, EE . UU. – 28 de febrero de 2022 – Hoy, Prometric anunció el nombramiento de John Young como Director de Éxito del Cliente para Prometric Europa y Medio Oriente (EMEA). En este cargo, John supervisará la entrega de las soluciones integrales de Prometric para brindar una experiencia de cliente de clase mundial, liderando y administrando el equipo de Servicios al cliente de EMEA para garantizar los objetivos del programa del cliente, los ingresos, las operaciones de crecimiento de nuevos negocios y el nivel de servicio. Los objetivos se cumplen y se maximizan.
“John tiene un sólido historial de liderazgo de equipos y entrega de valor comercial a clientes en muchos sectores diferentes”, dijo Azadar Shah, vicepresidente y líder de crecimiento en Europa y Medio Oriente de Prometric. “A medida que la industria de pruebas y evaluación evoluciona rápidamente, su gran experiencia y conocimiento de la industria garantizarán que estemos bien equipados para ayudar a nuestros clientes a preparar sus estrategias comerciales y operaciones para el futuro”.
Antes de unirse a Prometric, John se desempeñó como vicepresidente de ingeniería, arquitectura y consultoría de soluciones para Sungard Availability Services y director de ventas estratégicas en Experian, una empresa de análisis y datos. También se desempeñó como vicepresidente de consultoría técnica de ventas en AT&T. Su amplia experiencia en consultoría de gestión y gestión del cambio proporcionará un mayor valor a los clientes de Prometric.
“Me siento honrado de unirme a Prometric y al increíble equipo de liderazgo de EMEA”, dijo John Young. “Prometric es un líder mundial en la industria de pruebas y evaluación, y estoy emocionado de asumir este nuevo rol. Hemos visto muchos cambios en la industria en los últimos años, incluida la entrega remota mejorada y el aumento de las funciones de accesibilidad. Espero garantizar que nuestros clientes tengan el soporte y las herramientas que necesitan para brindar soluciones de prueba exitosas a sus clientes”.
John Young tiene su sede en el Reino Unido y reportará directamente a Azadar Shah.
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