ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Ο όρος ανάλυση εργασίας αναφέρεται σε διαδικασίες που αποσκοπούν στη λήψη περιγραφικών πληροφοριών σχετικά με τα καθήκοντα που εκτελούν οι επαγγελματίες ή / και τις γνώσεις, τις δεξιότητες ή τις ικανότητες που θεωρούνται απαραίτητες για την επαρκή εκτέλεση των καθηκόντων αυτών. Με πιο απλά λόγια, ο Brannick και ο Levine (2002) 1, αναφέρονται στην ανάλυση εργασίας ως "ανακαλύπτοντας, κατανοώντας και περιγράφοντας τι κάνουν οι άνθρωποι στην εργασία" (σελ.1). Ο συγκεκριμένος τύπος πληροφοριών που συλλέγονται για ανάλυση εργασίας καθορίζεται από το σκοπό για τον οποίο θα χρησιμοποιηθούν οι πληροφορίες.

Τα εναλλακτικά ονόματα για την ανάλυση εργασίας περιλαμβάνουν την ανάλυση εργασιών, τον προσδιορισμό των ρόλων, τη μελέτη ικανοτήτων, την ανάλυση πρακτικών, τη μελέτη ρόλων και λειτουργιών και τη μελέτη γνώσεων.

ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΣΚΟΠΟΣ

Μια ανάλυση εργασίας παρέχει αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με την απασχόληση για δοκιμές που σχετίζονται με την απασχόληση, όπως αυτές που χρησιμοποιούνται για την πρόσληψη ή προώθηση εργαζομένων, ή για τη χορήγηση άδειας ή πιστοποίησης. Μπορεί επίσης να γίνει ανάλυση εργασίας για:

• ορίστε έναν τομέα εργασίας
• γράψτε μια περιγραφή εργασίας
• δημιουργήστε έναν οδηγό για αξιολογήσεις απόδοσης
• κριτήρια επιλογής και / ή προώθησης
• αξιολόγηση των αναγκών κατάρτισης
• καθορισμός αντιστάθμισης
• να αναπτύξουν κριτήρια πιστοποίησης
• σχεδιασμός των οργανωτικών απαιτήσεων

Μια ανάλυση εργασίας διεξάγεται σύμφωνα με το Πρότυπο Εκπαιδευτικών και Ψυχολογικών Δοκιμών (1999) ( Πρότυπα ), ένας πλήρης τεχνικός οδηγός που παρέχει κριτήρια για την αξιολόγηση των δοκιμών, των πρακτικών δοκιμών και των αποτελεσμάτων της δοκιμαστικής χρήσης. Αναπτύχθηκε από κοινού από την Αμερικανική Ένωση Ψυχολογίας (APA), την Αμερικανική Ένωση Εκπαιδευτικής Έρευνας (AERA) και το Εθνικό Συμβούλιο Μετρήσεων στην Εκπαίδευση (NCME). Οι κατευθυντήριες γραμμές που παρουσιάζονται στα Πρότυπα , με επαγγελματική συναίνεση, έρχονται να καθορίσουν τα απαραίτητα στοιχεία των δοκιμών ποιότητας. Κατά συνέπεια, ένα πρόγραμμα δοκιμών που τηρεί τα Πρότυπα είναι πιθανότερο να κριθεί έγκυρο και αξιόπιστο από αυτό που δεν το κάνει.

Όπως αναφέρεται στο Πρότυπο 14.14,

"Ο τομέας του περιεχομένου που καλύπτεται από μια δοκιμασία πιστοποίησης θα πρέπει να οριστεί με σαφήνεια και δικαιολογία όσον αφορά τη σημασία του περιεχομένου για αξιόπιστες επιδόσεις σε ένα επάγγελμα ή ένα επάγγελμα. Πρέπει να δοθεί λογική για να υποστηριχθεί ο ισχυρισμός ότι οι γνώσεις ή οι δεξιότητες που αξιολογούνται απαιτούνται για αξιόπιστες επιδόσεις σε ένα επάγγελμα και συνάδουν με τον σκοπό για τον οποίο θεσπίστηκε το πρόγραμμα χορήγησης αδειών ή άδειας ... Κάποια μορφή εργασίας ή ανάλυσης θέσεων εργασίας αποτελεί την κύρια βάση για τον ορισμό του τομέα περιεχομένου ... »(σελ.161 ) 2

ΜΕΘΟΔΟΙ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Χρησιμοποιούνται διάφορες μέθοδοι για την ολοκλήρωση μιας ανάλυσης εργασίας: παρατήρηση, συνεντεύξεις, ανασκόπηση της βιβλιογραφίας, ομάδες εστίασης, συνεντεύξεις κρίσιμων περιστατικών και έρευνα. Παρακάτω υπάρχουν περιγραφές αυτών των διαδικασιών.

ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΗ: Ένας εκπαιδευμένος επαγγελματίας αναλυτής εργασίας παρατηρεί τον επαγγελματία σε διάφορα εργασιακά περιβάλλοντα. Συμπεριλαμβάνονται οι συμπεριφορές και αναλύεται η συχνότητα των εργασιών.

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ: Οι συντρόφους της δουλειάς λαμβάνουν συνέντευξη για το τι κάνουν. Μπορούν επίσης να ερωτηθούν τι πρέπει να γνωρίζουν για να εκτελέσουν τις εργασίες. Αυτή η άποψη μπορεί να παράσχει πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με την επαγγελματική πρακτική που δεν μπορούν να ληφθούν επαρκώς μέσω γενικών συναντήσεων και συνεντεύξεων (π.χ. ομάδες εστίασης).

ΑΝΑΣΚΟΠΗΣΗ ΛΟΓΟΤΕΧΝΙΑΣ: Εξετάζονται ακαδημαϊκά περιοδικά, επαγγελματικά περιοδικά και άλλα σχετικά υλικά. Διεξάγονται αναλύσεις εργασίας που έχουν πραγματοποιηθεί προηγουμένως. Ένα παράδειγμα πηγής πληροφοριών σχετικά με τα επαγγέλματα μπορεί να βρεθεί σε μια διεθνή βάση δεδομένων διαθέσιμη μέσω του Διαδικτύου. «Η Διεθνής Τυποποιημένη Ταξινόμηση των Επαγγελμάτων (ISCO) είναι ένα εργαλείο για την οργάνωση των θέσεων εργασίας σε ένα σαφώς προσδιορισμένο σύνολο ομάδων ανάλογα με τα καθήκοντα και τα καθήκοντα που αναλαμβάνει η εργασία» .3 Η ISCO διατηρείται από τη Διεθνή Οργάνωση Εργασίας, μια εξειδικευμένη υπηρεσία της Ηνωμένα Έθνη.

ΟΜΑΔΕΣ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗΣ: Το Prometric χρησιμοποιεί ομάδες εστίασης που χρησιμοποιούν μια σειρά καθοδηγούμενων ερωτήσεων, οι συμμετέχοντες παρέχουν απαντήσεις που περιγράφουν τι κάνουν και τι πρέπει να γνωρίζουν για να εκτελέσουν τη δουλειά τους. Αυτή η τεχνική έρευνας είναι ιδιαίτερα κατάλληλη για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με αναδυόμενες πρακτικές - ιδιαίτερα αυτές που μπορεί να επηρεάσουν το επάγγελμα κατά τα επόμενα χρόνια. Αυτή η προσέγγιση χρησιμοποιείται συχνά σε περιπτώσεις όπου ο πληθυσμός που πρόκειται να διαπιστευθεί είναι μικρός, όπως σε μια εταιρεία που αναμένει να προσλάβει ένα ή δύο άτομα για μια θέση ή για έναν οργανισμό πιστοποίησης με περιορισμένη ιδιότητα μέλους.

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ ΚΡΙΤΙΚΩΝ ΣΥΜΒΑΝΤΩΝ: Η κύρια εστίαση μιας συνέντευξης κρίσιμου περιστατικού είναι η περιγραφή των προβλημάτων που σχετίζονται με την εργασία και του τρόπου με τον οποίο επιλύονται. Η δομή των συνεντεύξεων κρίσιμων περιστατικών απαιτούσε από τους επαγγελματίες να σκεφτούν τις συμπεριφορές που κρίνονται κρίσιμες στο επάγγελμα και στην απόδοση ατόμων που έχουν επιβλέψει για να εκπληρώσουν τις ευθύνες τους. Ο οδηγός συνέντευξης παρέχεται συχνά στον ερωτώμενο πριν από τη συνέντευξη και τις απαντήσεις του. Αναλύονται οι κοινές και μοναδικές λύσεις που παρέχονται από τους ερωτώμενους.

ΕΡΕΥΝΑ: Η ανάπτυξη μιας έρευνας ανάλυσης θέσεων εργασίας είναι μια επαναληπτική διαδικασία. Μια έρευνα παρέχει ποσοτικές και ποιοτικές πληροφορίες από ένα μεγάλο αριθμό ατόμων. Η χρήση των ερευνών επιτρέπει στους οργανισμούς πιστοποίησης να συνδέουν τις αξιολογήσεις με τη δουλειά και συνιστά τη συνιστώμενη προσέγγιση για τυποποιημένες αξιολογήσεις για ένα επάγγελμα. Τα αποτελέσματα μιας έρευνας με απαντήσεις από εμπειρογνώμονες στον τομέα αυξάνουν επίσης την εγκυρότητα του περιεχομένου της έρευνας.

ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΡΕΥΝΑΣ

Ακολουθούν τα συνιστώμενα βήματα για την ανάπτυξη των ερευνών και την ανάλυση των αποτελεσμάτων.

ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ 1. ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΟΥ ΚΑΤΑΛΟΓΟΥ ΤΩΝ ΕΞΑΡΤΗΜΑΤΩΝ ΕΡΕΥΝΑΣ
Ανάλογα με το επίκεντρο της έρευνας, τα ιστορικά (δημογραφικά) ερωτήματα, τα καθήκοντα, οι δηλώσεις γνώσης και / ή άλλες συνιστώσες συντάσσονται χρησιμοποιώντας προηγούμενες αναλύσεις εργασίας, δημοσιευμένη βιβλιογραφία ή / και εμπειρογνωμοσύνη.

ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ 2. ΣΥΝΑΝΤΗΣΗ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ
Μια επιτροπή Task Force, αποτελούμενη συνήθως από 12 έως 15 εμπειρογνώμονες που είναι εκπρόσωποι του επαγγέλματος (π.χ. γεωγραφική περιοχή, καθορισμός θέσεων εργασίας, έτη εμπειρίας) συγκαλείται για μια πολυήμερη, προσωπική συνάντηση για την αναθεώρηση και την αναθεώρηση της προκαταρκτικής κατάλογο των στοιχείων της έρευνας.

ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ 3. ΣΧΕΔΙΑΣΗ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΠΕΔΙΟ ΕΡΕΥΝΑΣ ΚΑΙ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Μετά τη συνεδρίαση της Task Force, δημιουργείται ένα σχέδιο έκδοσης της έρευνας. Μια έρευνα αποτελείται συνήθως από τις ακόλουθες ενότητες:

1. Βασικές πληροφορίες (δημογραφικές ερωτήσεις)
2. Καθήκοντα
3. Γνώση / Δεξιότητες
4. Συστάσεις για δοκιμαστικά βάρη περιεχομένου
5. Γράψτε σχόλια

Είναι ζωτικής σημασίας η έρευνα να είναι σαφώς διατυπωμένη και περιεκτική σε περιεχόμενο. Αυτό εξασφαλίζει ότι τα ερωτήματα / το περιεχόμενο της έρευνας και τα αποτελέσματα μπορούν να ερμηνευθούν με νόημα. Επιπλέον, είναι σημαντικό οι έρευνες να μπορούν να ολοκληρωθούν σε ένα ρεαλιστικό χρονικό πλαίσιο, αποτρέποντας έτσι την «εξάντληση της έρευνας». Ως αποτέλεσμα της διενέργειας αξιολογήσεων διασφάλισης ποιότητας, μια καλά σχεδιασμένη έρευνα μπορεί να προάγει υψηλά ποσοστά απόκρισης. Αυτές οι αναθεωρήσεις QA παρατίθενται παρακάτω με χρονολογική σειρά.

• Ανασκόπηση της ομάδας εργασίας: Το σχέδιο της έρευνας αποστέλλεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις επιτροπές της Task Force για επανεξέταση και σχολιασμό. Τα σχόλια αποτελούνται συνήθως από: 1) προτεινόμενες προσθήκες, διαγραφές ή αποσαφήνιση των καθηκόντων και των γνώσεων · 2) Προτεινόμενες αναθεωρήσεις των οδηγιών της έρευνας και των κλίμακων αξιολόγησης. και 3) αλλαγές στο ερωτηματολόγιο πληροφοριών παρασκηνίου και στις ερωτήσεις εγγραφής σχολίων. Μια συνδιάσκεψη στο Web με τα μέλη της Task Force πραγματοποιείται για να συζητηθούν τα σχόλια. Οι προτεινόμενες αλλαγές ενσωματώνονται στο μέσο έρευνας ανάλογα με την περίπτωση.
• Δοκιμαστική δοκιμή: Πιλοτική δοκιμή μικρής κλίμακας της έρευνας διεξάγεται με μια μικρή ομάδα εμπειρογνωμόνων που δεν εμπλέκονται προηγουμένως στην ανάπτυξη της έρευνας. Σκοπός μιας πιλοτικής δοκιμής είναι να καθοριστεί εάν το περιεχόμενο της έρευνας είναι σαφώς γραπτό και περιεκτικό. Επιτρέπει επίσης στους ερευνητές να συλλέγουν και να καθορίζουν το χρόνο ολοκλήρωσης της έρευνας. Μια συνδιάσκεψη στο Web με τα μέλη της Task Force πραγματοποιείται για να συζητηθούν τα σχόλια των πιλοτικών συμμετεχόντων.

ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ 4. ΕΡΕΥΝΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ
Η έρευνα διεξάγεται σε μια αντιπροσωπευτική ομάδα συμμετεχόντων επαρκούς μεγέθους ώστε να εξασφαλίζεται ότι τα αποτελέσματα της ανάλυσης εργασίας είναι έγκυρα. Οι κρίσιμες υποομάδες (π.χ. γεωγραφική περιοχή, ρύθμιση εργασίας και έτη εμπειρίας) παρακολουθούνται κατά τη διάρκεια της διαχείρισης της έρευνας, προκειμένου να προσδιοριστεί η δυνατότητα διεξαγωγής ξεχωριστών αναλύσεων δεδομένων.

Οι στρατηγικές για την αύξηση του ποσοστού έρευνας ή κρίσιμης απόκρισης υποομάδας περιλαμβάνουν την δημοσίευση άρθρων / ειδοποιήσεων σε ιστότοπους ή / και κατάλληλα μέσα εκτύπωσης / διανομής μέσω Internet (περιοδικά, ενημερωτικά δελτία, περιοδικά) ή προσφορά κινήτρων (π.χ. μονάδες συνεχιζόμενης εκπαίδευσης, .

Η πρόσκληση συμμετοχής με τη διεύθυνση URL έρευνας ακολουθείται από τουλάχιστον δύο ειδοποιήσεις υπενθύμισης.

ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ 5. ΑΝΑΛΥΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΝΑΛΥΣΗΣ
Κατά το πέρας της έρευνας, προσδιορίζονται οι κατάλληλες και εύλογες αναλύσεις που πρέπει να πραγματοποιηθούν με βάση τον αριθμό των απαντήσεων. Γενικά, αυτές οι αναλύσεις περιλαμβάνουν:

• Περιγραφικά στατιστικά στοιχεία (κατανομές συχνότητας) στις πληροφορίες σχετικά με το φόντο (δημογραφικά στοιχεία) που παρέχονται από τους ερωτηθέντες.
• Περιγραφικά στατιστικά στοιχεία (μέσα, τυπικές αποκλίσεις και / ή κατανομές συχνότητας) για κάθε στοιχείο της έρευνας, όπως εργασίες ή δηλώσεις γνώσης για το σύνολο της ομάδας και σημαντικές υποομάδες, ανάλογα με την περίπτωση.
• Δείκτες συμφωνίας ή / και ανάλυση της διακύμανσης (ANOVA), ανάλογα με την περίπτωση, ανάλογα με τα στοιχεία της έρευνας και τον αριθμό των απαντήσεων.

ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΚΑΡΤΕΣ

Όπως αναφέρθηκε, ο πρωταρχικός σκοπός της έρευνας είναι να επιβεβαιώσει τα σημαντικά καθήκοντα και τις γνώσεις / δεξιότητες για την εκτέλεση της εργασίας σε αποδεκτό επίπεδο. Ωστόσο, άλλες κλίμακες μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην έρευνα έρευνας, βάσει του σκοπού της ανάλυσης της εργασίας.

ΣΗΜΑΣΙΑ
Η πρωταρχική κλίμακα για τον καθορισμό της εγκυρότητας περιεχομένου είναι σημαντική. Παρακάτω παρουσιάζονται οι τυπικές κλίμακες αξιολόγησης που χρησιμοποιούνται για τη σημασία των καθηκόντων και των γνώσεων / δεξιοτήτων.

ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Πόσο σημαντική είναι η απόδοση της εργασίας στην τρέχουσα θέση σας;
Επιλογές απόκρισης: 0 = Δεν έχει σημασία. 1 = ελάχιστης σημασίας. 2 = μέτριας σημασίας. 3 = Σημαντικό. 4 = Πολύ σημαντικό

ΓΝΩΣΕΙΣ / ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ
Πόσο σημαντική είναι η γνώση / ικανότητα στην τρέχουσα θέση σας;
Επιλογές απόκρισης: 0 = Δεν έχει σημασία. 1 = ελάχιστης σημασίας. 2 = μέτριας σημασίας. 3 = Σημαντικό. 4 = Πολύ σημαντικό

ΕΚΤΕΛΕΣΗ
Ενίοτε είναι χρήσιμο να λαμβάνετε πληροφορίες τόσο από τους κατεστημένους φορείς του κλάδου όσο και από τους εποπτικούς τους φορείς. Σε αυτή την περίπτωση, είναι χρήσιμο να προσδιοριστούν τα καθήκοντα που εκτελούνται από τους κατεστημένους φορείς και εκείνα που αποτελούν μέρος του ρόλου του εποπτικού φορέα.

ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ
Υποδείξτε εάν εκτελείτε ή εποπτεύετε / διαχειρίζεστε την εργασία. Επιλογές απάντησης: 0 = Ούτε εκτελεί ούτε εποπτεύει / διαχειρίζεται την εργασία. 1 = Εκτελέστε την εργασία. 2 = Εποπτεία / διαχείριση της εργασίας. 3 = Και οι δύο εκτελούν και εποπτεύουν / διαχειρίζονται την εργασία

ΣΗΜΕΙΟ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ
Εκτός από τις αξιολογήσεις αξιοπιστίας, είναι χρήσιμο να προσδιοριστεί πότε αποκτώνται οι γνώσεις / δεξιότητες.

ΓΝΩΣΕΙΣ / ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ
Πότε αποκτήσατε για πρώτη φορά τη γνώση / δεξιότητα;
Επιλογές απόκρισης: 0 = Δεν είχα καμία έκθεση σε αυτή τη γνώση / δεξιότητα. 1 = Κατά τη διάρκεια του προπτυχιακού μου προγράμματος εκπαίδευσης. 2 = Κατά τη διάρκεια του μεταπτυχιακού μου προγράμματος εκπαίδευσης. 3 = Κατά τη διάρκεια του πρώτου έτους εργασίας. 4 = Κατά τη διάρκεια του δεύτερου έως τρίτου έτους εργασίας. 5 = Μετά το τρίτο έτος εργασίας

Οι απαντήσεις για το σημείο απόκτησης είναι προσαρμοσμένες ώστε να πληρούν το μαθησιακό περιβάλλον του πληθυσμού της έρευνας. Ακολουθεί ένα παράδειγμα διαφορετικής σειράς απαντήσεων.

Πότε πρέπει να μάθει ή να επιτευχθεί αυτή η γνώση / ικανότητα;
Επιλογές απόκρισης: 0 = Δεν απαιτείται καθόλου, 1 = Σε προπτυχιακό πανεπιστημιακό πρόγραμμα. 2 = Κατά τη διάρκεια αναγνωρισμένου εκπαιδευτικού προγράμματος. 3 = Κατά την κατάρτιση στην εργασία πριν από την πιστοποίηση. 4 = Στην εκπαίδευση μετά την πιστοποίηση · 5 = Σε πρόγραμμα συνεχούς εκπαίδευσης μετά την πιστοποίηση

Προκειμένου να αξιολογηθούν οι απαντήσεις των ερευνών, πρέπει να καθοριστούν κριτήρια ενσωμάτωσης ή αποκλεισμού καθηκόντων ή / και γνώσεων / δεξιοτήτων.

ΚΡΙΤΗΡΙΟ ΕΡΜΗΝΕΙΑΣ ΚΙΝΔΥΝΩΝ ΜΕΓΑΛΗΣ ΣΗΜΑΣΙΑΣ
Δεδομένου ότι ένας κύριος σκοπός της έρευνας είναι να διασφαλιστεί ότι στην εκπόνηση προδιαγραφών δοκιμών περιλαμβάνονται μόνο επικυρωμένα καθήκοντα και γνώσεις / δεξιότητες, πρέπει να καθοριστεί ένα κριτήριο (σημείο περικοπής) για την ένταξη.

Ένα κριτήριο που χρησιμοποιείται συνήθως είναι μια μέση βαθμολογία σημασίας που αντιπροσωπεύει το μεσαίο σημείο μεταξύ μέτριας σημασίας και σημαντικής. Για την κλίμακα αξιολόγησης σπουδαιότητας που χρησιμοποιείται σε πολλές μελέτες, η αξία αυτού του κριτηρίου είναι 2,50. Όπως σημειώνεται παραπάνω, η κλίμακα σπουδαιότητας κυμαίνεται από 0 = δεν έχει σημασία για 4 = πολύ σημαντικό. Αυτό το κριτήριο είναι σύμφωνο με την πρόθεση της εγκυρότητας του περιεχομένου, η οποία είναι να μετρά μόνο σημαντικά καθήκοντα ή γνώσεις / δεξιότητες στην εξέταση πιστοποίησης.

Ορισμός των κατηγοριών Pass, Borderline και Fail για τις Μέσες βαθμολογίες εργασίας και γνώσης

Οι απαντήσεις των ερευνών χρησιμοποιούνται από την επιτροπή για να κάνουν ενημερωμένες συστάσεις σχετικά με το περιεχόμενο των εξετάσεων. Παρουσιάζονται τα ακόλουθα δεδομένα: Ο κύριος σκοπός πολλών αναλύσεων εργασίας είναι η παροχή έγκυρων αποδεικτικών στοιχείων για τη δημιουργία δοκιμών που σχετίζονται με την απασχόληση, όπως αυτές που χρησιμοποιούνται για την πρόσληψη ή προώθηση εργαζομένων ή για τη χορήγηση άδειας ή πιστοποίησης. Για να διευκολυνθεί η δημιουργία αυτών των εξετάσεων, πρέπει να δημιουργηθούν προδιαγραφές δοκιμών (που επίσης αναφέρονται ως προδιαγραφές εξετάσεων, σχέδιο εξετάσεων ή περίγραμμα δοκιμής). Για την κατάρτιση των προδιαγραφών, τα αποτελέσματα της έρευνας ανάλυσης θέσεων εργασίας παρουσιάζονται σε επιτροπή αποτελούμενη από 12 έως 15 εμπειρογνώμονες του αντικειμένου που είναι αντιπροσωπευτικοί του επαγγέλματος (π.χ. γεωγραφική περιοχή, καθορισμός θέσεων εργασίας, έτη εμπειρίας). Η επιτροπή πρέπει να περιλαμβάνει ένα μέρος των μελών της Task Force και νέους εμπειρογνώμονες. ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΔΟΚΙΜΗΣ

• Απαντήσεις στις ερωτήσεις της έρευνας σχετικά με την πληροφόρηση
• Αξιολογήσεις για κλίμακες εργασιών και γνώσεων / δεξιοτήτων
• Σχόλια σχολιασμού των ερωτηθέντων της έρευνας

Η επιτροπή συνιστά τη στάθμιση του περιεχομένου (ποσοστό των στοιχείων) για την εξέταση. Μετά την ανασκόπηση των δεδομένων των επιτροπών και των ερευνών, προσδιορίζονται τα βέλτιστα ποσοστά βάρους για κάθε τομέα. Τα βάρη των δοκιμαστικών περιεχομένων μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την καθοδήγηση περαιτέρω δραστηριοτήτων ανάπτυξης εξέτασης, συμπεριλαμβανομένης της σύνταξης εγγράφων και εξέτασης.

ΠΕΡΙΛΗΨΗ

Η ανάλυση εργασίας λαμβάνει μια προσέγγιση πολλαπλών μεθόδων για τον προσδιορισμό των καθηκόντων που απαιτούνται για την εκτέλεση μιας εργασίας και των γνώσεων / δεξιοτήτων που απαιτούνται για την εκτέλεση αυτών των καθηκόντων. Μέσα από αυτή την έρευνα, ένας οργανισμός διαθέτει μια ενημερωμένη προοπτική για τους ρόλους και τις ευθύνες ενός επαγγέλματος που βασίζεται στην εμπειρική έρευνα για να διασφαλίσει ότι οι οργανωτικές πρωτοβουλίες συνεχίζουν να ευθυγραμμίζονται με σημαντικές τρέχουσες, αναδυόμενες και μελλοντικές πρακτικές. Αυτές οι πληροφορίες παρέχουν επίσης τις βασικές πληροφορίες για ψυχομετρικά ορθές και νομικά αξιόπιστες εξετάσεις.

1 Brannick, ΜΤ & Levine, EL (2002). Ανάλυση Εργασίας: Μέθοδοι, Έρευνα και Εφαρμογές για Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού στη Νέα Χιλιετία. Thousand Oaks: Sage.2 Αμερικανική Ένωση Εκπαιδευτικής Έρευνας, Αμερικανική Ψυχολογική Εταιρεία, Εθνικό Συμβούλιο για την Μέτρηση στην Εκπαίδευση. (1999). Τα πρότυπα για τις εκπαιδευτικές και ψυχολογικές δοκιμές. Washington, DC: Αμερικανική Ψυχολογική Εταιρεία.3 http://www.ilo.org/public/english/bureau/stat/isco/index.htm. Ανακτήθηκε στις 12 Φεβρουαρίου 2008.

Επιστροφή στη σελίδα Δοκιμαστική απόδοση και Νομική ευπάθεια