Τα τεστ συχνά προκαλούν άγχος για πολλούς ανθρώπους. Όσο κι αν προετοιμαστεί κανείς για το τεστ, δεν είναι πολύ συχνά που νιώθει 100% έτοιμος να το κάνει. Ως χορηγός του τεστ, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να παρέχετε στον υποψήφιο μια διαισθητική και στοχαστική αυτοπροσώπως και εξ αποστάσεως εμπειρία εξέτασης.
Η δοκιμαστική εμπειρία ξεκινά όταν έχει προγραμματιστεί η εξέταση και επεκτείνεται μέχρι το σημείο όπου ο υποψήφιος παίρνει τους βαθμούς του. Ενώ η επιθεώρηση συχνά διασφαλίζει ότι τα άτομα παρέχουν πρωτότυπη εργασία χωρίς εξαπάτηση, η εμπειρία ενός υποψηφίου έχει κάτι περισσότερο από αυτό.
Πρέπει επίσης να εξετάσετε εάν το κόστος της εξέτασης και ο τρόπος παράδοσης είναι διαχειρίσιμες για την ομάδα-στόχο της, εάν ο προγραμματισμός μπορεί να είναι ευέλικτος και εάν οι υποψήφιοι γνωρίζουν ακόμη πού να υποβάλουν το τεστ και να πάρουν τη βαθμολογία τους. Ακολουθούν πέντε τρόποι με τους οποίους μπορείτε να προσφέρετε μια καλύτερη εμπειρία δοκιμών στους υποψηφίους σας:
1. Απαντήστε σε ερωτήσεις προτού χρειαστεί να τους ρωτήσουν οι υποψήφιοί σας
Προβλέψτε τις ανάγκες των υποψηφίων. Μόλις προγραμματιστεί η αξιολόγηση, ενημερώστε τον εξεταζόμενο πού να έχει πρόσβαση, πώς να συνδεθεί και τι πρέπει να φέρει στο τεστ εκ των προτέρων. Εάν πρέπει να ψάξουν για αυτές τις πληροφορίες, αυξάνει τις πιθανότητές τους να χάσουν σημαντικές λεπτομέρειες και τους κάνει να περνούν περισσότερο χρόνο άσκοπα.
Η υπηρεσία proctoring που χρησιμοποιείτε θα πρέπει να στείλει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και μπορεί ακόμη και να κάνει το επιπλέον μίλι προετοιμάζοντας ένα FAQ για να απαντήσει απευθείας στις πιο συχνές ερωτήσεις. Αυτό εξοικονομεί χρόνο τόσο σε εσάς όσο και στους υποψηφίους σας, τους επιτρέπει να ξέρουν τι να περιμένουν και ενσταλάσσεται εμπιστοσύνη και εμπιστοσύνη στη διαδικασία των εξετάσεών σας
2. Παρέχετε ευκαιρίες αυτοπροσώπων και εξ αποστάσεως δοκιμών
Αν είχατε, μεταξύ των υποψηφίων σας, μια μητέρα τεσσάρων παιδιών που δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε ένα ήσυχο περιβάλλον στο σπίτι της για να συμμετάσχει στις εικονικές της εξετάσεις, πώς θα τη βοηθούσατε; Ή ένα άλλο άτομο που δεν μπορεί να ταξιδέψει στο αυτοπροσώπως τεστ σας επειδή είναι πολύ μακριά ή είναι απασχολημένο τις ώρες πριν από τη δοκιμή. Τι γίνεται τότε;
Προβλέψτε αυτές τις διαφορετικές συνθήκες παρέχοντας διαφορετικές επιλογές παράδοσης δοκιμής χωρίς συμβιβασμούς στην ποιότητα της δοκιμής τους. Επιλέξτε έναν συνεργάτη που μπορεί να σας βοηθήσει να το κάνετε αυτό ακόμα και εκεί που φαίνεται αδύνατο, όπως εξετάσεις μεγάλης διάρκειας που απαιτούν εστίαση για μεγάλα χρονικά διαστήματα ή σωστή διαχείριση διαλειμμάτων χωρίς προβλήματα.
Εξετάστε τα κέντρα φυσικών δοκιμών, για άτομα που δεν μπορούν να πάρουν την αξιολόγησή τους από τα σπίτια τους. Δώστε τους ένα ευνοϊκό περιβάλλον με σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο και αρκετή ησυχία ώστε να συγκεντρωθούν στη δοκιμή τους.
3. Δώστε προτεραιότητα στην προσβασιμότητα
Κάντε τη δοκιμή σας χωρίς αποκλεισμούς, εξυπηρετώντας όλα τα μέλη της κοινότητας δοκιμών σας, εστιάζοντας στην προσβασιμότητα. Όπου προσφέρετεδοκιμές μέσω υπολογιστή , βεβαιωθείτε ότι η πλατφόρμα υποστηρίζει βοηθητικές τεχνολογίες όπως προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, λογισμικό εισαγωγής ομιλίας και μεγέθυνση οθόνης.
Μπορείτε επίσης να παρέχετε μονοπάτια για μαθητές που μπορεί να χρειαστούν επιπλέον χρόνο ή άλλη υποστήριξη κατά τη διάρκεια της αξιολόγησης. Για παράδειγμα, έχετε έναν εικονικό επόπτη σε αναμονή για να απαντά σε τυχόν ερωτήσεις που σχετίζονται με την πλατφόρμα κατά τη διάρκεια της δοκιμής και παρέχετε μια ευέλικτη διάρκεια δοκιμής για να επιτρέψετε σε άτομα που χρειάζονται πρόσθετη υποστήριξη για να ολοκληρώσουν την αξιολόγηση.
Μπορείτε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να παρέχετε το τεστ σε πολλές γλώσσες για να μειώσετε το γλωσσικό εμπόδιο. Οι πολλές γλώσσες σάς επιτρέπουν επίσης να έχετε πρόσβαση σε ένα παγκόσμιο κοινό, αυξάνοντας τη δεξαμενή των υποψηφίων που μπορούν να δώσουν το τεστ σας. Καθώς αναζητάτε συνεργάτες proctor, εξετάστε αυτήν την επιλογή και την ικανότητά τους να παρέχουν εξατομικευμένη υποστήριξη σε διαφορετικούς μαθητές.
4. Παρέχετε μια ευκαιρία Test Drive
Πώς θα μοιάζει η εξέταση; Τι μορφή θα πάρει; Οι νευρώσεις πριν από την εξέταση επιδεινώνονται επειδή δεν έχετε ιδέα πώς θα μπορούσε να μοιάζει η εξέταση. Μην αφήσετε αυτό να ενοχλεί τους υποψηφίους σας.
Προσφέρετε τους ένα δείγμα εξέτασης στο οποίο μπορούν να εξασκηθούν για να εξοικειωθούν με τη μορφή του τεστ. Μπορούν να μάθουν να πλοηγούνται στην πύλη δοκιμών και να ελέγχουν τις γνώσεις τους ενώ βρίσκονται σε αυτήν. Το δείγμα εμπειρίας σας μπορεί να περιλαμβάνει ακόμη και τη διαδικασία για την ασφάλεια, την είσοδο στο δωμάτιο, την εξοικείωση με το κέντρο δοκιμών ή την ηλεκτρονική πύλη, την αποθήκευση προσωπικών αντικειμένων και άλλες λεπτομέρειες.
5. Κάντε την Εξέτασή σας μια ελκυστική, ευέλικτη εμπειρία
Οι δοκιμές εξ αποστάσεως δεν χρειάζεται να είναι τεστ πολλαπλής επιλογής ή αληθές/λάθος! Μπορείτε να διαφοροποιήσετε τη μορφή αξιολόγησης για μεγαλύτερη αφοσίωση. Αποδεχτείτε αξιολογήσεις και προσομοιώσεις που βασίζονται στην απόδοση, ανάλογα με τον τομέα σας. Για παράδειγμα, ένα μάθημα ψηφιακού μάρκετινγκ θα μπορούσε να προσομοιώσει ένα εργαλείο σχεδίασης όπου οι υποψήφιοι σχεδιάζουν κάποιο περιεχόμενο για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιώντας ένα τυπικό πρόγραμμα.
Μια αξιολόγηση στην αρχιτεκτονική θα μπορούσε να περιλαμβάνει μια προσομοίωση τρισδιάστατης μοντελοποίησης για την επίδειξη της ικανότητας του ατόμου, αυξάνοντας τη συμμετοχή στην αξιολόγηση. Και όπου οι υποψήφιοι έχουν διαφορετικά επίπεδα ικανοτήτων, οι δοκιμές βάσει απόδοσης θα μπορούσαν επίσης να μετρήσουν την ικανότητα σε μια συγκεκριμένη πλατφόρμα που αξιολογείται, καθιστώντας την εμπειρία πιο φιλική.
Τελικές σκέψεις: Διαισθητική εξ αποστάσεως εξέταση για βελτιωμένη εμπειρία υποψηφίου
Είτε εξ αποστάσεως είτε αυτοπροσώπως, οι εμπειρίες δοκιμών των υποψηφίων σας μπορούν να βελτιωθούν απλά προβλέποντας τις ανάγκες τους και παρέχοντάς τους μια απρόσκοπτη εμπειρία από άκρο σε άκρο. Δουλεύοντας με έναν συνεργάτη όπως η Prometric, μπορείτε να είστε ένα βήμα μπροστά από τον ανταγωνισμό σας, παρέχοντας στους υποψηφίους σας μια ομαλή εμπειρία παρακολούθησης εξετάσεων από άκρο σε άκρο.
