Στόχος μας είναι να παρέχουμε ποιοτικές εξετάσεις και μια ευχάριστη εμπειρία δοκιμών για κάθε υποψήφιο. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με κάποιο από τα δύο και πιστεύετε ότι μπορούμε να διορθώσουμε το πρόβλημα, θα θέλαμε να ακούσουμε τη γνώμη σας. Παρέχουμε την ευκαιρία για γενικά σχόλια στο τέλος της εξέτασής σας. Τα σχόλιά σας θα εξεταστούν από το προσωπικό μας, αλλά δεν θα λάβετε άμεση απάντηση.

Εάν θέλετε να υποβάλετε ένσταση σχετικά με το περιεχόμενο των εξετάσεων, την εγγραφή, τον προγραμματισμό ή τη διαχείριση δοκιμών (διαδικασίες τοποθεσίας δοκιμών, εξοπλισμός, προσωπικό κ.λπ.), υποβάλετε ένσταση μεταβαίνοντας στην υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών: αιτήσεις επανεξέτασης .

Η Επιτροπή Προσφυγών θα εξετάσει την ανησυχία σας και θα σας στείλει γραπτή απάντηση εντός 20 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή.

Σημαντική σημείωση: Η διαφωνία με τις βαθμολογίες δεν αποτελεί λόγο για ένσταση. Επιπλέον, η ένσταση δεν θα έχει ως αποτέλεσμα την εκ νέου αξιολόγηση μιας εξέτασης ή μια ευκαιρία επανάληψης δοκιμής, εκτός εάν ένα διοικητικό σφάλμα δικαιολογεί αυτές τις ενέργειες.

Επικοινωνήστε με την Prometric εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις ή ανησυχίες.

Προμετρική
Επιτροπή Προσφυγών
7941 Corporate Drive
Nottingham, MD 21236
(443) 751-4800