Para los ejecutivos de la asociación que lanzan nuevos programas de certificación de miembros, deben considerar cómo se administrará el examen: a través de pruebas basadas en papel y lápiz (PBT) o el método de prueba basado en computadora (CBT) más generalizado.

Si bien ambos modos de prueba son eficientes, en la industria de prueba y evaluación, los expertos evalúan continuamente los aspectos positivos y negativos de la TCC y la TTP. Por ejemplo, mientras que las pruebas basadas en computadora tienen el beneficio de medidas de seguridad adicionales, como la biometría, la migración desde PBT podría causar una disminución temporal en el número de pruebas administradas. Por otro lado, si bien las PBT pueden parecer menos complejas que la CBT, a la larga, la logística y la entrega de un examen PBT pueden ser complejas y sumar financieramente.

Los administradores de los programas de certificación deben buscar dentro de su segmento de negocios para tomar la mejor decisión para su programa específico. Al tomar una decisión, los ejecutivos de la asociación deben considerar los méritos de varios aspectos de los dos enfoques:

1. Administración. Si bien las PBT y las CBT pueden administrarse de manera efectiva, cada método ofrece diferentes beneficios durante la administración de la prueba. PBT es a menudo una buena selección para administraciones grandes y únicas porque se puede acomodar un número considerable de candidatos para un escenario específico. Las asociaciones más pequeñas que solo exploran una nueva certificación pueden considerar que PBT es un comienzo seguro. Por otro lado, los exámenes recurrentes podrían administrarse mejor a través de la TCC, ya que las administraciones computarizadas permiten que las pruebas se realicen con más frecuencia, en más lugares y con un horario más flexible. Las asociaciones regionales con capítulos afiliados también pueden encontrar que la TCC es más efectiva, especialmente si se lanza un programa de certificación a largo plazo.
2. Entrega Los cuadernillos de examen en papel se deben enviar o entregar físicamente de un lugar a otro; por lo tanto, la logística, incluido el tiempo que lleva enviar los exámenes, es una consideración importante. Por el contrario, los exámenes basados en computadora generalmente son encriptados por el desarrollador de la prueba de certificación y enviados electrónicamente al sitio de administración de la prueba. Esto permite la entrega segura y confiable del examen casi en tiempo real, y permite que el examen se entregue en cientos de miles de ubicaciones de manera rentable.
3. Puntuación Si bien los exámenes en papel se envían físicamente desde el sitio de prueba a la ubicación de calificación, los exámenes computarizados a menudo se pueden calificar de inmediato. Con la TCC, las organizaciones pueden beneficiarse de una tabulación de resultados consistente, una mayor velocidad y precisión de los informes de puntaje. Sin embargo, otras variaciones de prueba, como el desarrollo de ensayos o la respuesta libre, podrían necesitar un formato PBT. La calificación manual puede requerir más tiempo, pero los miembros de la asociación sabrán que sus ensayos fueron leídos por organismos autorizados en lugar de ser leídos por computadoras. En resumen, los mejores métodos de puntuación a menudo dependen del formato del elemento.
4. Seguridad . Existen elementos de seguridad para PBT y CBT. Si bien ambos tipos de exámenes se ofrecen en entornos supervisados, los exámenes computarizados bien orquestados pueden agregar algunas capas adicionales de seguridad. La TCC suele ser más segura porque los exámenes se ofrecen en centros profesionales que incluyen cada vez más datos biométricos para la identificación de candidatos, videovigilancia, múltiples capas de cifrado y administradores de centros de pruebas certificados. Si bien los tramposos pueden ser disuadidos de la mirada deslumbrante de un supervisor en papel, al tomar CBT, los exámenes no se "ven" hasta que un administrador del centro de exámenes lo menciona en la PC de un candidato.

Después de sopesar las opciones PBT versus CBT, los ejecutivos de la asociación que crean exámenes de certificación complejos se benefician al identificar un socio de prueba colaborativo para apoyar, mejorar e integrar el examen. Los proveedores de servicios de prueba están familiarizados con todos los aspectos de cualquier formato de prueba, y pueden facilitar el lanzamiento de un examen exitoso y confiable.

En algunos casos, las asociaciones pueden querer tomar un examen PBT existente y relanzarlo en formato CBT para incorporar nuevos ítems, tipos de ítems o un examen completamente nuevo. La migración de PBT a CBT genera una percepción general de que la migración causará riesgos, problemas o errores; Esta es una falacia completa. Los proveedores de servicios de prueba hacen esto todos los días, y pueden realizar una migración con muy poco impacto, si lo hay, en su programa. Los ejecutivos de la asociación desean ofrecer a sus miembros la mejor experiencia de prueba posible al obtener certificaciones de la industria. Finalmente, al decidir sobre un formato de prueba, todos los factores deben considerarse y sopesarse con las expectativas y los objetivos del programa de la asociación. Saber lo que debe lograrse a menudo puede ayudar a determinar si un PBT o un CBT es adecuado para la asociación y la base de candidatos.

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