La mayoría de las profesiones cuentan con una certificación de la industria como una forma para que los profesionales que trabajan demuestren conjuntos de habilidades medidas en áreas de especialidad. En arquitectura, es el "Examen de registro de arquitectos" (ARE); en electrónica minorista, es el "Profesional certificado en electrónica móvil" (MECP); en contabilidad, es el "examen de Contador Público Certificado (CPA)". ¿Por qué son relevantes estas credenciales? Las designaciones obtenidas aseguran la capacidad de un miembro para realizar un trabajo o tarea, haciéndolo más valioso y codiciado por los empleadores y el público. En el caso de la arquitectura, por ejemplo, lograr el registro demuestra la capacidad de un candidato para proporcionar los diversos servicios requeridos en el diseño y construcción de edificios.

Hay algunas asociaciones estatales que requieren que los candidatos posean una certificación como requisito previo para practicar en un campo determinado. Algunos campos, incluidos el derecho, la medicina y la contabilidad, exigen certificación profesional o licencia como requisito de trabajo. Los agentes de bienes raíces, los agentes de seguros y los trabajadores de la construcción también deben tener ciertas credenciales antes de tener licencia para ejercer. Por ejemplo, para obtener y mantener la licencia, la Asociación Nacional de Juntas de Contabilidad del Estado requiere que los miembros de todas las sociedades estatales de CPA de todo el país aprueben el Examen Uniforme de CPA. En otras industrias, los requisitos son legislativos. La Asociación de Juntas Estatales y Provinciales de Psicología informa que "la base legal para la licencia radica en el derecho de una jurisdicción a promulgar legislación para proteger a sus ciudadanos". Las credenciales aseguran la competencia de los profesionales, así como el cumplimiento de los estándares de la industria, y los organismos reguladores a menudo requieren que los miembros de la asociación tengan certificaciones comerciales para mantener la integridad de una profesión determinada.

En otros casos, los programas de certificación son voluntarios y opcionales, pero igualmente ventajosos. Las asociaciones estatales y regionales pueden considerar ofrecer un programa de certificación para beneficiar a los miembros y promover la integridad de su profesión. Dichos programas tienen varios beneficios tangibles para los miembros de la asociación.

Validación de conocimiento

Los afiliados de la organización reconocen que la evidencia de aprendizaje continuo es deseable y demuestra el conjunto de conocimientos y habilidades necesarios para cumplir con las responsabilidades profesionales. La validación de habilidades por parte de un tercero a partir de una certificación es mucho más poderosa que la autopromoción del conocimiento. En el caso del Consejo Nacional de Juntas de Registro Arquitectónico, pasar todas las divisiones del ARE hace que un candidato sea elegible para la licencia por una junta de arquitectura estatal, suponiendo que también se hayan cumplido otras calificaciones para la licencia. Cuando los profesionales de nivel medio buscan certificaciones de terceros, validan sus conocimientos, lo que hace que los empleadores y los consumidores sean más propensos a reconocer y recompensar a los profesionales que poseen certificaciones oficiales. Una certificación voluntaria también se ve a menudo como evidencia del impulso personal y la motivación de un individuo, lo que le da una ventaja para aumentos y promociones.

Mayor comerciabilidad

El aumento de la capacidad de comercialización es un factor principal y un poderoso incentivo para obtener la certificación profesional. Las credenciales brindan una visibilidad ampliada de las habilidades de un profesional en el lugar de trabajo, en todas las comunidades profesionales y dentro de las organizaciones. En cualquier línea de negocio, el deseo de conseguir el trabajo perfecto es un incentivo de certificación significativo. Los estudios de la industria respaldan estas afirmaciones. De acuerdo con una encuesta realizada por HR.com, el 100 por ciento de los encuestados estuvo de acuerdo en que las certificaciones de la industria son preferidas durante el proceso de contratación, tanto en escenarios de nuevas contrataciones como de colocación de empleados internos.

Reputación, credibilidad, confianza

Muchos de los beneficios declarados de obtener la certificación están entrelazados, pero se resumen mejor como proporcionar una reputación, credibilidad y confianza superiores. De acuerdo con la Sociedad Estadounidense de Ejecutivos de la Asociación, el 70 por ciento de los examinados del programa Certified Association Executive (CAE) informan "mejorar el conocimiento", "mejorar las oportunidades de avance" y "evaluar su estado en su posición actual" como motivación para tomar el examen. Los clientes, pacientes y socios rápidamente asumen la confianza en la competencia y competencia de los profesionales que son participantes en su organización comercial y receptores de certificaciones de la industria.

Ganar respeto

Teniendo en cuenta estas motivaciones, una vez que una asociación decide implementar un programa de certificación opcional, hay algunos elementos importantes que deben establecerse desde el principio. Estos elementos comunicarán a los candidatos potenciales los que pueden esperar del proceso de evaluación y les informarán sobre el valor potencial del programa.

1. Reputación positiva: los profesionales buscarán exámenes de certificación recomendados por colegas de la industria o valorados por los consumidores y / o grupos de "vigilancia".
2. Precisión y ética: los candidatos de certificación buscarán, a través de las recomendaciones anteriores de sus colegas, exámenes que mantengan la legitimidad al mantener los elementos del examen actualizados y relevantes para los estándares actuales de la industria.
3. Requisitos previos: muchos exámenes de certificación requieren un requisito previo de algún tipo, ya sea educación (ya sea basada en una asociación o institución), años de experiencia o una tarifa. Los prerrequisitos rigurosos a menudo indican si una certificación es prestigiosa o está bien considerada.

Los exámenes de certificación son una excelente manera para que las asociaciones estatales y locales mantengan su relevancia a nivel nacional, y una forma confiable y respetada de abrir nuevas puertas para los profesionales que las obtienen. Si se implementan adecuadamente, las certificaciones otorgan a las organizaciones estatales y locales, así como a profesionales y consumidores, una nueva capa de competencia en el mundo empresarial en constante cambio.

BARRA LATERAL: un buen lugar para comenzar

Cuando los líderes de una asociación deciden comenzar un programa de certificación, primero deben considerar el diseño del programa. Debido a que hay miles de certificaciones en el mercado y siempre aparecen nuevas credenciales, los profesionales que consideran un programa analizarán la relevancia y objetividad de su diseño. Tres consideraciones clave en el diseño del programa son:

1. Nombre de la certificación: El nombre del examen de certificación debe describir el valor profesional que proporcionaría a los posibles candidatos. Cuando una organización nombra un programa de certificación, el propósito y los beneficios logrados a través de la certificación deben estar claros en el título para evitar confusiones. La "sopa de letras", o el uso excesivo de siglas, deben evitarse o usarse con moderación.
2. Desarrollo de la prueba: Los posibles candidatos a la prueba considerarán cómo se desarrolló el programa y quién lo desarrolló. El examen debe ser sometido a un proceso riguroso por expertos en la materia. Los exámenes que se desarrollan con la ayuda de un proveedor de pruebas pueden beneficiar enormemente a una organización y, por defecto, a los examinados. Estas entidades generalmente ya tienen la base de conocimiento y los recursos, como un personal experto de psicometristas, para crear de manera rápida y eficiente exámenes y artículos válidos y sólidos que organizaciones individuales. A menudo, las agencias de pruebas tienen un banco de artículos que se puede utilizar o que puede servir como modelos inteligentes para crear otros nuevos.
3. Entrega de pruebas: el "cómo" y el "dónde" de los exámenes de certificación también son importantes. ¿El examen se realiza en un entorno seguro? ¿Se supervisa el examen? ¿Se permiten libros en la habitación? En general, cuanto más seguro es el entorno de prueba, más se considera el examen. Es probable que las organizaciones valoren los exámenes tomados en un entorno seguro sin "libros" o materiales de referencia permitidos, ya que la persona que participó en el examen ha tenido que demostrar conocimiento. Un examen de certificación que le permita traer materiales de referencia, o que pueda tomar en un entorno no supervisado como su hogar, probablemente no sean tan valorados como un indicador confiable del nivel de habilidad y puede que no lo beneficie tanto.

Para obtener más información sobre Prometric, visite www.prometric.com . Una serie de columnas del programa de certificación, escritas por representantes de Prometric, aparecerán en NOTICIAS DE LA ASOCIACIÓN este año.

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