Στρατηγικές για την οδήγηση του όγκου
Ποιες στρατηγικές προώθησης πιστοποίησης θα σας βοηθήσουν να οδηγήσετε έναν μεγάλο αριθμό συμμετεχόντων και κατά συνέπεια να οδηγήσετε σε ένα επιτυχημένο πρόγραμμα;
Τα κλειδιά για την άμβλυνση του κινδύνου όγκου των δοκιμών και, τελικά, για την αύξηση της ζήτησης είναι το μάρκετινγκ, η υποψήφια εκπαίδευση και η εμβέλεια. Όσον αφορά την προώθηση ενός νέου προγράμματος πιστοποίησης, η αποτελεσματική επικοινωνιακή σύνδεση μπορεί να έχει σημαντικό αντίκτυπο στην αποδοχή των ενδιαφερομένων και στην άνεση της χρήσης. Επιπλέον, για να μετριάσει τους υποψήφιους φόβους και να ελαχιστοποιήσει τις ερωτήσεις, μια αποτελεσματική επικοινωνιακή εκστρατεία μπορεί να αντιμετωπίσει άμεσα τις ανησυχίες των μελών και να προωθήσει το βιώσιμο ενδιαφέρον του προγράμματος Ορισμένες από τις προτεινόμενες πρωτοβουλίες προβολής περιλαμβάνουν:
- Εκπαιδευτικές παρουσιάσεις , οι οποίες πρέπει να εστιάζονται στα οφέλη που επιτυγχάνονται μέσω της πιστοποίησης. Το κατάστρωμα διαφανειών ή το περιεχόμενο παρουσίασης μπορεί να καλύψει το υλικό δοκιμής, τη δομή / μορφή εξέτασης, την πλοήγηση του συστήματος, τη διάρκεια δοκιμής, την επανεξέταση ερωτήσεων και άλλα. Οι παρουσιάσεις θα μπορούσαν επίσης να δώσουν στα μέλη μια ματιά στο "βλέμμα και αίσθηση" του τεστ. Αυτές οι συνεδρίες μπορούν να παραδοθούν κατά τη διάρκεια συνεδριάσεων επιτροπών ή συμβουλίων ή μέσω άλλων μέσων, όπως οι διασκέψεις διαδικτύου.
- Γραπτό υλικό , το οποίο μπορεί να λάβει τη μορφή άρθρων, εξασφαλίσεων ή περιεχομένου στο διαδίκτυο, τα οποία συζητούν τους λόγους για την πιστοποίηση του κλάδου και τα οφέλη για τα μέλη της ένωσης. Πολύχρωμα φύλλα που περιέχουν οπτικά "στιγμιότυπα" μπορούν να εξηγήσουν εικονογραφικά τη δοκιμαστική πλοήγηση και να καθορίσουν τις προσδοκίες. Τα αποτελεσματικά υλικά που επικεντρώνονται σε βασικά θέματα δοκιμών και παρουσιάζουν πληροφορίες σε συνοπτική μορφή είναι πιο αποτελεσματικά στην προώθηση.
- Μια στοχοθετημένη εκστρατεία δημόσιων σχέσεων θα συμβάλει στην προώθηση της αξίας της παράδοσης με βάση τον υπολογιστή και των πλεονεκτημάτων σε υποψήφιους που δεν είναι μέλη, φθάνοντας σε ένα κοινό-στόχο εκτός των παραδοσιακών επικοινωνιών μελών. Η εκστρατεία μπορεί να περιλαμβάνει τακτικές όπως οι σχέσεις με τα μέσα ενημέρωσης, οι ευκαιρίες ομιλίας και τα σχόλια στο διαδίκτυο (blog).
- Μια καμπάνια ιστότοπου , η οποία μπορεί να περιλαμβάνει μια εκπομπή ιστού που εξηγεί τις εξετάσεις πιστοποίησης και παρουσιάζει ερωτήσεις δείγματος. Το διαδραστικό, βήμα προς βήμα webinar μπορεί να περπατήσει στους υποψήφιους μέσω μιας δειγματοληπτικής εξέτασης, δείχνοντας στα μέλη πώς να περιηγηθεί στη δοκιμή και να εξοικειωθεί με τη διάταξη και το περιεχόμενο. Η καμπάνια μπορεί επίσης να περιλαμβάνει ένα σεμινάριο σχετικά με επιχειρησιακές διαδικασίες που σχετίζονται με δοκιμές βάσει υπολογιστή, συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρονικής εγγραφής, διαδικασιών προγραμματισμού μελών και μη μελών και πολιτικών διαχείρισης ιστότοπων.
- Ένα φροντιστήριο "Test Drive" , όπως το Test Drive της Prometric. Τα σεμινάρια παρέχουν στους υποψήφιους δοκιμαστικούς κύκλους ένα πραγματικό κόσμο, πρακτική από άκρο σε άκρο, πριν από την προγραμματισμένη δοκιμασία, σε λιγότερο από μία ώρα. Κατά τη διάρκεια της Test Drive, τα μέλη που προετοιμάζονται για τις εξετάσεις πιστοποίησης θα βιώσουν τη διαδικασία προγραμματισμού και εγγραφής, θα περάσουν από τις διαδικασίες check-in του χώρου, θα συναντήσουν το προσωπικό του κέντρου δοκιμών, θα εξοικειωθούν με το περιβάλλον του κέντρου φυσικών δοκιμών και θα καθίσουν για ένα ζωντανό, δοκιμή με γενικό περιεχόμενο. Ο στόχος των προγραμμάτων Test Drive είναι να εξοικειωθούν οι υποψήφιοι πιστοποίησης με ολόκληρη τη διαδικασία δοκιμών, επιτρέποντάς τους να επικεντρωθούν κατά 100% στην επίλυση του θέματος και στην απόκτηση πιστοποίησης από τη βιομηχανία.
- Μαρτυρίες ή «διδάγματα» από άλλους υποψηφίους που έχουν ήδη δοκιμάσει την εμπειρία. Για τις ενώσεις που εγκαινιάζουν νέα προγράμματα πιστοποίησης, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε αξιόπιστα μέλη ως μέρος ενός προγράμματος beta, ο οποίος μπορεί με τη σειρά του να μαρτυρεί τα οφέλη που επιτεύχθηκαν από τη διαδικασία όταν ξεκίνησε επίσημα η εξέταση πιστοποίησης. Άλλες προοπτικές για να συγκεντρωθούν και να μοιραστούν με τους υποψηφίους μπορούν να είναι από συνεργάτες ή διαχειριστές.
- Ανατροφοδότηση μετά από δοκιμή . Όχι μόνο αυτός ο τύπος δημοσκόπησης δοκιμαστικής παρέμβασης παρέχει θετικά αντίδοτα για να μοιραστεί με υποψήφιους υποψήφιους, μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για τη βελτίωση των μελλοντικών εκδόσεων της εξέτασης και των συναφών διαδικασιών διαχείρισης δοκιμών. Εκτελούνται μέσω του Διαδικτύου, τηλεφώνου ή αλληλογραφίας ή οργανώνονται μέσω ομάδων εστίασης δοκιμαστών, οι ερωτηθέντες μπορούν να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εγγραφή, τον προγραμματισμό, τη διοίκηση του ιστότοπου, την ασφάλεια, το περιεχόμενο, την πλοήγηση, τη λειτουργικότητα, την αναφορά αποτελεσμάτων, τις αμοιβές και τη συνολική ικανοποίηση.
Η λήψη οποιωνδήποτε ή όλων αυτών των μέτρων για την προώθηση εξετάσεων πιστοποίησης με γνώμονα τις συσχετίσεις τόσο σε μέλη όσο και σε μη μέλη θα αποδειχθεί ότι οδηγεί στον όγκο συμμετοχής. Ενώ όλες οι ενώσεις προσπαθούν να αναλάβουν πρωτοβουλίες υψηλής απόδοσης, ο γενικός στόχος της προώθησης εξετάσεων πιστοποίησης είναι να ενημερώνονται οι υποψήφιοι για το πώς θα επηρεάσει θετικά την επιτυχία τους ως επαγγελματίας του κλάδου. Η υποψήφια εκπαίδευση, η ευαισθητοποίηση και η τελική υποστήριξη είναι απαραίτητες για την αποτελεσματική επίτευξη του προγράμματος πιστοποίησης.